Marca branca

Hospedagem white-label — sua marca em nosso motor

Venda hospedagem como seu próprio produto. Sua marca está presente no painel, nos e-mails e nas faturas que seus clientes recebem; seus clientes ficam em seus próprios ambientes isolados abaixo de você; e você define os preços. Por trás disso, está a mesma camada de controle, frota de drivers e infraestrutura que construímos para hospedar mais de 700.000 sites em todo o mundo.

Várias pessoas vinculadas a uma única conta, cada uma com suas próprias permissões delimitadas.
  • 700.000+sites hospedados em todo o mundo
  • 58Idiomas, incluindo suporte completo a RTL
  • 99,99%Garantia de disponibilidade
  • 30 diasGarantia de reembolso sem burocracia

O white-label faz parte do modelo de conta, não é uma skin

A maioria das plataformas trata o white-labeling como uma folha de estilo anexada a um painel do cliente. Aqui, ele é uma propriedade do próprio tenant: cada organização carrega uma referência de marca ao lado de seu tipo, de sua organização-mãe e de sua moeda padrão. A marca acompanha a conta, portanto, tudo o que for renderizado para essa conta — ou para qualquer conta abaixo dela — será exibido com a sua identidade, e não com a nossa.

Isso funciona porque todo o produto é construído sobre o Zinn® Design System com tokens de design semânticos em vez de cores codificadas diretamente. A mesma camada de tokens que fornece a cada superfície um tema claro e um escuro é a camada que uma marca substitui. Não há uma versão white-label separada para ficar defasada em relação ao produto principal: seus clientes recebem o painel atual, nas suas cores, no mesmo dia em que o lançamos.

E como a linha de produtos é uma dimensão de primeira classe em planos, modelos e sites, o white-label funciona em todas as linhas do mecanismo — sem rastros de SEO, WordPress gerenciado convencional, WooCommerce e multisite — a partir de uma única conta, em vez de quatro integrações.

A árvore de locatários realiza o isolamento para você

As organizações são hierárquicas desde a primeira linha: sua organização de revendedor fica acima das organizações de clientes, que ficam acima dos seus respectivos sites. Essa árvore não é um organograma — é o limite que o banco de dados impõe.

Um locatário separado por cliente

Cada cliente é sua própria organização, com seus próprios usuários, sites, faturamento e dados. A segurança em nível de linha do Postgres impõe o limite no banco de dados, não no código do aplicativo, de modo que o isolamento do locatário não depende de cada consulta estar correta.

Subcontas e licenças de equipe, uma única primitiva

O acesso é uma associação: um usuário, uma organização e uma função. As subcontas de clientes e as vagas da sua própria equipe interna usam exatamente o mesmo mecanismo, portanto não há um segundo modelo de acesso, mais fraco, a ser considerado.

Quatro funções de cliente

Proprietário, faturamento, desenvolvedor e somente leitura. As funções são detalhadas em permissões granulares de módulo e ação, de modo que o acesso de cada pessoa seja explícito e não herdado de quem a convidou.

Isolamento de computação por site

Os sites operam isolados uns dos outros, portanto, o comprometimento no site de um cliente é contido, em vez de se espalhar livremente para o de um vizinho.

Todas as ações privilegiadas são registradas no log de auditoria

Autor, ação, destino, metadados, IP e carimbo de data/hora em cada ação privilegiada, com escopo definido para a organização em que ocorreu. Quando um cliente pergunta quem alterou o quê, há uma resposta.

Acesso com escopo à API

Chaves de API e clientes OAuth por organização com escopos granulares vinculados ao mesmo catálogo de permissões. A API pública, a CLI, o provedor Terraform e o servidor MCP autenticam todos da mesma maneira.

Você define os preços. Nós faturamos para você, você fatura para eles.

A cobrança para revendedores é hierárquica na mesma estrutura da árvore de locatários: nós faturamos você, e você fatura seus clientes — na sua própria moeda, com a sua própria margem. Você define os preços dos seus planos; comissões e margens são rastreadas para você, em vez de reconciliadas manualmente em uma planilha.

Dois detalhes importam mais do que parecem. Primeiro, o preço é capturado no momento da compra: uma assinatura fixa a versão exata do plano e registra o valor e a moeda que o cliente realmente pagou — o que pode refletir câmbio, um desconto ou sua margem de lucro — portanto, uma edição posterior do catálogo ou flutuação cambial nunca reescreve o que foi vendido a um assinante ativo. Segundo, em domínios, a sobreposição de revendedor é explícita: a precificação do carrinho combina o preço de venda da plataforma, depois a sua margem e, em seguida, qualquer promoção, e a diferença entre o custo de atacado, o preço de venda e a sua parte é registrada em uma linha do livro-razão de margem por item do pedido.

O faturamento também segue a árvore. Você vê suas faturas enviadas por nós; seus clientes veem faturas enviadas por você. As cobranças recorrentes são gerenciadas pelo nosso próprio mecanismo, e não pelo objeto de assinatura de um gateway de pagamento, o que torna viáveis o faturamento hierárquico de revendedores e a captura em várias moedas — não existe nenhuma estrutura de gateway que modele um revendedor.

Com a sua marca em cada superfície que o cliente realmente vê

Um painel white-label vale pouco se o e-mail de confirmação chegar de outra pessoa. A marca se estende por toda a cadeia voltada para o cliente.

  • O painel — a interface completa de autoatendimento, com a sua marca, no mesmo sistema de design e no mesmo ciclo de lançamentos do produto que nós mesmos operamos.
  • E-mail transacional — os modelos são nossos e editáveis pelo administrador, contam com tokens de marca e são white-label por revendedor, para que o layout, o cabeçalho e o rodapé sigam a marca da conta.
  • Seus próprios domínios de envio — linhas de produtos white-label e revendedores podem enviar a partir de seus próprios domínios verificados sob o mesmo esquema de remetente tipificado (system, billing, support, updates), com SPF, DKIM e DMARC no domínio de envio.
  • Campanhas de marketing e de ciclo de vida — o sistema integrado de campanhas usa os mesmos modelos com identificadores da sua marca e tradução automática, para que um lembrete ao seu cliente pareça ter sido enviado diretamente por você.
  • Faturas e recibos — emitidos na direção correta da árvore, na moeda correta, com a identidade correta neles.
  • Entrar — uma identidade única gerenciada pelo Keycloak no painel, na base de conhecimento e nos chamados, com link mágico, senha, redes sociais, chaves de acesso (passkeys) e TOTP, além de SAML SSO para clientes corporativos e agências.
  • Seus próprios servidores de nomes — reivindique um domínio de sua propriedade e as zonas dos seus clientes serão delegadas para ns1 e ns2 sob ele, atendidas a partir de nossa própria infraestrutura anycast DNS. Os glue records continuam sendo seus para publicar em seu registrador, e nós verificamos se eles respondem antes que uma única zona seja movida.

Localizado e multimoeda sem necessidade de um segundo build

Cada string voltada para o usuário, notificação e e-mail é traduzível para 58 idiomas, e o conteúdo é traduzido automaticamente como parte do ciclo de vida do conteúdo, em vez de ser um pensamento posterior manual. Idiomas da direita para a esquerda, incluindo o árabe, são tratados adequadamente — a interface usa propriedades CSS lógicas em todo o sistema, portanto, um layout espelhado é o mesmo layout, não uma folha de estilo separada que se desvia.

A precificação é multimoeda sob os mesmos termos. O USD é a base; outras moedas são derivadas por meio de um adaptador FX, arredondadas psicologicamente (charm-rounded) e armazenadas, e o painel renderiza o preço armazenado em vez de converter a cada solicitação. Uma assinatura bloqueia sua moeda e seu preço no momento do cadastro. O dinheiro nunca é um número de ponto flutuante em nenhum lugar do sistema: são unidades fracionárias inteiras somadas a um código de moeda ISO, de ponta a ponta.

A consequência prática para um parceiro white-label é que vender para um segundo país é uma decisão de precificação, e não um projeto de engenharia.

O mesmo mecanismo, sem nada que você não possa levar com você

Não há uma pilha de revenda separada. A revenda com marca própria opera no plano de controle que gerencia clientes, faturamento, provisionamento, tickets e eventos, e aciona os mesmos drivers conectáveis para CDN, DNS, registrador, pagamentos, e-mail e todo o resto. Tudo o que é lançado para a plataforma é lançado para os seus clientes.

Cada dependência externa fica atrás de uma interface de adaptador com mais de uma implementação, portanto, nenhum gateway de pagamento, registrador, provedor de DNS ou CDN está soldado à lógica de negócios. Essa regra nos protege e, por extensão, protege a carteira de receita recorrente que você constrói sobre nós: um gateway pode ser trocado, ou um segundo pode ser adicionado por região, sem migrar seus clientes.

As migrações para a plataforma são gratuitas e são executadas como um fluxo de trabalho durável e que pode ser retomado, em vez de uma cópia manual — portanto, mover uma base de clientes existente é uma operação agendada, não um fim de semana inteiro de trabalho.

Preços

O white-label faz parte das nossas linhas de revenda e agência, que são novas — os planos ainda não foram publicados. Se você já gerencia sites de clientes em grande escala e deseja obter preços antecipados, [fale conosco](/contact) e definiremos o escopo com você, incluindo a migração gratuita dos seus sites existentes.

Enquanto isso, você pode começar gratuitamente com um teste de 14 dias sem cartão em nossa linha sem pegadas (até 5 sites, sem dados de cartão) e ver por si mesmo o painel, a hospedagem e o modelo de faturamento.

Perguntas frequentes

O que exatamente recebe a etiqueta branca (white-label)?

A marca é uma propriedade da organização e, portanto, é refletida no painel voltado para o cliente, nos modelos de e-mail transacional, nas campanhas de marketing e de ciclo de vida e nas faturas que seus clientes recebem. Parceiros white-label também podem realizar envios a partir de seus próprios domínios verificados, em vez dos nossos. Como o sistema de design utiliza tokens semânticos em vez de estilos codificados diretamente, as superfícies com a marca permanecem no mesmo fluxo de lançamento do produto padrão. Seus servidores de nomes também podem carregar a marca: reivindique um domínio de sua propriedade e as zonas de seus clientes serão delegadas para ns1 e ns2 sob esse domínio em vez dos nossos, atendidas pela mesma infraestrutura Anycast DNS, com os registros glue publicados em seu próprio registrador e verificados quanto a respostas antes da migração de qualquer zona.

Como meus clientes são mantidos separados uns dos outros?

Cada cliente é uma organização distinta em uma árvore hierárquica revendedor-cliente-site, e a segurança em nível de linha do Postgres impõe esse limite no banco de dados e não no código do aplicativo. Além disso, os sites operam com isolamento de computação por site, portanto, um comprometimento em um site é contido em vez de atingir um vizinho.

Posso definir meus próprios preços e ficar com a margem?

Sim. O faturamento é hierárquico: nós faturamos você, você fatura seus clientes, em sua própria moeda e com sua própria margem de lucro. O preço é fixado no momento da compra com base em uma versão vinculada do plano, de modo que alterações posteriores no catálogo ou nas taxas de câmbio nunca alterem o que foi vendido a um assinante ativo. Em pedidos de domínio, o preço de venda da plataforma, sua margem e eventuais promoções são compostos nessa ordem, e a sua parte é registrada em uma linha do livro-razão de margem por item do pedido.

Quais linhas de produtos posso comercializar em formato white-label?

O white-label funciona em todas as linhas da engine — hospedagem footprint-free, WordPress gerenciado convencional, WooCommerce e multisite — porque a linha de produtos é uma dimensão de primeira classe em planos, blueprints e sites, em vez de dois aplicativos separados.

Como o acesso de equipe e as subcontas se diferenciam?

Mecanicamente, não diferem. Ambos são associações — um usuário, uma organização e uma função —, portanto, as subcontas de clientes e seus próprios assentos internos usam o mesmo modelo de acesso. As funções do cliente são owner, billing, developer e read-only, e cada uma delas resolve para um conjunto detalhado de permissões de módulo e ação.

Meus clientes verão a plataforma em seu próprio idioma e moeda?

Sim. A interface, as notificações e o conteúdo podem ser localizados em 58 idiomas com suporte adequado para leitura da direita para a esquerda, e os preços são multimoeda: o USD é a base, outras moedas são derivadas, arredondadas de forma atrativa e armazenadas, e uma assinatura fixa sua moeda e seu preço no momento do cadastro.

Ficarei preso se construir meu negócio sobre isso?

Cada serviço externo — pagamentos, registrador, DNS, CDN, e-mail — fica por trás de uma interface de adaptador com mais de uma implementação, e o faturamento recorrente é gerenciado pelo nosso próprio mecanismo, em vez de depender dos objetos de assinatura do próprio gateway. É isso que torna uma carteira de assinaturas recorrentes portátil. As migrações para a plataforma são gratuitas e executadas como um fluxo de trabalho durável.

Quanto custa o white-label?

Revendedor e agência são novas linhas de produtos e seus níveis ainda não foram publicados. Entre em contato conosco para preços antecipados. Você pode avaliar a plataforma agora em um teste de 14 dias sem cartão na linha livre de rastros, que cobre até 5 sites e não exige dados de cartão.

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