Enviar e-mail através da sua própria conta do Postmark

Você precisará de uma conta no Postmark e acesso ao DNS do seu domínio.

Documentação própria do Postmark: Sender signatures and domains · Server API tokens · Sign up

⭐ Por que escolheríamos o Postmark para isso. Ele se recusa sumariamente a enviar e-mails de marketing, o que é exatamente o motivo de suas taxas de entregabilidade serem o que são: suas faturas não compartilham reputação com a newsletter de outra pessoa. Se o seu único requisito é que o e-mail transacional chegue ao destino, esta é a opção certa.

1. Adicione e verifique seu domínio

Sender Signatures → Domains → Add Domain e insira um subdomínio como mail.seudominio.com.

O Postmark fornece dois registros:

| Tipo | Host | Finalidade | | --- | --- | --- | | TXT | <selector>._domainkey.mail.seudominio.com | Chave pública DKIM | | CNAME | pm-bounces.mail.seudominio.com | Domínio de caminho de retorno (bounce) |

Adicione ambos e, em seguida, pressione Verify.

⭐ Adicione o registro de caminho de retorno, mesmo que o Postmark o marque como opcional. Sem ele, suas mensagens são enviadas com o próprio domínio de bounce do Postmark, fazendo com que o SPF se alinhe a postmarkapp.com em vez do seu domínio. O DKIM sozinho ainda garantirá a aprovação no DMARC — mas você terá descartado uma das duas verificações sem motivo, e precisará de ambas na primeira vez em que um grande provedor receptor for rigoroso.

⚠️ O Postmark não exige um registro SPF porque não usa seu domínio como remetente do envelope (envelope sender). Se você já possui SPF, não o altere.

2. Obtenha seu token de API do Servidor

Abra o servidor do qual deseja realizar os envios — o Postmark chama o ambiente de envio de "servidor" — depois vá em API Tokens e copie o Server API token.

⛔ O token de Servidor, não o token de Conta. O token de Conta gerencia toda a sua conta do Postmark: ele pode criar servidores, alterar domínios e ler todas as mensagens que você já enviou. O token de Servidor pode apenas enviar a partir de um único servidor. Eles são parecidos e inseridos no mesmo tipo de campo, sendo este o erro mais comum nesta página.

⭐ Considere criar um servidor separado para isso — nomeie-o como "Notificações do Zinn®". As estatísticas, listas de bounce e o histórico de atividades do Postmark são individuais por servidor; portanto, um servidor separado garante que as notificações dos seus clientes não se misturem com nenhum outro envio.

3. Conecte no Zinn®

Abra Envio de e-mail no seu painel:

Provedor — Postmark
Enviar a partir deste domínio — mail.seudominio.com
Fluxo de mensagens (Message stream) — mantenha como outbound, a menos que tenha criado o seu próprio
Token de servidor do Postmark — o token da etapa 2

⚠️ O Fluxo de mensagens deve ser um fluxo transacional. O Postmark rejeita e-mails com aparência transacional enviados em um fluxo de transmissão em massa (broadcast), e redefinições de senha e faturas são transacionais.

4. Envie o teste e insira o código

Pressione Enviar mensagem de teste para uma caixa de entrada em um domínio diferente, leia o código recebido e insira-o.

Quando algo não funcionar

"You tried to send to a recipient that has been marked as inactive" — O Postmark suprime um endereço após um bounce definitivo (hard bounce) ou uma reclamação de spam, permanentemente, até que você o reative. Verifique em Suppressions. Trata-se do Postmark protegendo você, e ele geralmente está certo.

422 com "Invalid 'From' address" — O domínio em Enviar a partir deste domínio não está verificado no Postmark, ou você verificou seudominio.com e está enviando de mail.seudominio.com. O Postmark exige a correspondência exata do domínio.

401 Unauthorized — Você colou o token de Conta em vez do token de Servidor (veja acima), ou o token pertence a um servidor diferente.

Tudo funciona, mas a mensagem vai para a pasta de spam — Verifique se o DKIM exibe Verified no Postmark e se o seu registro DMARC não está configurado como p=reject enquanto algum outro elemento do seu domínio continua desalinhado.