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Recuperando um site que você excluiu

Os sites excluídos ficam em uma lixeira junto com seus backups. Veja por quanto tempo e como restaurar um.

Um site excluído não é destruído imediatamente. Sites → Sites excluídos.

O que acontece quando você exclui

O site para de ser exibido e deixa de contar para o seu plano imediatamente. Seus arquivos, banco de dados e backups são mantidos pelo período de retenção exibido nessa tela e só então são destruídos.

Restaurando

Abra Sites excluídos, localize-o e restaure. Ele retorna com seus arquivos, seu banco de dados e seu histórico de backups. Duas coisas não retornam por conta própria:

  • O domínio, se você o removeu do site. Reanexe-o e o certificado será emitido novamente.
  • A cota do plano, se você o preencheu com outros sites desde então. A restauração avisa se esse for o caso, em vez de falhar no meio do processo.

Após o período

Assim que o período de retenção passa, os dados desaparecem e não podemos recuperá-los — nem de um backup, pois os backups vão junto. Esse é o objetivo principal do período, e é por isso que a tela exibe uma data em vez de "em breve".

Se você não tiver certeza se ainda precisa de um site, exclua-o em vez de mantê-lo. A lixeira oferece o período para você mudar de ideia, e um site excluído para de ser cobrado no dia em que você o exclui.

Ainda com problemas?

O suporte está incluído em todos os planos com respostas no seu próprio idioma.

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