Como funciona o armazenamento adicional

Upgrades de armazenamento estão disponíveis em todos os planos. Cada site que hospedamos tem seu próprio espaço em disco e limite de arquivos definidos por seu plano. Quando um site precisar de mais, adicione um pacote de armazenamento extra a ele — sem alterar seu plano.

Os preços estão em dólares US; a finalização da compra mostra o preço na sua moeda, com os tributos aplicáveis. Cada pacote adiciona 10.000 arquivos para cada GB, para que um site repleto de imagens pequenas não fique sem arquivos antes de ficar sem espaço. Os pacotes se acumulam: dois pacotes de 10 GB concedem ao site mais 20 GB.

Como adicionar armazenamento

1. Abra Sites, escolha o site e, em seguida, abra a aba Plano.
2. No cartão Armazenamento, escolha um pacote e clique em Adicionar. O pagamento é realizado na mesma janela.
3. O limite do site aumenta em seu servidor imediatamente.

O que você paga

O primeiro pagamento cobre o restante do seu mês de faturamento atual, de modo que você paga apenas pelos dias que utilizar. Depois disso, o pacote é renovado pelo preço mensal integral no mesmo dia do seu plano, na mesma fatura.

Um plano maior oferece um melhor custo-benefício?

Às vezes. Quando o upgrade de plano oferece ao site o mesmo espaço pelo mesmo valor ou menos, o cartão Armazenamento exibe esse plano primeiro, permitindo que você compare antes de comprar.

Como remover um pacote

Pressione Remover ao lado do pacote. Você pode remover um sempre que o site couber sem ele; se não couber, o cartão informará quanto espaço você deve liberar primeiro. Um pacote removido deixa de ser renovado e continua funcionando até o final do mês que você pagou. Nada é reembolsado e nenhum arquivo é alterado.

Se um pacote expirar enquanto o espaço ainda estiver em uso

Se um pacote terminar — removido, não pago ou reembolsado — enquanto o site ainda usa mais do que o plano inclui, nada é excluído e nada é interrompido. Avisaremos você no seu painel e por e-mail, e o site manterá o espaço por 3 dias enquanto você adiciona espaço novamente ou libera parte dele. Depois disso, novos arquivos e uploads não serão salvos até que o site caiba no limite; tudo o que já estiver lá continuará funcionando.

Quando o servidor estiver cheio

Se o servidor onde o site está localizado não puder comportar o espaço extra, o cartão Armazenamento oferecerá a opção de mover o site para um servidor com espaço disponível na mesma região e adicionar o armazenamento lá. A cobrança só será feita quando o site estiver ativo no novo servidor e, se a migração não for concluída, nada será cobrado.

Avisos antes de encher

Avisaremos quando um site atingir 80% e 95% do seu espaço em disco, no seu painel e por e-mail, com um link que abre o cartão Armazenamento com um pacote pronto para adicionar.

Quais sites podem usá-lo

Sites que hospedamos em nossos próprios servidores, em todos os planos. O limite de armazenamento de cada site é exibido em sua aba Plano, e um pacote adiciona mais a ele. Adicionar ou remover armazenamento requer a permissão para gerenciar pagamentos em sua conta.