Base de conhecimento
Como baixar o relatório de transações por intervalo de datas do Seller Central, quais idiomas lemos, o que os compradores veem e por que o arquivo nunca é armazenado.
Se você estiver vendendo um negócio Amazon FBA no marketplace, poderá mostrar aos compradores seus números reais da Amazon fazendo o upload de um relatório do Seller Central. O card se chama Adicione suas vendas da Amazon a partir de um relatório do Seller Central e fica no seu anúncio do Amazon FBA, abaixo das fotos.
O relatório pode estar em inglês (Estados Unidos, Reino Unido, Canadá ou Austrália), alemão, francês, espanhol, italiano ou japonês — qualquer que seja o idioma utilizado pelo seu Seller Central. Os valores e as datas são lidos exatamente como a Amazon os escreveu para esse idioma; nada é traduzido ou convertido. Se o seu relatório estiver em outro idioma, alterne o Seller Central para um desses idiomas e baixe-o novamente.
Os valores são exibidos na moeda do relatório — libras para amazon.co.uk, euros para as lojas europeias, ienes para amazon.co.jp — e são rotulados como extraídos do seu relatório do Amazon enviado. Eles não são descritos como verificados pelo Amazon, pois o arquivo enviado é verificado por nós, não conectado à sua conta do Amazon.
Recusamos um relatório, e informamos o motivo, quando ele cobre menos de 3 meses, quando falta um mês no meio do período, quando contém datas futuras, quando mistura lojas do Amazon com moedas diferentes, quando não tem pedidos ou quando um valor ou data foi alterado para um formato que o Amazon não utiliza. O arquivo deve ter menos de 25 MB.
Um relatório de transações contém as cidades e os códigos postais dos seus clientes. Lemos o arquivo uma única vez e nunca o armazenamos. Mantemos apenas os totais e uma impressão digital do arquivo, para podermos identificar se o mesmo relatório for enviado novamente.
Pressione Remover os valores do Amazon no mesmo cartão. Envie um relatório mais recente a qualquer momento para substituí-los.
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