Nossos plugins se atualizam sozinhos, verificados primeiro

Em todos os sites WordPress que hospedamos, nossos próprios plugins se mantêm atualizados — e cada atualização é verificada no seu próprio site antes de ser mantida.

Quais plugins: Zinn® Cache, Zinn® Connector, Zinn® Media Offload, Zinn® Translate, Zinn® Chat, Zinn® Footprint, Zinn® Reseller Toolkit, Zinn® Migrate, Page Builder Sandwich, Tranzly — as edições gratuitas, sempre que seu site as tiver instaladas. Um plugin que você removeu nunca é reinstalado por uma atualização. As edições pagas Pro são atualizadas por meio de sua própria licença, na tela Conta do plugin.

Como uma atualização é verificada

1. Antes que qualquer coisa mude, examinamos sua página inicial e até outras três páginas da maneira como um visitante as vê, duas vezes, para que mudanças normais (um banner rotativo, uma data) não sejam confundidas com um problema, e registramos quaisquer erros de PHP que seu site já estivesse gravando.
2. Uma cópia dos arquivos atuais do plugin e de suas próprias configurações é mantida.
3. A nova versão é instalada e tem dois minutos para estabilizar.
4. As mesmas páginas são examinadas novamente. Uma página que parou de funcionar, um formulário ou texto que desapareceu, um layout que mudou ou um novo erro de PHP que o site não estava gravando antes significa que a atualização é revertida imediatamente: os arquivos e configurações antigos retornam e as páginas são verificadas novamente.

Novas versões chegam primeiro aos nossos próprios sites, depois aos sites de clientes em pequenos grupos. Uma versão que falha é interrompida para todos e nossos desenvolvedores são avisados, para que seja corrigida no próprio plugin.

O que você vê

Uma atualização mantida aparece no registro de atividades do seu site. Uma atualização revertida deixa seu site exatamente como estava; você não precisa fazer nada. Se algo em um plugin ainda parecer incorreto após uma atualização, abra um chamado de suporte e informe o site e o plugin.