Por onde começar
Abra Migrações no menu e pressione Migrar um site para cá — isso cria o site e inicia a transferência de uma só vez. Para um site que você já tenha criado, abra-o e acerte em Restaurar e importar → Migrar de outro provedor.
Digite o endereço do servidor do seu provedor antigo e pressione Verificar meu provedor atual. Nós identificamos o que está sendo executado e preenchemos o formulário, para que você informe apenas o login que realmente funcionará.
Do que você precisa
O nome de usuário e a senha do cPanel fornecidos pelo seu provedor (ou um token de API do cPanel). Um login de revenda do WHM também funciona. Não é necessário instalar nada no servidor antigo.
O que é migrado
- Os arquivos do site.
- Os bancos de dados, extraídos pelo próprio cPanel — nenhuma senha de banco de dados é necessária.
- Caixas de e-mail, se mantiver marcado Trazer meus e-mails também. Os e-mails são copiados uma vez durante a transferência e mais uma vez ao final (Executar migração final de e-mails), para que nada que chegue nesse intervalo seja perdido.
O que acontece em seguida
O status avança por Iniciando sessão no seu provedor antigo → Listando o conteúdo → Copiando → Verificando o que foi transferido. Você pode fechar a página; o processo continuará em execução. Quando terminar, leia O que migramos e como ficou e verifique o site no endereço temporário antes de alterar o DNS do seu domínio.
É gratuito e não há limite
Toda migração é gratuita, em qualquer plano, para quantos sites você tiver. Fazer você mesmo é a forma mais rápida. Se preferir que nós façamos isso, abra o site, acesse Restaurar e importar e utilize Ou deixe que façamos isso por você — grátis: um engenheiro iniciará o processo em até 72 horas, e isso também é gratuito. Consulte Solicitar que façamos a migração de um site para você.