Base de conhecimento

Zinn® Campaigns: planos, complementos, SMS e WhatsApp

O que cada plano do Zinn® Campaigns inclui, como adicionar contatos ou e-mails e como o SMS e o WhatsApp são pagos a partir do seu saldo de créditos.

O Zinn® Campaigns envia marketing por e-mail a partir do seu próprio domínio para pessoas que concordaram em receber suas mensagens. Este artigo explica o que cada plano inclui, como adicionar mais recursos e como são pagas as mensagens de SMS e WhatsApp.

Incluído na sua hospedagem

Todos os planos de hospedagem, exceto o Footprint-Free, incluem 500 contatos e 2.000 e-mails por mês.

Planos do Zinn® Campaigns

  • 1.000 contatos, 10.000 e-mails por mês: US$ 4,99 por mês
  • 5.000 contatos, 50.000 e-mails por mês: US$ 14,99 por mês
  • 25.000 contatos, 250.000 e-mails por mês: US$ 49,99 por mês

Os preços estão em dólares US; a finalização da compra os exibe na sua moeda, com os tributos aplicáveis incluídos. Um plano substitui o limite incluído, em vez de se somar a ele.

Complementos: mais contatos ou mais e-mails

  • 1.000 contatos adicionais por US$ 1,50 por mês.
  • 10.000 e-mails adicionais por mês por US$ 1 por mês.

Compre quantos precisar. Cada um é adicionado ao seu plano ou ao limite incluído na sua hospedagem; os complementos não podem ser usados sem um deles. Cancele a qualquer momento.

SMS e WhatsApp

As mensagens de SMS e WhatsApp são pagas a partir do seu saldo de créditos Zinn®, antes do envio. Se o seu saldo não cobrir uma mensagem, ela não será enviada, garantindo que você nunca receba uma cobrança inesperada. Recarregue seus créditos Zinn® a partir da página de créditos no seu painel.

  • Um SMS é cobrado por parte da mensagem, pelo preço publicado do nosso provedor para o país mais 30%. Uma parte tem até 160 caracteres simples (153 cada quando a mensagem for mais longa) ou até 70 caracteres (67 cada) quando o texto tiver acentos, emojis ou outros caracteres especiais. Por exemplo, uma parte para o Reino Unido custa US$ 0,0715 e para os Estados Unidos, US$ 0,0117.
  • Não é possível enviar para um país para o qual ainda não tenhamos um preço.
  • Se uma mensagem for recusada pela operadora, o crédito correspondente será estornado.
  • As mensagens de WhatsApp usam modelos aprovados pelo WhatsApp.

Consentimento, por canal

As pessoas devem ter concordado com cada canal separadamente. Um contato que concordou em receber e-mails não pode receber mensagens SMS ou de WhatsApp, a menos que também tenha concordado com esses canais. Ao importar contatos, informe com quais canais eles concordaram; o consentimento para SMS e WhatsApp é registrado apenas para contatos com um número de celular em formato internacional, por exemplo, +447700900123.

Se o envio for pausado

Para proteger sua conta, o envio de SMS é pausado automaticamente se a sua conta enviar repentinamente muito mais mensagens em uma hora do que o habitual. Apenas a sua conta é pausada, e a nossa equipe é avisada imediatamente para verificar a situação com você. O envio também é pausado enquanto houver um pagamento em atraso e é reiniciado por conta própria assim que for pago.

Revendedores

Os revendedores compram o Zinn® Campaigns com 60% do preço de varejo e definem seus próprios preços para seus clientes.

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