База знаний
Перенос домена к нам
Что нужно сделать у текущего регистратора в первую очередь, сколько времени это займет и почему перенос не отключает ваш сайт.
Перенос домена к нам не переносит ваш сайт и не прерывает его работу. DNS домена продолжают отвечать абсолютно так же, как и сейчас.
У вашего текущего регистратора перед началом
- Разблокируйте домен. Обычно это переключатель «блокировка трансфера» (transfer lock) или «блокировка регистратора» (registrar lock).
- Получите код авторизации — он также называется EPP-код или auth-код. Он отправляется вам по электронной почте или отображается в панели управления.
- Проверьте адрес электронной почты административного контакта, так как подтверждение придет именно туда.
⚠️ Домен нельзя перенести в течение первых 60 дней после его регистрации или последнего переноса. Это правило реестра, и никто не может его отменить.
У нас
Домены → Перенести, введите домен и код авторизации, а затем оплатите перенос. Перенос включает один год продления, который добавляется к вашей текущей дате окончания срока действия — вы не теряете время, за которое уже заплатили.
Сколько времени это занимает
Большинство переносов завершается в течение нескольких часов после того, как вы подтвердите письмо. Реестр отводит на это до пяти дней, и регистратор, от которого вы уходите, если ничего не предпримет, позволит процессу идти все пять дней.
Во время процесса
Ничего не меняется. Ваши серверы имен, ваши DNS-записи и ваш сайт остаются нетронутыми. Когда процесс завершится, вы сможете направить домен на сайт здесь: Домены → ваш домен → DNS.
Всё ещё нужна помощь?
Поддержка включена в каждый тарифный план, а ответы предоставляются на вашем родном языке.
Обратиться в поддержку → Все статьи →