Base de conhecimento

Como funcionam os relatórios de clientes

Envie a cada um de seus clientes um relatório de SEO com a marca de vocês no idioma deles, de acordo com uma programação, criado a partir dos dados que você já monitora.

Os relatórios de clientes transformam as ferramentas de SEO que você já usa em um relatório que o seu cliente consegue ler: sua posição nos rankings, se assistentes de IA o mencionam, se o Google tem suas páginas, qual é a saúde do site e quem faz links para ele — sob o seu nome, e não o nosso.

Configurar um estilo

Abra Relatórios de clientes e escolha Estilos. Um estilo é o nome da sua agência, o logotipo, duas cores, uma introdução e um rodapé. O primeiro estilo adicionado é o padrão. Nos planos Pro e Agency, você também pode definir um endereço de resposta: enviamos um código por e-mail e, após a sua confirmação, as respostas dos seus clientes vão para lá.

Adicionar um cliente

Em Clientes, adicione o nome do cliente, os domínios cobertos pelo relatório (deixe em branco para cobrir tudo o que esta conta monitora), quem o recebe, o idioma em que está escrito e a frequência: toda semana, todo mês, todo trimestre ou apenas quando solicitado. Você também pode escolher quais seções incluir; se nenhuma estiver marcada, todas as seções que possuem dados serão incluídas.

O que um relatório contém

Cada seção vem de uma ferramenta que você já usa — rankings, visibilidade em IA, verificador de índice, auditoria do site, backlinks e menções à marca. Uma ferramenta que ainda não tem leituras é omitida em vez de ser exibida como zero. O relatório começa com os principais números e um resumo claro do que mudou desde o relatório anterior, mostrando tanto os números quanto se a mudança é uma boa notícia.

Envio, visualização e compartilhamento

Os relatórios agendados são gerados e enviados por e-mail automaticamente, com o PDF em anexo. Você também pode criar um a qualquer momento a partir da linha do cliente. Em Relatórios, visualize qualquer relatório em qualquer idioma, baixe o PDF ou copie o link de compartilhamento — uma página privada que o seu cliente pode abrir. Um link de compartilhamento dura 30, 60 ou 90 dias, dependendo do seu plano, e você pode revogá-lo a qualquer momento.

O que é contabilizado no seu plano

Um relatório para um cliente conta uma vez, seja gerado pelo agendamento ou por você. Um relatório que falha do nosso lado não é contabilizado, e a contagem mensal é reiniciada no dia 1º. Se a sua conta estiver com pagamento pendente, os relatórios agendados são pausados e retomados assim que a situação for regularizada.

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