Incluído com seu domínio
Cada domínio que você hospeda recebe caixas de correio reais, encaminhadores e respostas automáticas — caixas gratuitas de 10 GB em todos os planos Footprint-Free — gerenciadas a partir do mesmo painel do site, da mesma API de todo o resto e da mesma ferramenta de IA que você já utiliza. Nenhum provedor de e-mail separado para comprar, configurar ou lembrar a senha. Disponibilidade: revenda de licenças do Google Workspace e do Microsoft 365, predefinições de DNS para e-mail em massa, e-mail provisionado com o site, importação de caixas de correio durante a migração e o provedor Terraform estão em desenvolvimento ativo e ainda não disponíveis. Tudo o resto descrito aqui está ativo hoje.
Um site sem um endereço em seu próprio domínio parece o que realmente é: inacabado. Páginas de contato que apontam para uma conta de webmail gratuita, formulários que enviam mensagens a partir de um local não relacionado, avisos de privacidade sem uma caixa de entrada acessível — cada um deles é um pequeno indício, e cada um deles pode ser evitado.
O Zinn Digital® oferece e-mail real para cada domínio que você hospeda: caixas de correio nomeadas, encaminhadores que direcionam para onde você realmente lê e respostas automáticas para os endereços que ninguém monitora. Ele é provisionado junto com o site, não adicionado posteriormente, e é gerenciado a partir do mesmo painel de controle que seus arquivos, DNS, SSL, backups e logs.
Nos planos Footprint-Free, é gratuito — caixas de 10GB para cada domínio, incluídas no plano em vez de cobradas à parte como um adicional. Isso faz toda a diferença quando você gerencia uma rede: cem domínios que precisam de um endereço de contato funcional significariam, de outra forma, cem faturas de caixas de correio separadas, mas nenhuma aqui.
O ciclo de vida completo da caixa de correio é disponibilizado como ações de plataforma de primeira classe — o mesmo conjunto, quer você as execute a partir do painel, da API pública ou de um agente de IA.
Adicione uma caixa de correio em qualquer domínio que você hospeda, defina seu nome e cota, atualize-a mais tarde, liste o que existe e exclua o que foi concluído. Criação, atualização, listagem e exclusão padrão — sem chamado, sem espera de provisionamento.
Aponte info@, hello@ ou abuse@ para uma caixa de entrada que você realmente consulte. Útil quando você deseja um endereço profissional em cada domínio sem precisar monitorar centenas de caixas de entrada.
Configure uma resposta automática em qualquer endereço: aviso de férias, confirmação de recebimento de consultas ou um redirecionamento cortês para um endereço que você não atende mais.
Abra o webmail a partir do painel com um único clique, com a caixa de correio já preenchida e a página no seu idioma. Inicie sessão com a senha da própria caixa de correio, a partir de qualquer navegador em qualquer dispositivo.
Cada caixa de correio é criada com uma cota explícita, de modo que uma única caixa de entrada descontrolada nunca se torne um problema para todos os outros.
Os registros de e-mail ficam na mesma superfície de DNS que o restante da zona — Let's Encrypt SSL, registros e caixas de correio gerenciados juntos em vez de em três painéis de controle.
O e-mail faz parte do pacote Footprint-Free, não de uma venda adicional associada a ele. O plano o concede; a plataforma aplica a concessão.
Receber e-mails é a parte fácil. Fazer com que um formulário de contato do WordPress, uma confirmação de pedido do WooCommerce ou uma redefinição de senha realmente cheguem à caixa de entrada é a parte que costuma falhar silenciosamente.
Os e-mails de todas as caixas de correio que fornecemos saem por meio de nosso próprio relay de e-mail, gerenciado por nós mesmos — nunca diretamente de um servidor web compartilhado. Cada endereço de envio possui DNS reverso correspondente, todas as conexões compatíveis são criptografadas e a entrega utiliza apenas os endereços garantidos por nossos próprios registros.
Você nunca precisa colar um registro DNS. Assim que um domínio tem e-mail conosco, nós mesmos criamos seus registros MX, SPF, DKIM, DMARC, TLS-reporting e autodiscover, e nossos servidores de e-mail assinam cada mensagem com chaves que se alternam sozinhas. Se um desses registros for posteriormente alterado ou excluído, nós o detectamos nos próprios servidores de nomes do seu domínio e o restauramos. A única vez em que você vê um registro é quando seu DNS está hospedado em um local onde não podemos gravar — nesse caso, a tela de e-mail mostra exatamente o que adicionar.
O envio tem limite de taxa por caixa de correio e por domínio. Isso é intencional: uma senha roubada ou uma instalação do WordPress comprometida tentando disparar spam é a forma mais comum de os endereços de um host irem parar em listas de bloqueio, e um limite máximo por caixa de correio restringe os danos à conta que os causou — enquanto uma caixa de entrada comum ou uma loja movimentada nunca chegam perto dele.
A reputação de e-mail é uma infraestrutura compartilhada. Tratamos sites que enviam spam como uma emergência operacional, adotando uma resposta gradual e auditada em vez de um bloqueio abrupto.
Cada caixa de correio e cada domínio tem um limite para o quanto pode enviar através do nosso relay, e a entrega para cada provedor de destino é compassada em vez de feita em rajadas. Uma senha roubada atinge o limite muito antes de entrar em uma lista de bloqueio, o que dá tempo para corrigir a causa em vez de recorrer a um serviço de reputação.
Monitoramos picos no volume de saída, taxas de rejeição, ocorrências em RBL e armadilhas de spam, além de reclamações de feedback loop — os sinais que revelam um problema enquanto ele ainda é pequeno.
Um sinal de spam somado a uma detecção de malware pelo Imunify360 é uma evidência de alta confiabilidade do mesmo comprometimento, o que nos permite agir na causa e não no sintoma.
O spam de saída é limitado primeiro, depois o site passa para restrito — e-mails de saída desativados, site ainda visível — e só é escalado para suspenso se o envio continuar. Cada etapa é registrada em log de auditoria.
O isolamento CageFS e os limites de LVE por site foram desenvolvidos para conter uma invasão dentro do ambiente isolado em que ela ocorre, de modo que um site invadido não seja uma porta aberta para o e-mail de todos os outros sites no servidor.
Os relatórios recebidos de abuso e DMCA chegam a uma fila de entrada real, agregados e priorizados — assim, uma reclamação sobre sua rede é analisada por uma pessoa, não acionada automaticamente por um script.
Caixas de correio são objetos da plataforma, assim como sites e registros DNS. Tudo o que você pode fazer no painel de controle, pode fazer em código — ou pedir a um agente que faça por você.
As caixas de correio dos clientes ficam atrás de um adaptador MailDriver, uma interface definida com as operações de caixa de correio, encaminhador, resposta automática e webmail declaradas nela. Hoje, essa interface é implementada em nossos próprios servidores de e-mail, que nós mesmos gerenciamos, com SPF, DKIM e DMARC publicados para cada domínio ao qual você adiciona e-mail.
Essa é uma escolha deliberada de engenharia, e a abstração é o objetivo principal. Quando o e-mail dos clientes foi transferido para os nossos próprios servidores, as caixas de correio, suas pastas e suas mensagens foram copiadas e contabilizadas pasta por pasta — a interface permaneceu a mesma, portanto, nada sobre como você gerencia o e-mail precisou mudar. Essa mesma estrutura modular significa que adicionar capacidade região por região, ou trazer um operador especializado para uma carga de trabalho específica, é uma decisão de negócios e não uma reestruturação de arquitetura.
O mesmo princípio se aplica a toda a plataforma: pagamentos, DNS, registradores, CDN e e-mail ficam todos atrás de adaptadores intercambiáveis. Você nunca fica preso a uma configuração que apenas um fornecedor pode atender.
Nem todo mundo quer a mesma caixa de e-mail. Escolha o provedor que melhor se adapta a você, e nós cuidamos do DNS e do provisionamento para você — nosso próprio e-mail ou uma conta em um serviço que sua equipe já conhece.
Revenda licenças do Google Workspace por meio do catálogo e provisione-as para seus clientes, ou conecte um Workspace existente em um clique — nós configuramos o DNS e deixamos as caixas de correio com o Google.
Revenda licenças do Microsoft 365 ou conecte um locatário existente, com a predefinição de DNS aplicada para você para que os e-mails funcionem sem a necessidade de configuração manual registro por registro.
Prefere manter tudo internamente? Nossas próprias caixas de e-mail são gratuitas em todos os planos Footprint-Free e gerenciadas no mesmo painel — sem precisar comprar ou conectar contas de terceiros.
A parte que geralmente dá errado — os registros e a configuração do telefone — é a parte que nós automatizamos. Escolha um provedor e todo o conjunto de registros será gravado para você; conecte uma caixa de correio a um dispositivo com apenas um toque.
Cada plano Footprint-Free inclui caixas de e-mail gratuitas de 10 GB para cada domínio que você hospeda — faz parte dos benefícios do plano, não sendo um complemento pago. Não há fatura de e-mail separada nem cobrança por caixa de correio nesses planos. O fornecimento de caixas de correio em outras linhas de produtos depende do plano que você escolher; portanto, verifique os detalhes do plano no momento da compra.
Sim. Você gerencia seus próprios registros de DNS no painel, incluindo MX, para que possa direcionar o e-mail para qualquer provedor de sua preferência, enquanto seus sites, SSL e backups permanecem conosco. As caixas de correio inclusas estão à disposição se você quiser utilizá-las, não sendo uma condição da hospedagem.
Quase sempre a causa é uma instalação do WordPress comprometida. O envio de saída é limitado primeiro; se continuar, o site passa para restrito, o que desativa o e-mail de saída enquanto mantém o site visível; e progride para suspenso somente se o envio persistir. O senhor é alertado em cada etapa, a verificação de malware é executada em paralelo para encontrar a causa raiz e cada ação é registrada. O status restrito é cancelado após a correção.
A plataforma foi desenvolvida para conter isso em vez de esperar que nunca aconteça. Cada site é executado em sua própria gaiola CageFS com limites de recursos LVE, o envio de e-mails de saída é limitado por site e os sinais dos registros de e-mail são correlacionados com a verificação de malware para que uma invasão seja detectada enquanto ainda for pequena. A contenção é a meta do projeto — nenhum provedor de hospedagem pode prometer que uma plataforma compartilhada seja isenta de riscos, portanto, construímos para limitar o raio de alcance dos danos e agir com rapidez.
Sim. O e-mail dos clientes é executado em nossos próprios servidores de e-mail, entregue por meio de nosso adaptador MailDriver — uma interface definida em vez de uma dependência de um operador específico. Como o e-mail fica protegido por essa interface, adicionar capacidade ou alterar a forma como ele é executado é uma decisão operacional, e não uma reconstrução, e não altera em nada a forma como você gerencia as caixas de correio.
O correio eletrônico das caixas postais que fornecemos sai por meio de nosso próprio relay, nunca diretamente de um servidor web compartilhado, e nós configuramos os registros de SPF, DKIM, DMARC e TLS-reporting para você — monitorando-os continuamente e restaurando o que estiver ausente. Não podemos controlar a filtragem do próprio destinatário, portanto o que garantimos é a parte que nos cabe: registros corretos, mensagens assinadas e entrega criptografada e cadenciada.
Sim. Nosso servidor MCP expõe ações de e-mail — caixas de correio e encaminhadores — a qualquer agente compatível com MCP, incluindo Claude, Cursor e ChatGPT. O agente é vinculado à sua organização com OAuth 2.1 e só pode fazer o que suas permissões RBAC autorizam, ações destrutivas exigem confirmação explícita e cada chamada é registrada no log de auditoria.
Sim. As migrações são gratuitas e assistidas por nossa equipe, e as caixas de correio existentes são importadas junto com seus sites, planos e histórico de faturamento, em vez de exigir que você as recrie manualmente.
Inicie um teste de 14 dias sem cartão — sem cartão, 14 dias, até cinco sites Footprint-Free — com caixas de correio gratuitas de 10GB em cada domínio, migrações gratuitas e garantia de reembolso de 30 dias em tudo.
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