Como funcionam os relatórios de clientes

Os relatórios de clientes transformam as ferramentas de SEO que você já usa em um relatório que seu cliente pode ler: as classificações deles, se os assistentes de AI os mencionam, se o Google possui as páginas deles, a integridade do site e quem inclui links para ele — sob o seu nome, não o nosso.

Configurar um visual

Abra Relatórios de clientes e escolha Visuais. Um visual é o nome da sua agência, logotipo, duas cores, uma introdução e um rodapé. O primeiro visual que você adicionar será o padrão. No Pro e no Agency, você também pode definir um endereço de resposta: enviamos um código para ele por e-mail e, assim que você o confirmar, as respostas dos seus clientes irão para lá.

Adicionar um cliente

Em Clientes, adicione o nome do cliente, os domínios que o relatório abrange (deixe em branco para abranger tudo o que esta conta monitora), quem o recebe, o idioma em que foi redigido e a frequência: semanalmente, mensalmente, trimestralmente ou apenas quando você solicitar. Você também pode escolher quais seções incluir; se nenhuma estiver marcada, todas as seções que possuem dados serão incluídas.

O que contém um relatório

Cada seção vem de uma ferramenta que você já usa — classificações, visibilidade em AI, o verificador de indexação, a auditoria do site, backlinks e menções à marca. Uma ferramenta que ainda não possui dados é omitida, em vez de ser exibida como zero. O relatório começa com os números principais e um resumo simples do que mudou desde o relatório anterior, apresentando os valores e informando se a alteração é uma boa notícia.

Enviando, visualizando e compartilhando

Os relatórios agendados são gerados e enviados por e-mail automaticamente, com o PDF anexado. Você também pode gerar um a qualquer momento a partir da linha do cliente. Em Reports, visualize previamente qualquer relatório em qualquer idioma, baixe o PDF ou copie seu link de compartilhamento — uma página privada que seu cliente pode abrir. Um link de compartilhamento dura 30, 60 ou 90 dias, dependendo do seu plano, e você pode revogá-lo a qualquer momento.

Google Sheets, Google Drive e a página exclusiva do seu cliente

Abra Zinn® SEO sites e selecione Report delivery. Para cada cliente, você pode:

• Connect Google Sheets — após fazer login no Google, criamos uma planilha com o nome do cliente nessa conta do Google. Cada novo relatório a atualiza: uma aba de resumo com uma linha por relatório, para que você possa acompanhar a tendência em gráficos, e uma aba por seção com os números mais recentes.
• Connect Google Drive — o PDF de cada novo relatório é arquivado em uma pasta com o nome do cliente.
• Make a link to the client's own page — um único endereço que seu cliente salva nos favoritos. Cada relatório gerado para ele aparece ali sob a sua marca, com o respectivo PDF. Você pode definir uma data de expiração e revogá-lo a qualquer momento.
• Add the client's logo — impresso ao lado do nome do cliente em cada novo relatório.

O Google solicita acesso apenas aos arquivos que criamos para você, nada mais na conta. Se você desconectar, a planilha ou pasta permanecerá na conta do Google; ela é sua.

Se o plugin estiver conectado ao site, o relatório também poderá informar o que foi feito no site durante o período — títulos aprimorados, redirecionamentos adicionados, links quebrados corrigidos — contabilizados por tipo.

O que é contabilizado em seu plano

Um relatório para um cliente conta uma única vez, quer tenha sido gerado pelo agendamento ou por você. Um relatório que falhar do nosso lado não é contabilizado, e a contagem mensal é reiniciada no dia 1º. Se a sua conta estiver com pagamento pendente, os relatórios agendados serão pausados e retomados assim que ela for regularizada.