Base de conhecimento

Como funciona o escudo contra fraude de cliques do Zinn® Ads

Gratuito em todos os sites hospedados pela Zinn®: os cliques pagos são avaliados quanto a bots, redes de data center, cliques repetidos e tempo de permanência zero, com estimativa de gastos desperdiçados. As visitas que convertem nunca são sinalizadas.

O escudo contra fraudes de clique do Zinn® Ads é gratuito em todos os sites hospedados pela Zinn® e vem ativado por padrão. Ele analisa os cliques pagos que chegam aos seus sites e marca aqueles que parecem inválidos, para que você possa ver quanto do seu orçamento de anúncios pode estar indo para bots, concorrentes ou fazendas de cliques.

O que ele analisa

Um clique pago é uma visita cujo endereço contém o ID de clique de uma plataforma de anúncios: gclid, msclkid, fbclid, ttclid, li_fat_id, twclid, epik. Para cada um, o escudo lê o próprio log do servidor web do seu site (nenhum script de rastreamento é adicionado ao seu site) e verifica:

  • Bot ou script: o nome do navegador é um rastreador, um script ou um navegador headless.
  • Data center ou rede VPN: a visita veio de uma rede de hospedagem, nuvem ou VPN comercial, em vez de uma conexão residencial ou móvel.
  • Cliques repetidos: o mesmo endereço, ou vários endereços na mesma rede, clicaram em seus anúncios várias vezes em 24 horas.
  • Permanência zero: nada mais foi carregado dentro de 10 minutos após o clique.
  • Nenhum recurso da página: o visitante permaneceu, mas nunca carregou os scripts, estilos ou imagens da página.
  • Visto em outro lugar: o endereço ou a rede foi considerado inválido em outro site hospedado pela Zinn®.

Cada clique recebe uma pontuação de 0 a 100 e os motivos correspondentes. Um clique com pontuação 50 ou mais é listado como suspeito de ser inválido.

⛔ Um clique que converteu nunca é sinalizado. Se o visitante chegou a uma página de pedido recebido ou de agradecimento, ou enviou um formulário, o clique é marcado como convertido independentemente de qualquer outra circunstância. Você pode adicionar suas próprias páginas de conversão em Zinn® Ads → Escudo contra cliques fraudulentos.

Estimativa de gastos desperdiçados

Insira seu custo médio por clique e o escudo o multiplicará pelos cliques suspeitos. Esta é uma estimativa: o Google decide quais cliques são inválidos e o que credita de volta, e nós nunca prometemos reembolso.

A rede compartilhada de fraudes

Quando um clique é claramente inválido, o endereço e sua rede são adicionados a uma rede compartilhada de fraudes como um sinal anônimo: uma chave codificada e uma contagem. Ele nunca contém sua organização, seu site, o endereço de uma página ou o endereço do visitante, e outros clientes nunca poderão ver que ele partiu de você. Os sinais expiram após 30 dias, a menos que sejam detectados novamente.

Privacidade e por quanto tempo mantemos os dados

O escudo opera sob interesse legítimo (prevenção a fraudes). O endereço do visitante, o nome do navegador, o ID do clique e a página são mantidos por 60 dias — o prazo no qual uma contestação de clique inválido pode ser feita — e depois são excluídos. A pontuação e os motivos, sem nenhum desses dados, são mantidos por 400 dias para seus relatórios. No painel, o endereço é exibido apenas como a sua rede. Você pode desativar o escudo para a sua organização a qualquer momento.

O que ele ainda não faz

O escudo ainda não bloqueia endereços no Google Ads nem prepara solicitações de reembolso para você; esses recursos exigem que sua conta do Google Ads esteja conectada e serão disponibilizados em breve. Sites não hospedados pela Zinn® não estão cobertos.

Como usá-lo a partir de um assistente de IA

Um assistente de IA conectado à sua conta (MCP) pode ler os totais do escudo e os cliques pontuados com as mesmas permissões concedidas por você.

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