Ativando a autenticação de dois fatores

Uma senha pode ser descoberta, reutilizada ou obtida por phishing. Um segundo fator significa que uma senha roubada por si só não é suficiente.

Configuração

Configurações da conta → Login e segurança. Você tem duas opções:

Uma passkey — a impressão digital, o rosto ou o PIN do seu dispositivo. Nada para digitar, nada para perder e não pode sofrer phishing porque funciona apenas no site real. Escolha esta opção se o seu dispositivo for compatível.

Um aplicativo autenticador — um código de seis dígitos que muda a cada trinta segundos. Funciona em qualquer dispositivo, inclusive em um que não seja compatível com passkeys.

Códigos de recuperação

É exibido um conjunto de códigos de recuperação de uso único. Salve-os em um local que não seja o dispositivo que você acabou de cadastrar — um gerenciador de senhas ou impresso. É por meio deles que você acessa a conta caso perca o telefone, e eles são exibidos apenas uma vez.

Exigir para todos

Se você tiver uma equipe, Organização → Segurança permite exigir a autenticação em dois fatores para todos os membros. Os membros atuais são solicitados a configurar no próximo login; ninguém é desconectado no meio da sessão.

Se você perder o seu dispositivo

Use um código de recuperação. Se não tiver nenhum, abra um chamado — podemos verificar sua identidade por outros meios, e esse processo é propositalmente mais lento do que um código, pois qualquer coisa mais rápida seria uma brecha para outra pessoa.