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Dúvidas de hospedagem, migrações ou um projeto de desenvolvimento — fale conosco da forma que preferir. Respondemos rápido.
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Um assistente de pré-vendas que responde a partir da base de conhecimento e dos preços de hoje, e avisa quando não sabe.
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Conte-nos o que você precisa e uma pessoa responderá por e-mail, geralmente em até um dia útil. Cada mensagem recebe uma referência, portanto, nada do que você nos envia é perdido.
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O que acontece depois que você escreve
Cada mensagem chega a uma pessoa. O suporte está incluído no alojamento e não é cobrado por incidente, para que você não precise se justificar para escrever.
Quando respondemos
Tickets e e-mails são respondidos todos os dias. Nós respondemos em inglês, e a plataforma traduz o que você escreve, para que você não precise fazer isso.
Comprando, migrando ou revendendo
Conte-nos o que você está executando agora e o que deseja que isso faça. Se você está mudando de outro provedor de hospedagem, a migração para a nossa plataforma é gratuita, automatizada e verificada antes que qualquer apontamento seja feito para nós.
Se um site estiver fora do ar agora
Verifique o status primeiro — se houver um incidente aberto, ele já está sendo tratado. Se o problema for apenas com você, o suporte de emergência é um serviço pago de resposta imediata e existe para que "urgente" realmente signifique algo.