Base de conhecimento

Formulários do Page Builder Sandwich: crie um formulário e escolha o que acontece a seguir

Crie formulários de contato, cotação, cadastro e em várias etapas com campos condicionais e upload de arquivos; envie por e-mail, salve ou publique cada mensagem, ou adicione o visitante à sua lista de e-mails.

O Page Builder Sandwich Pro cria formulários de contato, orçamento, inscrição e em várias etapas a partir de blocos e decide o que acontece com cada mensagem: um e-mail, uma cópia salva em seu site, um webhook e uma lista de e-mails.

Criar um formulário

  1. No editor de blocos ou no Sandwich Studio, adicione o bloco Formulário. Ele começa com os campos de nome, e-mail e mensagem.
  2. Adicione campos com o bloco Campo de formulário: texto, e-mail, telefone, endereço da web, número, data, mensagem, menu suspenso, escolher um, escolher vários, caixa de seleção de consentimento, upload de arquivo e valor oculto.
  3. Selecione um campo para definir seu rótulo, se é obrigatório, suas opções, sua largura (inteira ou metade) e, para um upload de arquivo, os tipos de arquivo aceitos e o tamanho máximo (até 50 MB; 5 MB, a menos que você altere).
  4. Para um formulário em várias etapas, coloque os campos dentro de blocos Etapa do formulário: o visitante vê uma etapa por vez com Voltar e Avançar, e cada etapa é validada antes que a próxima seja aberta.

Exibir um campo somente quando outro corresponder

Abra o painel Exibir este campo somente se… de um campo, escolha outro campo e uma regra (é, não é, contém, está preenchido, está vazio). Um campo oculto nunca é obrigatório e nunca é enviado.

O que acontece após o envio

Selecione o bloco Formulário e abra Após o envio:

  • Enviar o envio por e-mail para um ou mais endereços (o administrador do site quando estiver vazio). O endereço de e-mail do visitante é definido como o endereço de resposta.
  • Salvar envios neste site: eles são listados em Page Builder Sandwich → Envios de formulários, com exportação em CSV. Os arquivos enviados são mantidos em uma pasta privada que não pode ser aberta pela web; editores e administradores os baixam a partir do envio.
  • Enviar para um webhook: os campos são enviados como JSON para um endereço https de sua escolha.
  • Adicionar a uma lista de e-mails: Mailchimp, Brevo, MailerLite, Kit ou ActiveCampaign (consulte "Conectar um serviço de lista de e-mails").

Cada ação é executada por conta própria: se uma falhar, as outras ainda serão executadas, e o envio salvo mostrará quais funcionaram.

Proteção contra spam integrada

Todos os formulários são protegidos no servidor, sem exigir nada para seus visitantes resolverem: um campo oculto que apenas robôs preenchem, um token assinado que comprova que o formulário veio da sua página, um mínimo de 3 segundos para preenchê-lo e, no máximo, 10 mensagens de um endereço por formulário a cada 10 minutos. Um robô recebe uma resposta como se tivesse tido sucesso, portanto, ele não aprende nada, e nada do que envia é armazenado ou encaminhado. Uma página servida de um cache por muito tempo ainda funciona: o formulário busca um token atualizado e envia novamente.

Conectar um serviço de lista de e-mails

  1. Abra Page Builder Sandwich → Marketing → Conexões de listas de e-mails.
  2. Cole a chave de API do serviço (para ActiveCampaign, também sua URL de API, por exemplo https://youraccount.api-us1.com) e escolha Verificar e salvar. A chave é verificada primeiro com o serviço, armazenada criptografada em seu site e nunca mais é exibida.
  3. No painel Após o envio do bloco Formulário, ative Adicionar a uma lista de e-mails e escolha o serviço e a lista (para o Kit, o formulário).

O visitante é adicionado com o primeiro campo de e-mail do formulário e, se houver um, um campo chamado name. Um endereço que já está na lista é atualizado, nunca adicionado duas vezes.

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