Base de conhecimento
Meu domínio está exibindo o site errado
Quase sempre uma resposta de DNS em cache ou um registro apontando para um host antigo. Veja como identificar qual é.
Trabalhe nestes itens em ordem — os dois primeiros explicam a maioria dos casos.
1. Seu computador está guardando uma resposta antiga
Teste o domínio em um celular com o Wi-Fi desligado. Se o celular mostrar o site correto, a alteração de DNS está funcionando e sua própria máquina colocou a antiga em cache. No Windows, use ipconfig /flushdns; no macOS, use sudo killall -HUP mDNSResponder.
2. Há mais de um registro para o nome
Dois registros A para www fazem com que os visitantes recebam um ou outro aleatoriamente, o que se parece exatamente com uma falha intermitente. Vá em Domínios → seu domínio → DNS e remova o que aponta para a hospedagem antiga.
3. Os servidores de nomes ainda apontam para o seu provedor antigo
Se os registros NS do domínio indicam sua hospedagem anterior, são eles que estão respondendo, e nada do que você alterar aqui será lido. O painel de DNS aqui exibe um aviso quando consegue detectar isso.
4. example.com e www.example.com estão configurados de forma diferente
Eles são dois nomes separados e precisam de dois registros. Um site que funciona em um e não no outro quase sempre é causado por isso.
5. A hospedagem antiga ainda está aplicando um redirecionamento
Algumas hospedagens deixam um redirecionamento ativo após você sair. Se o domínio resolve para o nosso endereço, mas você vai parar em outro lugar, trata-se de um redirecionamento e não de DNS — verifique com curl -I https://example.com e examine o cabeçalho Location.
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