Base de conhecimento
Em breve: mensagens de texto do seu próprio ID de remetente e mensagens do WhatsApp da sua própria conta do WhatsApp Business, registrada para a sua empresa em cada país.
SMS e WhatsApp no Zinn® Campaigns em breve. Hoje eles estão disponíveis apenas para contas em nosso programa piloto de acesso antecipado; campanhas de e-mail estão abertas para todos. Quando estiverem disponíveis, cada cliente enviará sob o nome da sua própria empresa, nunca da nossa: seus clientes veem o seu nome, as respostas voltam para você e sua reputação de envio pertence exclusivamente a você.
As mensagens de texto serão enviadas a partir do seu próprio ID de remetente: o nome da sua empresa onde o país permitir um nome como remetente, ou um número registrado para a sua empresa onde isso não for permitido. Muitos países exigem que o remetente seja registrado antes que as mensagens de texto de marketing sejam entregues, e cada registro será feito para a sua empresa, em seu nome, um país por vez:
As taxas de registro cobradas pelas operadoras serão pagas com o seu saldo de créditos Zinn®, e a página de SMS exibirá cada taxa antes de você confirmar o envio.
As mensagens de WhatsApp serão enviadas da sua própria conta do WhatsApp Business, conectada por meio do cadastro oficial da Meta (Embedded Signup) a partir da página SMS do Zinn® Campaigns, usando modelos de mensagem que o WhatsApp aprovar para a sua conta. A conta de WhatsApp da Zinn Digital® é usada apenas para as nossas mensagens para você, nunca para mensagens aos seus clientes.
Cada pessoa deve ter concordado em receber mensagens de texto ou WhatsApp separadamente do e-mail. Qualquer pessoa que responder STOP nunca mais receberá mensagens de texto da sua conta. Informe às pessoas como cancelar o recebimento em todas as mensagens.
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