Base de conhecimento

Tranzly: Ajuda, relatórios de bugs e feedback

O que o Tranzly faz para ajuda, relatórios de bugs e feedback, e o que disso é gratuito.

O que ele faz

  • Relatório de bugs e tickets de suporte — Um botão 'Relatar um bug / Obter ajuda' em ambos os plugins que abre um ticket com os diagnósticos do site anexados (versões do WordPress/PHP, tema e plugins ativos, trecho do log de erros), com o consentimento do usuário. Usa o suporte do Freemius onde possível.
  • Uso completo do Freemius — Ofertas de upgrade no painel, avaliações, página de complementos/venda cruzada, ofertas de renovação e desconto, e feedback de desativação, tudo exclusivamente nas telas do nosso próprio plugin (regras do WordPress.org).
  • Front-end livre de footprint, ativado por padrão — Sem nomes de plugins em nomes de classes do front-end ou caminhos de arquivo, sem comentários HTML ou tags de gerador, e CSS/JS servidos a partir de caminhos neutros. Ativado para todos por padrão; o lado do wp-admin permanece claramente com nossa marca.

Gratuito ou Pro

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