Base de conhecimento

AI Move: migramos seu site para você

Gratuito em todos os planos pagos, sem limite: nossa IA migra seu site de ponta a ponta, nossa equipe de migração supervisiona tudo e nada é alterado até que tenha sido testado.

O AI Move é a nossa migração completa para você. Nossa inteligência artificial transfere seu site de ponta a ponta, e nossa equipe de migração supervisiona cada etapa. O serviço é gratuito e ilimitado em todos os planos pagos. Durante o período de teste, você pode migrar sites por conta própria usando as ferramentas de autoatendimento; faça upgrade para qualquer plano pago e o AI Move estará incluído.

Três promessas

  1. Nossa IA faz a migração para você, de ponta a ponta: ela verifica o acesso fornecido, lista o conteúdo na sua hospedagem antiga, copia os arquivos, bancos de dados e (se desejar) os e-mails, e configura o site aqui.
  2. Cada migração é testada de ponta a ponta antes da transição. Não realizamos a troca até que três verificações sejam aprovadas: uma verificação de pré-visualização (sua cópia aqui é comparada com o site antigo), uma verificação de aplicativo (tudo foi transferido e o site responde) e, após a transição, uma verificação em tempo real no seu próprio domínio.
  3. Pessoas reais intervêm imediatamente se algo der errado. Nossa equipe de migração acompanha cada transferência; qualquer etapa que falhe por um motivo que você não consiga resolver é encaminhada diretamente a um especialista.

Como solicitar

  1. Acesse Migrações e selecione AI Move (recomendado) — essa opção também é exibida ao criar um site e na aba Restaurar e importar de cada site.
  2. Preencha o formulário curto: o domínio, o que está em execução no momento, o que deve ser transferido e pelo menos uma forma de acesso (SSH ou SFTP é a melhor opção, seguida pelo login do painel de controle e, por fim, FTP). Consulte AI Move: do que precisamos de você.
  3. Marque a caixa de consentimento e clique em Iniciar meu AI Move gratuito.

Abrimos um chamado de suporte para a migração. Tudo acontece por lá: o que a IA verificou, quaisquer dúvidas que ela tenha para você, o link de pré-visualização e a transição final. Você também pode acompanhar tudo na página da própria migração em Migrações.

O que acontece a seguir

  • Verificação de acesso — fazemos login com os dados fornecidos por você (SSH primeiro) e informamos exatamente o que funcionou e o que não funcionou. Se um login for recusado, o chamado informa qual foi e como enviar um novo.
  • Verificação de plano — disco, bancos de dados, caixas de e-mail e sites são verificados em relação ao seu plano antes que qualquer coisa seja copiada. Se o site não couber, o chamado oferece o plano adequado, com o respectivo preço, e a migração aguarda a sua escolha.
  • Cópia e verificações — o site é copiado e testado em um endereço temporário.
  • Transição — quando as verificações forem aprovadas, responda GO no chamado (ou pressione Fazer a transição agora (GO) na página da migração). Consulte AI Move: a transição e o DNS.
  • Concluído — assim que o seu domínio estiver exibindo o novo site, o chamado confirmará isso, detalhando o que foi migrado.

Nada em sua hospedagem atual é alterado ou excluído. Solicitar a migração de outro site também é gratuito.

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