Редактирование файлов вашего сайта в браузере
Откройте полноценный редактор VS Code на своем сайте прямо из панели управления, обратитесь ко встроенному ИИ по поводу своего кода и верните случайно перезаписанный файл.
Читать статью →База знаний
Справка и руководства
Прямые ответы на вопросы, которые действительно задают наши клиенты — о DNS, электронной почте, WordPress, скорости и выставлении счетов. Каждая статья написана командой, которая управляет платформой.
Hosting
Your sites, servers, PHP and performance.
Перенесите медиафайлы WordPress в хранилище Zinn®
Храните изображения и видео в объектном хранилище Zinn® вместо веб-сервера — без необходимости вводить ключ доступа в WordPress.
Читать статью →Перемещение ваших медиafайлов в объектное хранилище
Раздавайте изображения и файлы для скачивания из объектного хранилища и CDN вместо веб-сервера — без ввода ключа в WordPress.
Читать статью →Двусторонняя синхронизация с вашим репозиторием GitHub
Изменения, вносимые вами на сайт, превращаются в коммиты в вашем собственном репозитории, а то, что вы туда отправляете (пушите), оказывается на вашем сайте. Это бесплатно, и вот что происходит, когда обе стороны меняются одновременно.
Читать статью →Установка и обновление плагинов
Установите плагин из каталога WordPress, не покидая панели, и обновляйте его сразу на всех сайтах.
Читать статью →Блокировка стран, адресов и роботов
Три разных элемента управления для трех разных проблем — и один из них не сможет увести вас из Google, даже если вы попытаетесь.
Читать статью →Проверка сайта на вредоносное ПО
Каждый сайт проверяется по расписанию. Вы также можете запустить проверку самостоятельно в любой момент, когда возникнут опасения, и это бесплатно.
Читать статью →Подключение сайта к CDN
Нужно ли вам предпринимать какие-либо действия, зависит от того, на каком продукте находится ваш сайт: на одном из них CDN уже подключен.
Читать статью →Настройка почтового ящика в вашем домене
Создание почтовых ящиков и перенаправлений, настройки для телефона и причины, по которым ваша отправка писем проходит аутентификацию.
Читать статью →Обновление WordPress на каждом сайте
Где посмотреть версии и уязвимости для всего пула ресурсов и как обеспечивается безопасность обновлений.
Читать статью →Кэширование и как его очистить
Как работает слой кэширования, когда его нужно очищать и почему ваши изменения могут отображаться не сразу.
Читать статью →Восстановление удаленного сайта
Удаленные сайты хранятся в корзине вместе со своими резервными копиями. Вот сколько времени они там хранятся и как их восстановить.
Читать статью →Создание нескольких сайтов одновременно
Как работает массовое развертывание, что происходит при сбое одного из них и как читать результат.
Читать статью →Шаблоны: создание одного и того же сайта дважды
Сохраните понравившийся сайт в качестве шаблона и создайте следующий на его основе, включая стек, плагины и настройки.
Читать статью →Запланированные задачи и задания cron
Как добавить расписание, почему собственный планировщик WordPress ненадежен и как проверить, выполнялся ли он.
Читать статью →Подключение к базе данных
Где находятся учетные данные, как открыть обозреватель баз данных и как безопасно сделать дамп.
Читать статью →Получение доступа к файлам и командной строке сайта
Данные SFTP и SSH, где хранятся ключи и почему учетные данные привязаны к конкретному сайту.
Читать статью →Выбор версии PHP
Используйте самую новую версию, поддерживаемую вашим кодом. Вот как ее изменить и как узнать, что именно сломалось.
Читать статью →Создание вашего первого сайта
Что означает каждый выбор на экране создания нового сайта и что вы получаете в первую минуту.
Читать статью →Что на самом деле означают лимиты моего тарифа
Хранилище, пропускная способность, посещения и сайты — что учитывается для каждого параметра и что происходит при превышении лимита.
Читать статью →Ускорение моего сайта
Четыре вещи, которые действительно меняют показатели, в порядке их целесообразности.
Читать статью →Сначала тестирование изменений на стейджинге
Полная копия вашего сайта на собственном URL-адресе, поэтому обновление, которое что-то ломает, ломает лишь копию.
Читать статью →Мой сайт выдает ошибку 500
Ошибка 500 означает, что собственный код сайта остановился. В журнале ошибок указаны файл и строка — вот как это читать.
Читать статью →Я не могу войти в панель администратора WordPress
Потеря доступа к wp-admin — это поправимая проблема, и в большинстве случаев обращаться в службу поддержки не нужно. Вот порядок действий, которые стоит попробовать.
Читать статью →Мой сайт работает медленно
У медленной работы сайта есть всего несколько реальных причин и множество надуманных. Вот как выяснить, с чем именно вы столкнулись, прежде чем что-либо менять.
Читать статью →Мой сайт показывает предупреждение об SSL или сертификате
Предупреждение SSL- или HTTPS-сертификата обычно вызвано одной из трех причин, и ни одна из них не означает, что ваш сайт взломан. Вот как их различать.
Читать статью →Мое письмо не приходит
Почтовая служба состоит из двух независимых частей — приема и отправки, — и каждая из них может давать сбой по своим причинам. Сначала определите, какая именно половина не работает.
Читать статью →Мой домен не указывает на мой сайт (серверы доменных имен и DNS)
Если временный адрес работает, а ваш домен — нет, значит, проблема в DNS. Вот как узнать, куда он указывает и сколько времени занимает изменение.
Читать статью →Почему мой сайт не работает и что проверить в первую очередь
У сайта, который не загружается, бывает всего несколько причин, и их можно определить примерно за две минуты. Начните здесь, прежде чем открывать тикет.
Читать статью →Domains and DNS
Registering, connecting and pointing domains.
Продление, автопродление и срок действия
Когда мы выполняем продление, сколько мы списываем и что именно происходит в случае сбоя продления.
Читать статью →Сертификаты создаются автоматически
Вы их никогда не покупали и не устанавливали. Что делать, если браузер все равно показывает предупреждение.
Читать статью →NS-серверы или A-запись — что выбрать
Оба варианта работают. Один передает нам весь домен, другой — только одно имя. Вот когда уместен каждый из них.
Читать статью →Подключение уже имеющегося у вас домена
Зарегистрируйте его там, где он у вас есть, и укажите сюда — два возможных способа и рекомендации по выбору.
Читать статью →Регистрация домена
Что вы покупаете, какова стоимость продления и что происходит в первый час.
Читать статью →Мой домен отображает не тот сайт
Почти всегда это закэшированный DNS-ответ или запись, указывающая на старый хост. Вот как определить, что именно.
Читать статью →Зачем нужна каждая DNS-запись
A, AAAA, CNAME, MX, TXT — по одному предложению на каждый, а также то, которое вам, скорее всего, нужно.
Читать статью →Перенос домена к нам
Что нужно сделать у текущего регистратора в первую очередь, сколько времени это займет и почему перенос не отключает ваш сайт.
Читать статью →Marketplace
Buying and selling sites and domains.
Как эскроу защищает покупку
Где хранятся ваши деньги между оплатой и получением, и что происходит, если что-то идет не так.
Читать статью →Почему листинг скрывает или маскирует домен до покупки
В списках ссылок и размещений реальный адрес скрывается до совершения покупки. Это защищает актив продавца и избавляет вас от покупки вслепую.
Читать статью →Почему ваше объявление снова отправилось на проверку после редактирования
Редактирование активного объявления может вернуть его на проверку. Это не наказание — это то, за что торговая площадка и ценится покупателями.
Читать статью →Как и когда вы получаете выплаты за продажу на маркетплейсе
Средства удерживаются до тех пор, пока покупатель не получит то, за что заплатил. Вот что происходит между оформлением заказа и поступлением средств на ваш баланс, и почему применяется это удержание.
Читать статью →Что вы можете продавать на маркетплейсах Zinn®
Восемь витрин на одном маркетплейс-движке: ссылки, гостевые посты, услуги, веб-сайты, магазины Shopify и домены. Для чего предназначена каждая из них и чем они отличаются.
Читать статью →Почему в новом листинге пока нет авторитетных лиц
Лisting без Trust Flow — это не listing с нулевым Trust Flow. Вот в чем разница, почему мы это сохраняем и сколько вам ждать.
Читать статью →Как мы измеряем показатели авторитетности в листинге маркетплейса
Trust Flow, Citation Flow, referring domains и Topical Trust Flow измеряются Zinn® для указанного вами сайта — продавец никогда не вводит их вручную. Вот что означает каждый из этих показателей и когда он появляется.
Читать статью →Billing and plans
Invoices, payment methods, credit and VAT.
Возврат средств и 30-дневная гарантия возврата денег
В течение 30 дней возврат средств осуществляется немедленно. По истечении этого срока вы все равно можете обратиться с запросом, и сумма будет рассчитана пропорционально.
Читать статью →Отмена подписки и что будет с вашими сайтами
Вы сохраняете доступ к услуге до конца оплаченного периода. Что и как долго сохраняется после этого.
Читать статью →Изменение валюты, в которой вам выставляются счета
Что меняется, что остается прежним и почему старый счет сохраняет свою валюту.
Читать статью →Способы оплаты
Карты, PayPal и криптовалюта: для чего подходит каждый из способов и как добавить резервный метод.
Читать статью →НДС и как указать ваш бизнес-номер
Откуда берется ставка, что меняет действительный номер НДС и почему изменилась итоговая сумма.
Читать статью →Средства на кошельке и автопополнение
Сначала расходуется баланс, а затем средства списываются с вашей карты. Как пополнить счет и что на него поступает автоматически.
Читать статью →Как тарифицируются переходы на более высокие и низкие тарифные планы
Обновления применяются сразу, и плата взимается за оставшийся период. Понижения тарифа применяются при продлении.
Читать статью →Понятный счет
Что означает каждая строка, почему итоговая сумма может отличаться от стоимости тарифа и откуда берется НДС.
Читать статью →Мою карту отклонили
Большинство отклонений происходит со стороны банка, а не по нашей вине. Вот как определить причину и что делать в каждом случае.
Читать статью →Backups and migration
Restores, transfers and moving in.
Перенос вашего сайта из Shopify, Wix или другой платформы
Что мы переносим, что мы не можем перенести, сколько это стоит и сколько времени магазин продолжает продажи, пока мы это делаем.
Читать статью →Перенос сайта на другой аккаунт Zinn®
Передача сайта клиенту или другому агентству вместе с его историей, без необходимости скачивания.
Читать статью →Загрузка резервной копии
Как получить копию с платформы, что находится в архиве и как использовать её в другом месте.
Читать статью →Как работают ваши резервные копии
Что сохраняется, как часто, как долго это хранится и от чего резервная копия вас не защитит.
Читать статью →Перенос существующего сайта к нам
Что нам от вас нужно, что делаем мы и как перейти без простоев.
Читать статью →Восстановление бэкапа
Как восстановить весь сайт или отдельный файл, что именно перезаписывает восстановление и как безопасно его протестировать.
Читать статью →SEO and content
Indexing, links, metrics and AI-written content.
Автоматическая публикация в ваши социальные сети
Подключите Mastodon, Bluesky, Telegram, Slack, LinkedIn, Discord или вебхук, и новый контент будет публиковаться автоматически — с предварительным одобрением, если вы не укажете иное.
Читать статью →Создание контента для вас
Брифы на вход, черновики на выход на любом поддерживаемом нами языке — и почему ничто не публикуется само по себе.
Читать статью →Трекер ссылок
Каждая размещенная вами ссылка, активна ли она до сих пор, и какова ценность страницы, на которой она находится.
Читать статью →Меры видимости для ИИ
Смогут ли поисковые системы на базе ИИ находить, читать и цитировать ваши страницы — и что делать, если они не могут.
Читать статью →Как работают кредиты на создание контента с ИИ
Что покупает кредит, сколько стоит рецепт и почему черновик дешевле опубликованной публикации.
Читать статью →Что означают показатели авторитетности
Trust Flow, Citation Flow, referring domains — что именно измеряет каждый из этих показателей и какому из них верить.
Читать статью →Почему страница еще не в Google
Индексация не является автоматической и мгновенной. Пять пунктов для проверки в порядке их значимости.
Читать статью →Account and security
Sign-in, team access, API keys and audit.
Подключение Claude, Cursor или ChatGPT к вашей учетной записи
Предоставьте инструменту ИИ собственный токен с ограниченной областью действия для чтения и управления хостингом — с лимитом расходов и режимом песочницы.
Читать статью →Проверяем, не на нашей ли стороне проблема
Как отличить сбой платформы от проблемы с вашим собственным сайтом, прежде чем вы потратите час не на то.
Читать статью →Как работают тикеты поддержки
Где открыть тикет, что указать, как работают ответы и что происходит в нерабочее время.
Читать статью →Что ИИ-помощник может сделать для вас
Он знает ваш аккаунт. О чем у него спросить, что он не сделает без вас и когда вместо этого лучше открыть тикет.
Читать статью →Куда отправлять оповещения
Электронная почта, вебхук, Telegram или Slack — и какие оповещения стоят того, чтобы ради них просыпаться.
Читать статью →Журнал действий
Кто, что, когда и откуда сделал, включая то, что мы сделали в вашей учетной записи.
Читать статью →Когда не удается войти в систему
Проходите их по порядку. Самая частая причина вовсе не та, о которой все думают.
Читать статью →Роли в команде и возможности каждой из них
Права, которые вы предоставляете приглашаемому пользователю, и способы предоставить подрядчику доступ только к одному сайту вместо всех.
Читать статью →Безопасное использование ключей API
Ограничьте их область видимости, держите их подальше от своего кода и замените ту, которую вы случайно куда-то вставили.
Читать статью →Включение двухфакторной аутентификации
Самое полезное, что вы можете сделать для своей учетной записи, и это займет две минуты.
Читать статью →Предоставление доступа к моей учетной записи
Пригласите их как положено, вместо того чтобы делиться своим паролем, и выберите роль, которая соответствует их реальным обязанностям.
Читать статью →WordPress plugins
Installing, configuring and getting the most from the Zinn® plugins.
Плагин Zinn® Footprint
Что удаляется из цифрового отпечатка сайта на WordPress, почему это важно и что проверить после включения.
Читать статью →Плагин реселлерского набора инструментов Zinn®
Продавайте хостинг Zinn® на собственном сайте WordPress: поиск доменов, вход для клиентов в один клик и подготовка инфраструктуры WooCommerce.
Читать статью →Плагин Zinn® Translate
Публикуйте сайт на любом языке по собственному адресу с правильным тегом hreflang, используя переводы, которые Zinn Digital® уже подготовила.
Читать статью →Плагин Zinn® Media Offload
Перенесите медиатеку в объектное хранилище Zinn® и передавайте ее через CDN без необходимости вводить ключ доступа в WordPress.
Читать статью →Плагин Zinn® Connector
Свяжите сайт WordPress, который мы не размещаем, чтобы запланированные статьи публиковались на нем. Что делает код сопряжения и какой доступ мы получаем.
Читать статью →Плагин Zinn® Cache Engine
Кэширование всей страницы, объектов и базы данных для сайта WordPress, размещенного где угодно: что включить в первую очередь, а к чему лучше не прикасаться.
Читать статью →Плагин кэширования Zinn®
Что это делает на нашем сайте, как очистить кэш и когда стоит включать объектный кэш Redis.
Читать статью →Developers
The CLI, the API, SDKs and everything you drive from code.
Устранение неполадок Zinnector®
Реальные ошибки, с которыми пользователи сталкиваются при работе с CLI Zinnector, и способы их устранения: spawn EINVAL в Windows, предупреждение EBADENGINE от npm, запрос Visual Studio от node-gyp на Node 26, EPERM во время установки, среда выполнения, которая не запускается, и занятый порт.
Читать статью →Справочник команд Zinnector®
Каждая команда Zinnector именно в том виде, в каком ее выводит zinnector --help — аргументы, флаги и значения по умолчанию, готовый к запуск пример и результат его выполнения. Все это генерируется самой CLI, поэтому описание гарантированно не разойдется с установленной у вас версией.
Читать статью →Развертывание с Zinnector®: связать, проверить, запустить
От локального проекта до живого сайта: войдите с помощью API-ключа, свяжите проект с хостинг-слотом, ознакомьтесь с предполётной проверкой, которая сравнивает ваш PHP, диск и WordPress со слотом, и выполните публикацию — а также повторные развёртывания, историю развёртываний и журналы сборки, если что-то пойдёт не так.
Читать статью →Локальная разработка с zinnector dev
Как zinnector dev запускает настоящий WordPress на вашем собственном компьютере: две среды выполнения (WebAssembly без Docker или нативный PHP в Docker), выбор версии PHP и WordPress, что именно обслуживается из вашего проекта, где хранится среда выполнения объемом 570 МБ и что происходит в Node 26.
Читать статью →Начало работы с Zinnector®, интерфейсом командной строки для разработчиков
Установите бесплатный Zinnector CLI на Node 24 или новее, а затем проверьте его работу за две минуты: --version, --help, создайте каркас сайта, запустите реальный WordPress локально без Docker и откройте его в браузере — с описанием того, как выглядит успешный результат на каждом шаге.
Читать статью →Project boards
Running client work on a board, sharing it, and automating the busywork.
Автоматизация, контрольные списки и искусственный интеллект на доске
Правила, которые поддерживают порядок на доске без чьей-либо помощи, и то, для чего на самом деле полезен ИИ.
Читать статью →Управляйте досками с помощью API или ИИ-помощника
Каждая операция с доской входит в наш публичный API и доступна в качестве инструмента MCP, поэтому скрипт или ИИ-агент может прочитать доску, добавить задачу и отправить клиенту ссылку.
Читать статью →Тарифные планы, лимиты и что входит в стоимость
Что дает бесплатный тариф, что добавляют платные тарифы и сколько досок уже включает ваш тарифный план хостинга.
Читать статью →Запуск клиентской работы на доске
Колонки, карточки, видимость, вопросы и колонка приема — как должна использоваться доска и одно решение, которое обеспечивает ее работу.
Читать статью →Поделиться доской с клиентом по ссылке
Создайте ссылку для копирования и вставки, решите, к чему она дает доступ, и отзовите ее, если она ведет не туда. Для просмотра не нужны ни адрес электронной почты, ни учетная запись.
Читать статью →Reselling
Selling Zinn® hosting to your own clients.
Продавайте хостинг Zinn® через HostBill, Blesta или собственную систему
Продавайте хостинг Zinn через HostBill, Blesta или вашу собственную систему: бесплатный модуль HostBill, однофайловый PHP-клиент, два правила, нарушение которых стоит денег, и два поля запроса, которые легко упустить.
Читать статью →Продавайте хостинг Zinn® через WHMCS
Установите бесплатный модуль инициализации Zinn Digital в WHMCS: ключ API и семь необходимых ему разрешений, куда должен поместиться каталог модуля и почему его название имеет значение, поля продукта и то, что на самом деле делает каждая кнопка WHMCS.
Читать статью →Ваши собственные SEO-ключи или наши
Выполняйте проверки SEO и индексации для сайтов ваших клиентов через собственные учетные записи Majestic и DataForSEO либо через наши по тарифу с оплатой за использование.
Читать статью →Добавление клиента
Создание клиента, то, что он видит, и как работать от его имени.
Читать статью →Клиентские кошельки, счета и взыскание платежей
Как ваши клиенты платят вам, что происходит, когда они этого не делают, и что вы можете настроить.
Читать статью →Брендинг панели управления
Логотип, цвета, ваш собственный домен и ваши собственные адреса отправки — и то, что остается нашим.
Читать статью →Установка цен и маржи
Как работает ценообразование реселлеров, в зависимости от валюты, и что происходит при изменении нашей цены.
Читать статью →Перепродажа хостинга Zinn® вашим собственным клиентам
Что дает вам реселлинг, за что вы берете на себя ответственность и в каком порядке это настроить.
Читать статью →Продажа хостинга Zinn® с ваших собственных систем
Управляйте хостингом Zinn из вашей собственной панели выставления счетов, сайта WordPress или скриптов: получите API-ключ, сделайте свой первый вызов и шесть вызовов, из которых состоит вся интеграция.
Читать статью →Sending email
Sending your clients' notifications from your own domain.
Отправляйте электронную почту через собственный SMTP-сервер
Подключите собственный SMTP-сервер: какой порт использовать и почему не 25, записи SPF, DKIM, DMARC и обратного DNS, которые нужно опубликовать самостоятельно, и почему мы отказываемся переходить на незашифрованное соединение.
Читать статью →Отправляйте электронные письма через собственный аккаунт Resend
Подключите собственную учетную запись Resend: добавление домена, трех DNS-записей и объяснение того, почему запись SPF размещается на поддомене, ключа доступа для отправки, а также ограничений, которые есть у нового аккаунта.
Читать статью →Отправляйте электронные письма через собственный аккаунт Amazon SES
Подключите собственную учетную запись Amazon SES через SMTP: выберите один регион и оставайтесь в нем, используйте Easy DKIM, выйдите из изолированной среды ДО подключения и помните, что учетные данные SMTP — это не ваш ключ доступа AWS.
Читать статью →Отправляйте электронные письма через собственную учетную запись Postmark
Подключите вашу собственную учетную запись Postmark: подтверждение домена, причины для обязательного добавления необязательной записи return-path, различия между токеном сервера и токеном аккаунта, а также значение статуса неактивного получателя.
Читать статью →Отправляйте электронные письма через собственный аккаунт SendGrid
Подключите собственную учетную запись SendGrid: проверку подлинности домена и его записи CNAME, ограниченный ключ Mail Send вместо полного доступа, ловушку серого облака Cloudflare и то, что на самом деле означает ошибка 403 для действительного ключа.
Читать статью →Отправляйте электронные письма через собственную учетную запись Mailgun
Подключите собственный аккаунт Mailgun: добавление поддомена для отправки, записей SPF, DKIM и MX для публикации, ключа отправки вместо вашего секретного API-ключа, а также причины, по которой размещенный в EU аккаунт возвращает ошибку 401 при запросе к хосту в US.
Читать статью →Отправляйте электронные письма со своего собственного домена и со своей учетной записи
Отправляйте уведомления ваших клиентов с вашего собственного домена, используя ваш собственный почтовый ящик: какого провайдера выбрать, какие записи SPF, DKIM и return-path им всем необходимы, почему мы настаиваем на том, чтобы тестовое сообщение действительно дошло, и что происходит, когда провайдер дает сбой.
Читать статью →Всё ещё нужна помощь?
Поддержка включена в каждый тарифный план, а ответы предоставляются на вашем родном языке.
Обратиться в поддержку →