Como se orientar

O painel é aberto em uma visão geral: o que você possui, o que precisa de atenção e o que mudou recentemente. Todo o restante fica na barra lateral.

As cinco coisas de que a maioria das pessoas precisa

• Sites — todos os sites que você hospeda conosco. Abra um para acessar seus arquivos, banco de dados, staging, backups, versão do PHP, certificados e credenciais.
• Domínios — registros, transferências, registros DNS e servidores de nomes.
• Faturamento — faturas, métodos de pagamento, seu plano e quanto dele você já utilizou.
• Suporte — tíquetes e a busca por respostas que geralmente é melhor do que abrir um novo.
• Configurações — seu perfil, sua equipe, notificações e chaves de API.

A visão geral é uma fila de trabalho, não um relatório

Os cartões na parte superior são as coisas que consideramos que precisam da sua atenção: um site fora do ar, um domínio expirando, uma fatura em aberto, um backup com falha. Uma visão geral vazia significa que não há nada a fazer, exatamente o estado em que você deseja que ela esteja.

Como obter ajuda em qualquer tela

Cada tela traz um link Saiba como usar isto ao lado do título, que abre o guia daquela tela em uma nova aba. O painel de ajuda na barra superior responde a "deixe-me explorar"; esse link responde a "explique a tela em que estou".

⭐ A busca no Suporte consulta os mesmos artigos. Se um guia responder à sua dúvida, você nunca precisará abrir um tíquete — e, caso não responda, o tíquete aberto já começará com o que você já tentou.