O site de outro cliente pode deixar o meu mais lento?
O isolamento foi projetado especificamente para impedir isso. O LVE limita a CPU, a RAM, a E/S, os IOPS e os processos por site, o MySQL Governor controla o uso do banco de dados por site e os workers do LSAPI ficam restritos à própria jaula do site — portanto, um pico de tráfego de um vizinho ou uma carga pesada de consultas é contido pelo teto dele, e não pelo seu. Cada falha é registrada por site, e o mecanismo de políticas pode restringir automaticamente os limites de um site com alto consumo.
Se um site no mesmo servidor for hackeado, o meu estará em risco?
A resposta honesta é contenção, em vez de uma garantia. O CageFS oferece a cada locatário uma visualização isolada do sistema de arquivos — um locatário comprometido não pode ver outros locatários, seus sites ou arquivos confidenciais do sistema — e um caso confirmado de malware ou phishing move esse site para a quarentena: offline, arquivos bloqueados, sem execução, isolado para perícia forense. É isso que limita o raio de impacto. Paralelamente, executamos verificação de malware e um WAF proativo em cada site, além de backups externos imutáveis por site com restaurações testadas, de modo que a recuperação nunca dependa do estado da máquina envolvida.
O isolamento está incluído ou custa a mais?
Está incluído em todos os planos. O isolamento com LVE e CageFS, o WAF proativo e a verificação de malware são a base para todos os clientes, pois um site infectado ou descontrolado ameaça seus vizinhos e a reputação de nossos IPs — não podemos, sensatamente, deixar isso como opcional. O que é vendido como complemento é a limpeza e correção de malware com um clique, além de níveis avançados de proteção, como regras aprimoradas de WAF, verificação prioritária, gerenciamento de bots e níveis superiores de proteção contra DDoS.
O que acontece com meu site se ele exceder os limites de recursos?
Ele é limitado dentro de sua própria gaiola em vez de ser desativado. Estar limitado significa limites de LVE mais rígidos e limitação de taxa com o site ainda ativo e funcionando, e ele se recupera automaticamente assim que a causa for resolvida. Você é notificado com o motivo, a transição é registrada com suas evidências e ela pode ser contestada. Se a carga for um crescimento genuíno em vez de uma falha, a solução é um plano maior, não uma limitação permanente.
Um site suspenso fica simplesmente em branco?
Não — um site suspenso exibe uma página de retenção personalizada e específica para o motivo (faturamento, manutenção ou abuso), para que pareça intencional e não com defeito. A suspensão é revertida mediante pagamento, correção ou recurso. A quarentena é mais rigorosa e funciona de maneira diferente: ela só é revertida após limpeza e análise, nunca automaticamente.
Posso escolher minha própria versão e extensões do PHP?
No Zinn® Managed WordPress, sim — o CloudLinux alt-PHP oferece a cada site seu próprio seletor de versão do PHP, suas próprias extensões, como imagick, gd e redis, e suas próprias configurações reforçadas, tudo delimitado pelos limites de LVE desse site. A hospedagem Footprint-Free executa deliberadamente uma configuração por site mais padronizada e restrita, porque a variedade de configurações é, por si só, uma pegada (footprint).
Existe uma opção de isolamento mais forte do que o modelo de kernel compartilhado?
Sim. CloudLinux LVE e CageFS são o padrão otimizado para densidade em ambas as linhas de produtos. Para cargas de trabalho que exigem um limite mais rígido, o isolamento completo de contêiner por site é oferecido como uma variante de driver de provisionamento — o mesmo mecanismo e plano de controle com posicionamento diferente, trocando sobrecarga por uma separação mais forte.
Posso experimentar antes de me comprometer?
Sim. A Hospedagem Footprint-Free começa com um teste de 14 dias sem necessidade de cartão cobrindo até cinco sites — sem dados de pagamento, sem compromisso. Implante alguns sites, envie algum tráfego para eles e veja como as cages se comportam antes de decidir.