Se outro site no meu servidor for atacado, o que acontece com o meu?
O objetivo do projeto é a contenção. Cada site é executado dentro de sua própria gaiola CloudLinux LVE com limites de CPU, RAM, IO, IOPS, processos e processos de entrada, sua própria visualização do sistema de arquivos CageFS e controle de taxa de banco de dados por site por meio do MySQL Governor. Um site sob ataque é limitado em seu próprio teto, em vez de consumir toda a máquina, e os limites de conexão por IP do LiteSpeed restringem o quanto do servidor web ele pode ocupar. A contenção é projetada no kernel, não configurada por cliente.
A proteção contra DDoS está incluída ou é um complemento?
A linha de base está incluída em todos os planos: isolamento com LVE e CageFS, limitação de conexões e requisições pelo LiteSpeed, firewall de rede, WAF proativo e verificação de malware, com absorção na borda da Cloudflare e filtragem de rede no nível do provedor à frente do parque de servidores. Incluímos isso porque não podemos deixar a proteção da nossa própria infraestrutura como opcional. Gerenciamento avançado de bots, níveis mais altos de proteção contra DDoS, regras aprimoradas de WAF e regras dedicadas de firewall são complementos para sites que precisam deles.
Vocês tirarão meu site do ar se ele for atacado?
Ser alvo de um DDoS equivale à mitigação da Cloudflare somada ao rate limiting por site e — apenas se o ataque estiver ameaçando a origem — ao estado 'throttled': limites de LVE mais rigorosos com o site ainda ativo e funcionando. O estado de limitação se recupera automaticamente assim que a pressão diminuir. A suspensão é reservada para inadimplência ou abuso confirmado e, mesmo assim, o site exibe uma página de espera personalizada com o motivo, em vez de uma página quebrada.
Uma inundação na camada de aplicação ainda atinge meu banco de dados?
Não para o que é servido a partir do cache. O LSCache responde às solicitações de páginas em cache sem invocar o PHP ou o MySQL, e um cache de objetos Redis por site alivia as leituras de páginas genuinamente dinâmicas. O restante é limitado pelos limites de processos e de processos de entrada LVE do seu site e pelo controle de banco de dados por site do MySQL Governor, de modo que a pressão de banco de dados de um site não afete o servidor. As páginas de carrinho, finalização de compra, minha conta e sessão permanecem fora do cache por padrão, para que a proteção nunca interrompa uma transação.
Você pode proteger o tráfego que não seja HTTP?
Sim, na camada de rede. A proteção contra DDoS no nível do provedor filtra inundações de L3/4 antes de chegarem à nossa frota, independentemente do protocolo, e para requisitos avançados ou empresariais, o Cloudflare Magic Transit e o Spectrum estendem a mitigação de nível de borda ao tráfego não HTTP.
Como sei que ocorreu um ataque e o que vocês fizeram a respeito?
Cada transição de aplicação de medidas é registrada com seu motivo, se foi automática ou iniciada pela equipe, e as evidências que a fundamentam. Você é notificado sobre o que mudou e o que resolve a situação, todas as ações são passíveis de recurso e as ações privilegiadas são registradas em log de auditoria para o seu próprio controle de conformidade. Os sinais são agregados em um único Abuse Desk, em vez de ficarem dispersos entre várias ferramentas.
Posso testar antes de pagar?
Sim. A hospedagem Footprint-Free começa com um teste de 14 dias sem necessidade de cartão, cobrindo até 5 sites — sem dados de pagamento, sem compromisso. Os planos contam com garantia de reembolso de 30 dias sem questionamentos, migrações gratuitas e sem fidelização ou bloqueio de fornecedor.