База знаний

Продления, автопродление и истечение срока

Когда мы продлеваем подписку, сколько списываем и что именно происходит в случае сбоя продления.

Автопродление включено по умолчанию

Мы продлеваем домен до истечения срока его действия и списываем средства со способа оплаты, указанного в вашей учетной записи. Цена соответствует стоимости продления, указанной на странице самого домена, которая не всегда совпадает с суммой, уплаченной вами за первый год.

Что мы вам отправляем

Напоминания за 60, 30, 14, 7 и 1 день до истечения срока действия домена. Если платеж не пройдет, мы сообщим вам в тот же день и повторим попытку — мы не позволяем доменам незаметно аннулироваться.

Каждое напоминание отправляется именно в этот день, а не «в течение недели до него», поэтому, если вы отключили более ранние оповещения, вы все равно получите поздние.

Отключение

Домены → ваш домен → Автопродление. Если вы отключите его, срок действия домена истечет в указанную дату, и привязанный к нему сайт перестанет открываться. Это реальное последствие, и на экране об этом прямо сообщается.

После истечения срока действия

Существует льготный период, в течение которого мы все еще можем продлить его по обычной цене, затем следует период выкупа, когда реестр взимает существенную комиссию за восстановление, а после этого имя становится общедоступным для регистрации любым желающим. Сроки различаются в зависимости от зоны, и на экране домена указаны именно ваши даты.

При истечении срока действия домена ничего из содержимого вашего сайта не удаляется. Файлы, база данных и резервные копии остаются нетронутыми; имя просто перестает указывать на них, а повторная регистрация имени восстанавливает работу сайта в прежнем виде.

Перенос к другому регистратору

Ваш домен — ваше решение. Домены → ваш домен → Перенос к другому регистратору предоставит вам код авторизации. Мы не блокируем домен, чтобы удержать вас, и не взимаем плату за его освобождение.

Новое в блоге

О чем мы писали: хостинг, SEO и масштабирование сайтов.

SEO и наращивание ссылочной массы на уровне хостинга: Взгляд оператора в 2026 году

Как хостинг влияет на индексацию и ссылочный вес в 2026 году: поддержание страниц в индексе, проверка старых доменов перед запуском проектов, построение ссылок без цифрового следа (футпринта) и честный взгляд на то, что инфраструктура может и чего не может сделать для SEO.

Читать запись →

Как сделать WordPress быстрым и безопасным: чек-лист по производительности и плагинам

Практический контрольный список для быстрого и безопасного WordPress: кэширование на уровне сервера, объектный кэш для каждого сайта, несколько действительно полезных плагинов, поддержание стека в актуальном состоянии и страницы WooCommerce, которые ни в коем случае нельзя кэшировать.

Читать запись →

Как выбрать управляемый веб-хостинг в 2026 году: руководство для покупателя

Что на самом деле отличает хороший управляемый хостинг от дешевого сервера с панелью управления — миграции, резервное копирование, изоляция, реальное кэширование и честное масштабирование — и как оценить его до принятия обязательств.

Читать запись →

Читать блог →

Всё ещё нужна помощь?

Поддержка включена в каждый тарифный план, служба работает 24 часов в сутки, и вы можете писать нам на любом из наших 58 языков — мы ответим вам на вашем.

Связаться со службой поддержки → Все статьи →