As migrações são realmente gratuitas?
Sim. Mover um site por conta própria é gratuito em todos os planos, inclusive nos testes, sem qualquer limite. O AI Move — no qual nossa IA move o site para você, com a supervisão de nossa equipe de migração — é gratuito e ilimitado em todos os planos pagos.
De quais fontes posso migrar?
Todos os mais comuns: o login do seu painel de controle (cPanel ou WHM, Plesk, DirectAdmin), FTP ou FTPS, SSH ou SFTP, ou um arquivo do site — um backup do cPanel ou Duplicator, qualquer zip ou tar.gz com seu dump de banco de dados, ou o pacote que nosso próprio plugin Zinn® Migrate cria em provedores que fornecem apenas um login do WordPress. Não tem certeza do que seu provedor utiliza? O assistente de migração gratuito verifica o endereço e preenche o formulário. O AI Move funciona a partir das mesmas fontes.
Meu site ficará fora do ar durante a migração?
Não. Seu site é copiado e testado em nossa plataforma primeiro, e o DNS só é alterado quando você estiver pronto — em um AI Move, quando você responder GO. O site ativo continua funcionando até a migração.
O que acontece se algo der errado no meio da migração?
Nada muda para os seus visitantes até a conclusão da migração, e sua antiga hospedagem continua funcionando o tempo todo. Uma migração por conta própria exibe o progresso e uma reversão completa no seu painel; no AI Move, uma etapa que falhar por um motivo que você não possa corrigir é repassada imediatamente a uma pessoa da nossa equipe de migração.
Eu preciso fazer a migração sozinho?
Não. Em qualquer plano pago, selecione AI Move e nossa IA cuidará de toda a migração para você, supervisionada pela nossa equipe de migração. Fazer por conta própria também é gratuito e rápido: execute o processo pelo painel quando for mais conveniente.
Como o AI Move testa meu site?
Três verificações. Uma verificação prévia compara a sua cópia aqui com o seu site antigo; uma verificação do aplicativo confirma que tudo chegou e que o site responde; e, após a transição, uma verificação ao vivo confirma que o seu próprio domínio serve o novo site. A transição é recusada até que as duas primeiras sejam aprovadas, e a migração não é marcada como concluída até que a verificação ao vivo também seja.
Quem vê meus logins?
Apenas a própria transferência os utiliza. Eles vão diretamente para o nosso cofre criptografado, um membro da nossa equipe de migração só pode abri-los por meio de uma visualização auditada e eles são excluídos 7 dias após o término da transferência — ou imediatamente se você cancelar.