Base de conhecimento

O registro de atividades

Quem fez o quê, quando e de onde — incluindo o que fizemos na sua conta.

Atividade. Todas as ações privilegiadas em sua organização, mantidas em ordem.

O que é registrado

Inícios de sessão, criação e exclusão de sites, alterações de DNS, alterações de plano e pagamento, alterações de equipe, uso de chaves de API e acesso do suporte. Cada registro contém o autor, a data e hora, o objeto e — quando aplicável — o valor antes e depois.

Incluindo nós

Se um engenheiro de suporte acessar sua conta, isso aparecerá em seu registro como qualquer outra ação, acompanhado do nome dele. Não é um sistema separado que possamos editar; é o mesmo registro que você está lendo.

Para que serve, na prática

Três perguntas que sempre surgem:

  • "Quando a versão do PHP deste site foi alterada e para qual?" — o registro contém ambos os valores.
  • "Alguém alterou o DNS antes da interrupção?" — filtre por objeto.
  • "Esta chave de API ainda está em uso?" — filtre por autor; uma chave sem registros recentes é uma chave que você pode revogar.

Como exportar

Filtre o que você precisa e exporte. Os auditores geralmente solicitam um intervalo de datas e as ações em um único objeto, que é exatamente o que os filtros produzem.

O que não constará

Alterações de conteúdo dentro de um aplicativo — um post do WordPress editado no WordPress diz respeito ao WordPress, e é no próprio histórico de revisões dele que isso fica registrado.

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