Como e quando você recebe por uma venda no marketplace

Quando um comprador faz um pedido de você, o dinheiro não vai direto para você nem fica com o comprador. Ele fica retido e é liberado quando o trabalho é concluído.

A sequência

1. O comprador faz o pedido e paga. O pedido é criado em relação ao seu anúncio.
2. Você entrega - a publicação entra no ar, o ativo é entregue, o trabalho é feito.
3. O comprador aceita. Para serviços, se o comprador não dizer nada, a aceitação ocorre automaticamente após um número determinado de dias.
4. O seu saldo a receber é liberado no seu saldo Zinn®.

Por que a retenção existe

É o que faz um marketplace entre desconhecidos funcionar. Um comprador que precisa pagar a um estranho adiantado sem recurso não comprará; um vendedor que precisa entregar primeiro sem garantia não venderá. Reter o dinheiro elimina ambos os problemas de uma vez.

Aceitação automática e onde ela não se aplica

Anúncios do tipo serviço aceitam automaticamente após um número determinado de dias para que um comprador que simplesmente esqueça não deixe o seu pagamento retido.

Transferências de ativos nunca são aceitas automaticamente. Sites, lojas e domínios exigem que o comprador confirme que possui o ativo. Uma transferência de registrador pode levar dias, e uma liberação automática no meio do processo pagaria por algo que ainda não mudou de mãos.

O que entra no seu saldo

O pagamento do comprador, menos a nossa comissão, que é exibida no anúncio antes de você publicá-lo. Os pagamentos são feitos para o seu saldo Zinn®, e você faz saques a partir dele.

Se algo der errado

Uma disputa pausa a liberação em vez de resolvê-la de uma forma por padrão. Nenhuma das partes recebe o dinheiro enquanto ela estiver aberta.