База знаний

Добавление клиента

Создание клиента, что он может видеть и как работать от его имени.

Организация → ваши клиенты → Создать.

Что вы создаете

Отдельную организацию с собственными сайтами, пользователями, лимитами и счетами. Это не папка внутри вашей организации, а обособленный клиент (tenant), изолированный от других ваших клиентов и от вас, за исключением тех областей, к которым у вас есть доступ.

Что видят клиенты

Вашу брендированную панель, собственные сайты и выставленные вами счета. Они не видят других ваших клиентов, ваши расходы или нас.

Приглашение сотрудников клиента

Добавляйте пользователей в организацию клиента со стандартными ролями. Клиент, которому требуется только просмотр, получает доступ «только чтение»; тот, кто хочет самостоятельно выполнять обновления, получает статус участника.

Вы вовсе не обязаны никого приглашать — многие реселлеры управляют панелью самостоятельно, и клиент никогда в нее не входит.

Работа от их имени

Перейдите к клиенту из раздела «Клиенты». Все ваши действия там фиксируются в их журнале активности под вашим именем — такая прозрачность обеспечивает честность в отношениях обеих сторон.

Лимиты

Сайты клиента учитываются в рамках тарифа, который вы ему продали, а сам тариф формируется на основе ваших цен. Если вы продали клиенту тариф на три сайта, при попытке добавить четвертый он получит понятное руководство к действию вместо обычного сообщения об ошибке.

Передача клиента

Если клиент решит уйти в другое агентство или работать напрямую, процедура переноса переместит его сайты без скачивания данных и без простоев.

Новое в блоге

О чем мы писали: хостинг, SEO и масштабирование сайтов.

SEO и наращивание ссылочной массы на уровне хостинга: Взгляд оператора в 2026 году

Как хостинг влияет на индексацию и ссылочный вес в 2026 году: поддержание страниц в индексе, проверка старых доменов перед запуском проектов, построение ссылок без цифрового следа (футпринта) и честный взгляд на то, что инфраструктура может и чего не может сделать для SEO.

Читать запись →

Как сделать WordPress быстрым и безопасным: чек-лист по производительности и плагинам

Практический контрольный список для быстрого и безопасного WordPress: кэширование на уровне сервера, объектный кэш для каждого сайта, несколько действительно полезных плагинов, поддержание стека в актуальном состоянии и страницы WooCommerce, которые ни в коем случае нельзя кэшировать.

Читать запись →

Как выбрать управляемый веб-хостинг в 2026 году: руководство для покупателя

Что на самом деле отличает хороший управляемый хостинг от дешевого сервера с панелью управления — миграции, резервное копирование, изоляция, реальное кэширование и честное масштабирование — и как оценить его до принятия обязательств.

Читать запись →

Читать блог →

Всё ещё нужна помощь?

Поддержка включена в каждый тарифный план, служба работает 24 часов в сутки, и вы можете писать нам на любом из наших 58 языков — мы ответим вам на вашем.

Связаться со службой поддержки → Все статьи →