Como funcionam as atualizações do Moodle

Quando uma nova versão do Moodle é lançada, o cartão do Moodle na página Software do seu site avisa. Você pode atualizar com um clique, gratuitamente, em qualquer plano do Moodle. Se preferir não se preocupar com isso, as atualizações automáticas do Moodle fazem isso por você em um horário tranquilo à sua escolha, por US$ 50 ao ano por site (dólares US; a finalização da compra mostra o preço na sua moeda, com os impostos inclusos).

Como atualizar com um clique

1. Acesse Sites, selecione o site Moodle e abra Software.
2. O cartão do Moodle mostra a versão que você utiliza e a mais recente compatível com o seu servidor. Clique em Verificar atualizações para consultar novamente a qualquer momento.
3. Clique em Atualizar. O cartão exibe cada etapa em tempo real.

Durante o processo, nós:

• ativamos o modo de manutenção do Moodle, para que ninguém seja interrompido durante um questionário quando o processo começar;
• fazemos o backup dos arquivos do site e do banco de dados;
• instalamos a nova versão e executamos o processo de atualização do próprio Moodle;
• verificamos o resultado: a página de login carrega, a verificação de ambiente do Moodle é aprovada e suas tarefas agendadas são executadas.

Se alguma etapa falhar, nós restauramos o backup por conta própria, fazendo com que o site volte à versão anterior, e o cartão explica o ocorrido. Se até mesmo isso falhar, nossa equipe é alertada imediatamente e restaura o site para você.

Quando uma versão mais recente não for disponibilizada

Uma versão pode exigir um banco de dados ou PHP mais recente do que o servidor do site possui, ou um plugin no seu site pode ainda não ser compatível com ela. O cartão lista essa versão informando o motivo em vez de disponibilizá-la, de modo que uma atualização nunca deixe seu site em uma versão que ele não possa executar. Quando atualizamos nossos servidores, a versão é oferecida no mesmo cartão, sem que você precise alterar nada. No caso de um plugin, atualize o plugin (ou remova-o) e, em seguida, pressione Verificar atualizações.

Atualizações automáticas do Moodle

Com o complemento, cada nova versão é instalada para você no período escolhido (uma hora do dia, diariamente ou em um dia da semana, no seu fuso horário):

• a atualização é testada primeiro em uma cópia privada do seu site; somente se funcionar é que ela é aplicada ao site real, com o mesmo backup e reversão automática de uma atualização com um clique;
• um plugin incompatível com a nova versão suspende a atualização, e nada é alterado;
• você recebe um relatório por e-mail após cada atualização, atualização suspensa ou reversão.

Ative no mesmo cartão do Moodle: pressione Obter atualizações automáticas, pague na mesma janela e escolha o período desejado.

Como interromper as atualizações automáticas

No cartão do Moodle, pressione Interromper renovação. As atualizações automáticas continuam funcionando até o final do ano pago, e não cobraremos por elas novamente. As atualizações com um clique continuam gratuitas. A interrupção exige permissão para gerenciar pagamentos na sua conta.

Se um pagamento for recusado

As atualizações automáticas são pausadas enquanto houver um pagamento em atraso e são retomadas por conta própria assim que ele for pago. Você ainda pode atualizar com um clique a qualquer momento.

Quais sites podem tê-las

Sites Moodle hospedados em nossos próprios servidores.