Sucesso do cliente e gerenciamento de contas bilíngue

Vendido por Zinn Digital

Gerenciamento de contas bilíngue e suporte ao sucesso do cliente para startups, PMEs e empresas de serviços, cobrindo relacionamento com clientes, retenção e operações.

De relance

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A partir de US$ 750,99
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Vendedor
Zinn Digital
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Sobre este anúncio

Procura assistência confiável para manter laços sólidos com os clientes e operações diárias integradas? Este serviço baseia-se em experiência direta em gestão de contas, sucesso do cliente, relações com investidores, desenvolvimento de negócios e operações de startups, obtida por meio de atuações em startups, PMEs e empresas de serviços.

O suporte abrange a construção de relacionamentos com clientes, comunicação com stakeholders, coordenação operacional e acompanhamento administrativo, com foco em fluxos de trabalho consistentes, compromissos confiáveis e atenção minuciosa aos detalhes para garantir que nada passe despercebido.

A assistência é fornecida em 8 áreas principais:

  • Gestão de contas e desenvolvimento de relacionamentos com clientes
  • Sucesso e retenção de clientes
  • Relações com investidores e comunicação com stakeholders
  • Coordenação operacional e de processos
  • Coordenação de projetos e assistência administrativa
  • Desenvolvimento de negócios e suporte ao crescimento
  • Administração de CRM, documentação e organização de fluxos de trabalho
  • Melhoria e automação de processos assistidas por IA

As ferramentas utilizadas incluem HubSpot, Zendesk, Intercom, Trello, Asana, ClickUp e Slack, além de outras plataformas de CRM e gerenciamento de projetos. Assistentes de IA como ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity são utilizados com plataformas de automação como n8n, Make e Zapier para agilizar tarefas rotineiras.

O método alia adaptabilidade, iniciativa e resolução prática de problemas, compreendendo o funcionamento do negócio, identificando potenciais melhorias e acompanhando a execução até a conclusão. Seja gerenciando contas de clientes, apoiando operações diárias ou ajudando uma equipe a alcançar suas metas, o objetivo é entregas confiáveis e valor tangível.

Para começar, por favor, forneça o domínio relevante para o seu pedido juntamente com um breve descritivo detalhando as suas necessidades.

O que você pode comprar

Basic

US$ 750,99
Ou pague € 670,40 · £ 561,52 pela taxa de hoje — a taxa é bloqueada quando você adiciona o item ao seu cesto.

Responsive email and live chat support for your customers, billed at an hourly rate per week - Email support - Live chat support - CRM ticket management - Professional and empathetic communication

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Standard

US$ 1.500,99
Ou pague € 1.339,91 · £ 1.122,30 pela taxa de hoje — a taxa é bloqueada quando você adiciona o item ao seu cesto.

Full customer support coverage including phone, email, and chat with CRM management, billed at an hourly rate per week - Email, live chat, and phone support - CRM and helpdesk management - Customer success check-ins - Response templates and documentation

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Premium

US$ 2.000,99
Ou pague € 1.786,25 · £ 1.496,16 pela taxa de hoje — a taxa é bloqueada quando você adiciona o item ao seu cesto.

End-to-end customer success and support operations including process improvement, billed at an hourly rate per week - Full customer support operations - Customer success and retention management - AI-assisted workflow improvements - Stakeholder and client relationship management - Process documentation and reporting

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