База знаний
Как работают ваши резервные копии
Что сохраняется, как часто, как долго это хранится и от чего резервная копия вас не защитит.
Каждый сайт автоматически резервируется начиная с ночи его создания. Вам не нужно ничего включать и устанавливать плагины.
Что входит в резервную копию
Файлы и база данных вместе, как единая точка восстановления на определенный момент времени. Бэкап только базы данных — это не бэкап сайта (восстановление такой копии при наличии более новых файлов приведет к поломке сайта), поэтому мы никогда не делаем их по отдельности.
Как часто они создаются и как долго хранятся
Еженощно, со сроком хранения, указанным в вашем тарифе. В разделе «Сайты → ваш сайт → Бэкапы» отображается каждая доступная точка с указанием даты и размера.
Создание резервной копии вручную
Перед рискованными изменениями нажмите кнопку «Создать бэкап» на том же экране. Процесс займет пару минут и не прервет работу сайта.
Где они хранятся
На сервере, отдельном от того, где работает сайт, в другом месте и в зашифрованном виде. Выход сервера из строя не приведет к потере его бэкапов — именно в этом и заключается смысл разделения.
От чего бэкап вас не защитит
Проблема, которую вы не заметите до истечения срока хранения. Если взлом или изменение сайта обнаружится через шесть недель на тарифе с четырнадцатидневным хранением, у вас не останется чистой точки для возврата. Именно поэтому сканирование на наличие вредоносного ПО и проверка доступности так же важны, как и бэкапы.
Удаление вами всего сайта по истечении срока хранения в корзине — резервные копии удаляются вместе с сайтом.
⭐ Резервная копия, которую вы никогда не восстанавливали, — это всего лишь предположение. Периодически выполняйте восстановление на тестовый сайт (staging). Это занимает считанные минуты и является единственным способом убедиться в работоспособности.
Всё ещё нужна помощь?
Поддержка включена в каждый тарифный план, а ответы предоставляются на вашем родном языке.
Обратиться в поддержку → Все статьи →