Base de conhecimento
Meu site está lento
A lentidão tem um número pequeno de causas reais e muitas imaginadas. Veja como descobrir qual delas você tem antes de alterar qualquer coisa.
Antes de mudar qualquer coisa, descubra o que está lento. As soluções são diferentes e algumas pioram as coisas.
Está lento para todo mundo ou só para você?
Tente acessar pelo seu celular usando dados móveis. Se estiver rápido por lá, o problema é a sua própria rede ou o seu navegador, e não o site. Vale a pena gastar trinta segundos com isso, pois elimina a causa mais comum de um relato de lentidão.
É a primeira página ou todas as páginas?
- A primeira requisição é lenta, mas depois tudo fica rápido - o cache está sendo aquecido. Normal
- Todas as páginas estão lentas, de forma consistente - o site em si está fazendo trabalho excessivo por requisição.
- É intermitente - geralmente uma consulta (query) lenta específica ou um serviço externo que o site chama
após um deploy ou uma limpeza de cache.
em todas as páginas.
As causas mais comuns, na ordem em que realmente acontecem
- Um plugin fazendo trabalho a cada carregamento de página. Widgets de posts relacionados, conversores de moeda em tempo real
- Cache desativado ou sem funcionar. Verifique as configurações de desempenho do seu site.
- Um serviço externo pelo qual a página aguarda. Um script de terceiros lento bloqueia a página mesmo
- Tráfego genuinamente excessivo para o plano. Real, mas muito mais raro do que as pessoas imaginam.
e qualquer coisa que chame uma API externa são os infratores recorrentes.
que o seu servidor tenha respondido imediatamente.
O que NÃO fazer
Não instale um segundo plugin de cache. Duas camadas de cache competindo entre si são uma causa clássica de páginas lentas e que servem conteúdo desatualizado, e isso é muito mais difícil de diagnosticar depois do que o problema original.
Abrindo um chamado
Forneça-nos uma URL que esteja lenta e aproximadamente quando você percebeu. Uma única página lenta que podemos medir vale mais do que um relato genérico — e se apenas uma página estiver lenta, isso por si só é a maior pista sobre a causa.
Ainda com problemas?
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