Base de conhecimento

Migrando sua loja do Shopify, Wix ou outra plataforma

O que movemos, o que não podemos mover, quanto custa e por quanto tempo a loja continua vendendo enquanto fazemos isso.

Isso é diferente de migrar um site WordPress para nós. Uma loja no Shopify, Wix, Squarespace, BigCommerce ou Magento não é uma pasta de arquivos que podemos copiar — é um banco de dados na plataforma de terceiros — então nós a reconstruímos como uma loja WooCommerce e transferimos o conteúdo.

Sites → Mover uma loja para nós pergunta quatro coisas: onde a loja está agora, o que você quer que ela se torne, aproximadamente o tamanho dela e onde ela deve ser hospedada. Você recebe um orçamento antes de qualquer coisa acontecer.

O que é transferido

  • Produtos, com suas variações, preços, imagens, descrições e níveis de estoque.
  • Categorias e coleções.
  • Clientes, com seus endereços e histórico de pedidos.
  • Pedidos, para que seus relatórios não comecem do zero.
  • Páginas e posts do blog.

O que não é transferido e por quê

  • Senhas. Nenhuma plataforma as exporta e nenhuma deveria. Seus clientes definem uma nova no
  • primeiro acesso, e podemos enviar esse e-mail para você quando o site for lançado.

  • Aplicativos e plugins específicos da plataforma antiga. Equivalentes deles existem para o WooCommerce
  • e informaremos quais você precisará no orçamento.

  • Seu tema. Um tema do Shopify é código do Shopify. O orçamento cobre a reconstrução do visual ou
  • o uso de um tema do WooCommerce, o que você escolher.

  • Configuração de pagamento ativa. Você conecta seu gateway na nova loja; nós nunca transferimos
  • credenciais de pagamento entre plataformas.

Sua loja continua vendendo durante todo o processo

A migração é feita em um novo site com um endereço temporário, enquanto sua loja atual permanece no ar e aceitando pedidos. Nada muda para seus clientes até você apontar o domínio, que é a última etapa e leva minutos.

Os pedidos feitos durante a migração são sincronizados antes da virada. Informe-nos o dia da transição e resincronizaremos tudo o que chegou enquanto a construção acontecia, para que nada seja perdido entre a exportação e a ativação.

Quanto tempo e quanto custa

O orçamento informa ambos e baseia-se no número de itens, em vez de um palpite — e é por isso que o formulário pergunta. Uma loja pequena geralmente leva dias; um catálogo grande com muito trabalho personalizado demora mais. Você aprova o orçamento antes de começarmos.

Após o lançamento

Configure redirecionamentos a partir das URLs antigas. O orçamento os inclui: uma loja que muda de plataforma sem redirecionamentos perde seu ranqueamento nas buscas, e esse é o erro mais custoso em uma migração.

Ainda com problemas?

O suporte está incluído em todos os planos com respostas no seu próprio idioma.

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