Как и когда вы получаете выплаты за продажу на маркетплейсе

Когда покупатель оформляет заказ у вас, деньги поступают не сразу к вам и не остаются у покупателя. Они удерживаются и выплачиваются после завершения работы.

Последовательность

1. Покупатель оформляет заказ и оплачивает его. Заказ создается на основе вашего объявления.
2. Вы выполняете работу — размещение публикуется, актив передается, работа завершается.
3. Покупатель принимает работу. Для услуг, если покупатель ничего не говорит, приемка происходит

автоматически по истечении заданного количества дней.

4. Ваша выплата поступает на ваш баланс Zinn®.

Зачем нужно удержание средств

Именно это заставляет маркетплейс незнакомых людей вообще работать. Покупатель, который должен платить незнакомцу вперед без возможности вернуть средства, не станет покупать; продавец, который должен сначала все сделать без каких-либо гарантий, не станет продавать. Удержание денег решает обе проблемы одновременно.

Автоматическая приемка и случаи, когда она не применяется

Объявления об услугах принимаются автоматически по истечении заданного количества дней, чтобы покупатель, который просто забыл, не заблокировал вашу выплату.

Передача активов никогда не подтверждается автоматически. Для сайтов, магазинов и доменов требуется, чтобы покупатель подтвердил получение актива. Перенос у регистратора может занять несколько дней, а автоматическое высвобождение средств в процессе привело бы к оплате того, что еще не сменило владельца.

Что поступает на ваш баланс

Платеж покупателя за вычетом нашей комиссии, которая отображается в объявлении до его публикации. Выплаты производятся на ваш баланс Zinn®, и вы можете выводить средства оттуда.

Если что-то пошло не так

Спор приостанавливает выплату, а не разрешает ее автоматически в ту или другую сторону. Ни одна из сторон не получает деньги, пока спор открыт.