Incluído com o seu domínio
Cada domínio que você hospeda ganha caixas de correio reais, encaminhadores e respostas automáticas — caixas gratuitas de 10GB em todos os planos Footprint-Free —, gerenciadas a partir do mesmo painel do site, da mesma API de todo o resto e da mesma ferramenta de IA que você já usa. Nenhum provedor de e-mail separado para comprar, configurar ou para o qual memorizar a senha. Disponibilidade: a revenda de licenças do Google Workspace e Microsoft 365, predefinições em massa de DNS de e-mail, e-mail provisionado com o site, autoconfiguração de dispositivo de caixa de correio, importação de caixa de correio durante a migração e o provedor Terraform estão em desenvolvimento ativo e ainda não estão disponíveis. Todo o resto descrito aqui está no ar hoje.
Um site sem um endereço no próprio domínio parece o que é: inacabado. Páginas de contato que apontam para uma conta de webmail gratuita, formulários que enviam mensagens de algum lugar sem relação, avisos de privacidade sem uma caixa de entrada acessível — cada um desses detalhes é um pequeno indício, e cada um deles pode ser evitado.
O Zinn Digital® fornece a cada domínio que você hospeda e-mail real: caixas postais com nome, encaminhadores que direcionam para onde você realmente lê e respostas automáticas para os endereços que ninguém monitora. Ele é provisionado junto com o site, e não adicionado posteriormente, e é gerenciado a partir do mesmo painel que seus arquivos, DNS, SSL, backups e logs.
Nos planos Footprint-Free, isso é gratuito — caixas de 10 GB para cada domínio, incluídas no plano em vez de cobradas separadamente como um complemento. Isso importa mais quando você gerencia uma rede: cem domínios precisando de um endereço de contato funcional significariam, de outra forma, cem faturas de caixas postais separadas, e nenhuma aqui.
Todo o ciclo de vida da caixa de entrada é exposto como ações de primeira classe da plataforma — o mesmo conjunto, independentemente de você acioná-las pelo painel, pela API pública ou por um agente de IA.
Adicione uma caixa de correio em qualquer domínio hospedado por você, defina seu nome e cota, atualize-a depois, liste o que existe e exclua o que terminou. Criação, atualização, listagem e exclusão padrão — sem chamado, sem espera de provisionamento.
Aponte info@, hello@ ou abuse@ para uma caixa de entrada que você realmente verifica. Útil quando você quer um endereço profissional em cada domínio sem precisar monitorar centenas de caixas de entrada.
Configure uma resposta automática para qualquer endereço — cobertura de férias, confirmação de recebimento para consultas ou um redirecionamento educado para um endereço que você não atende mais.
Abra o webmail diretamente a partir do painel de controle com o SSO. Nenhum segundo conjunto de credenciais para armazenar, compartilhar ou perder o controle quando um membro da equipe sai.
Cada caixa de correio é criada com uma cota explícita, para que uma única caixa de entrada descontrolada nunca se torne um problema para todos os outros.
Os registros de e-mail ficam na mesma superfície DNS do restante da zona: SSL do Let's Encrypt, registros e caixas de correio gerenciados juntos, em vez de espalhados por três painéis de controle.
O e-mail faz parte do pacote Footprint-Free, e não é um complemento pago. O plano o concede; a plataforma garante essa concessão.
Receber e-mails é a parte mais fácil. Fazer com que um formulário de contato do WordPress, uma confirmação de pedido do WooCommerce ou uma redefinição de senha realmente cheguem a uma caixa de entrada é a parte que falha silenciosamente.
O envio de e-mails de saída dos sites de clientes é roteado por meio de um retransmissor SMTP via um provedor de entregabilidade, em vez de ser disparado diretamente para a internet a partir de um host compartilhado — a abordagem que mantém a reputação de envio de um site separada da de seus vizinhos.
SPF, DKIM e DMARC são gerenciados no painel, na mesma área de DNS do restante dos seus registros. Os registros de autenticação determinam se um e-mail transacional chega à caixa de entrada ou vai direto para a pasta de spam, e são justamente o item que a maioria das configurações autogerenciadas erra ou deixa pela metade.
O volume de saída é limitado por taxa por site. Isso é intencional: uma instalação do WordPress comprometida tentando enviar spam é a forma mais comum de o espaço de IP de um host parar em listas de bloqueio, e um limite por site contém o dano ao site que o causou.
A reputação de e-mail é uma infraestrutura compartilhada. Tratamos sites que enviam spam como uma emergência operacional, com uma resposta gradual e auditada, em vez de um corte abrupto.
Cada site tem um limite para o que pode enviar. Uma instalação comprometida atinge o limite muito antes de cair em uma lista de bloqueios, o que compra tempo para corrigir a causa em vez de apelar para um serviço de reputação.
Monitoramos picos de volume de saída, taxas de rejeição, ocorrências em RBL e armadilhas de spam, além de reclamações de feedback-loop — os sinais que mostram um problema enquanto ele ainda é pequeno.
Um sinal de spam somado a uma detecção de malware pelo Imunify360 constitui evidência de alta confiabilidade da mesma invasão, o que nos permite agir sobre a causa em vez do sintoma.
O spam de saída é limitado primeiro, depois o site muda para restrito — e-mails de saída desativados, site ainda visível — e só é escalado para suspenso se o envio continuar. Cada etapa é registrada em log de auditoria.
O isolamento CageFS por site e os limites do LVE são criados para conter uma invasão dentro da própria cage em que ela ocorre, de modo que um site comprometido não seja uma porta aberta para o e-mail de todos os outros sites no servidor.
Abusos de entrada e denúncias da DMCA caem em uma fila de atendimento real, agregada e priorizada — para que uma reclamação sobre sua rede seja analisada por uma pessoa, e não tratada automaticamente por um script.
As caixas de correio são objetos da plataforma, como sites e registros DNS. Tudo o que você pode fazer no painel, você pode fazer em código — ou pedir a um agente que faça por você.
As caixas de correio dos clientes ficam atrás de um adaptador MailDriver, uma interface definida com as operações de caixa de correio, encaminhador, resposta automática e SSO de webmail declaradas nela. Hoje, essa interface é implementada em cima de um provedor de e-mail especializado, que lida com a realidade das operações de e-mail de gerenciamento de reputação, aquecimento de IP e centrais de abuso em escala.
Esta é uma escolha de engenharia deliberada, e a abstração é o objetivo. Operar e-mails para um milhão de caixas de correio é uma disciplina especializada; preferimos entregá-los adequadamente por meio de um operador comprovado do que administrá-los pela metade nós mesmos. Como a junção existe, trazer o e-mail internamente mais tarde — mailcow ou Mailu, região por região — é uma decisão de negócios, não uma re-arquitetura, e nada do que você configurar precisará mudar.
O mesmo princípio permeia toda a plataforma: pagamentos, DNS, registradores, CDN e e-mail funcionam por trás de adaptadores intercambiáveis. Você nunca fica preso a uma configuração que apenas um fornecedor consegue atender.
Nem todo mundo quer a mesma caixa de correio. Escolha o provedor ideal e nós configuramos o DNS e o provisionamento para você — nosso próprio e-mail ou uma conta em um serviço que sua equipe já conhece.
Revenda licenças do Google Workspace pelo catálogo e faça o provisionamento para seus clientes, ou conecte um Workspace existente em um clique — nós configuramos o DNS e deixamos as caixas de correio com o Google.
Revenda licenças do Microsoft 365 ou conecte um locatário existente, com a predefinição de DNS aplicada automaticamente para que os e-mails funcionem sem uma configuração manual registro por registro.
Prefere manter tudo em casa? Nossas próprias caixas de correio são gratuitas em todos os planos Footprint-Free e gerenciadas no mesmo painel — sem contas de terceiros para comprar ou configurar.
A parte que geralmente dá errado — os registros e a configuração do telefone — é a parte que nós automatizamos. Escolha um provedor e todo o conjunto de registros é criado para você; configure uma caixa postal em um dispositivo com apenas um toque.
Cada plano Footprint-Free inclui caixas de e-mail gratuitas de 10 GB para cada domínio que você hospeda — isso faz parte do direito do plano, não é um complemento pago. Não há fatura de e-mail separada nem cobrança por caixa de e-mail nesses planos. O provisionamento de caixas de e-mail em outras linhas de produtos depende do plano escolhido, portanto, verifique os detalhes do plano no momento da compra.
Sim. Você gerencia seus próprios registros DNS no painel, incluindo MX, para poder apontar o e-mail para qualquer provedor de sua preferência, enquanto seus sites, SSL e backups permanecem conosco. As caixas de correio incluídas estão lá caso você as queira, e não como uma condição da hospedagem.
Quase sempre a causa é uma instalação do WordPress comprometida. O envio de e-mails de saída é limitado primeiro; se continuar, o site passa para o status restrito, o que desativa o envio de e-mails de saída enquanto o site permanece visível; e ele é escalado para suspenso apenas se o envio persistir. Você é alertado a cada etapa, a verificação de malware é executada em paralelo para encontrar a causa raiz e cada ação é registrada. O status restrito é removido após a remediação.
A plataforma foi construída para conter isso, em vez de apenas torcer para que nunca aconteça. Cada site é executado em sua própria cage do CageFS com limites de recursos do LVE, o envio de e-mails de saída é limitado por site e os sinais de log de e-mail são correlacionados com a varredura de malware para que um comprometimento seja detectado enquanto ainda é pequeno. A contenção é o objetivo do design — nenhum provedor pode prometer que uma plataforma compartilhada é isenta de riscos, por isso construímos para limitar o raio de impacto e agir rápido.
Hoje não, e isso é intencional. O e-mail de clientes é entregue por meio do nosso adaptador MailDriver, atualmente implementado com base em um provedor de e-mail especializado cuja operação gerencia reputação de IP, listas de bloqueio e centrais de abuso em escala. Como o e-mail fica atrás de uma interface definida, movê-lo internamente mais tarde é uma decisão de fornecedor em vez de uma reconstrução — e isso não altera em nada a forma como você gerencia as caixas de correio.
Os e-mails de saída dos sites dos clientes são roteados por meio de um relé SMTP com um provedor de entregabilidade, em vez de diretamente de um host compartilhado, e SPF, DKIM e DMARC são gerenciados no painel na mesma superfície de DNS dos seus outros registros. Autenticação correta mais um relé confiável é o que faz a diferença; não podemos controlar a política de filtragem de um destinatário, por isso fornecemos os registros e o roteamento feitos corretamente.
Sim. Nosso servidor MCP expõe ações de e-mail — caixas de correio e encaminhadores — para qualquer agente compatível com MCP, incluindo Claude, Cursor e ChatGPT. O agente está vinculado à sua organização com OAuth 2.1 e só pode fazer o que suas permissões de RBAC permitirem, ações destrutivas exigem confirmação explícita e cada chamada é gravada no log de auditoria.
Sim. As migrações são gratuitas e práticas, e as caixas de correio existentes são importadas junto com seus sites, planos e histórico de cobrança, em vez de serem deixadas para você reconstruir manualmente.
Inicie um teste de 14 dias sem cartão — sem cartão, 14 dias, até cinco sites Footprint-Free — com caixas de correio de 10 GB gratuitas em todos os domínios, migrações gratuitas e uma garantia de reembolso de 30 dias em tudo.
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