Risposte dalle tue pagine
Ogni risposta è tratta dalle pagine che ha letto e nient'altro. Non utilizza conoscenze generali sulla Sua attività, quindi non può contraddire ciò che dice il Suo sito.
Agente chat AI
Un agente di chat basato sull'intelligenza artificiale che risponde ai Suoi visitatori direttamente dal Suo sito web
Integri nel Suo sito un assistente in grado di rispondere alle domande attingendo dalle Sue pagine, nella lingua del visitatore, inserendo il link alla pagina diprovenienza di ciascuna risposta. Quando le Sue pagine non contengono le informazioni necessarie, l'assistente lo dichiara apertamente e trasferisce la conversazione a Lei, evitando di fare supposizioni.
Cos'è
Un assistente di chat integrato nel tuo sito web che conosce esclusivamente ciò che il tuo sito riporta. Lo aggiungi a un sito, questo ne legge le pagine e, da quel momento, un visitatore può porre una domanda nella finestra di chat e ricevere una breve risposta tratta da quelle stesse pagine, accompagnata da un link alla pagina utilizzata.
È stato progettato per rispondere alle domande che un sito riceve ogni giorno — orari di apertura, consegna, cosa include un servizio, come mettersi in contatto — in modo che un visitatore ottenga una risposta nel momento in cui la desidera anziché un indirizzo email e un'attesa. Non inventa mai un prezzo, una politica o un numero di telefono; se le Sue pagine non contengono la risposta, lo comunica al visitatore e si offre di metterlo in contatto con Lei.
Cosa è incluso
Tutto ciò che segue è incluso nell'agente di chat nel sito in cui lo aggiungi.
Un link alla sorgente
Ogni risposta rimanda alla pagina da cui proviene, in modo che un visitatore possa leggere i dettagli completi e Lei possa vedere esattamente perché è stato detto ciò che è stato detto.
Ogni pagina, non solo quelle collegate
Su un sito che ospitiamo legge il sito direttamente, incluse tutte le pagine elencate nella sitemap del sito, per cui le pagine a cui nessun link rimanda sono comunque note. Su qualsiasi altro sito legge le pagine che riesce a raggiungere seguendo i link.
Le lingue dei Suoi visitatori
Risponde nella lingua in cui scrive il visitatore, anche quando le vostre pagine sono scritte in una sola.
Il Suo nome e i Suoi colori
Scegli come farsi chiamare, la prima cosa che dice, come deve rispondere e il colore del pulsante della chat, in modo che sembri parte del Suo sito anziché il prodotto di qualcun altro.
Le pagine veloci rimangono veloci
Il frammento carica un piccolo pulsante e nient'altro finché un visitatore non vi clicca sopra, quindi non rallenta le Sue pagine né danneggia i Suoi Core Web Vitals.
Come funziona
Tre passaggi, tutti all'interno della dashboard che Lei utilizza già per i Suoi siti.
Aggiungilo a un sito
Scegli il sito nella Sua dashboard e aggiunga l'agente di chat. Su un sito da noi ospitato, questo inizierà a leggere le pagine di quel sito immediatamente.
Provalo e fallo tuo
Porgi le domande dalla dashboard per vedere esattamente cosa otterrebbe un visitatore, quindi imposta il nome, il saluto, il tono e il colore.
Inseriscilo nella pagina
Incolla una riga di codice prima del tag di chiusura del corpo, oppure consenti a noi di inserirla in un sito che ospitiamo. Appare solo sugli indirizzi web che autorizzi.
Prezzi
L'agente di chat è un componente aggiuntivo mensile per un singolo sito e include una quantità mensile di messaggi con risposta inclusa. Funziona con il credito Zinn® AI oppure con la chiave del vostro provider di intelligenza artificiale, se ne collegate una; in tal caso, l'utilizzo del modello vi verrà addebitato direttamente da quel provider.
AI Chat Agent — for your website
24,99 €/mese
Il contatore include i messaggi a cui è stata data risposta, compresi quelli inviati da Lei stesso durante la prova. Una volta raggiunto il limite, l'agente smette di rispondere fino al mese successivo anziché generare costi aggiuntivi.
Perché è strutturato in questo modo
La maggior parte dei chatbot per siti web sono servizi separati che eseguono la scansione del vostro sito dall'esterno, perdono le pagine a cui nessun link fa riferimento e rispondono con sicurezza a prescindere dal fatto che conoscano o meno la risposta. Poiché ospitiamo il sito, l'agente lo legge nel modo in cui lo serviamo e, siccome gli è consentito rispondere esclusivamente in base a ciò che ha letto, un onesto "Non sono riuscito a trovare questa informazione" è preferibile a una risposta errata data con sicurezza.
È inoltre progettato per non intralciare. Un widget di chat è uno dei motivi più comuni per cui una pagina rallenta, quindi questo carica esclusivamente un pulsante finché qualcuno non desidera effettivamente parlare, e risponde solo sugli indirizzi web da Lei elencati, in modo che nessuno possa inserire il Suo agente sul proprio sito a Sue spese.
Domande frequenti prima dell'acquisto
A cosa risponde l'agente di chat IA?
Solo dalle pagine del Suo sito web che ha letto, oltre a eventuali note aggiunte da Lei stesso. Non utilizza conoscenze generali sulla Sua attività o su internet, e ogni risposta rimanda alla pagina utilizzata. Se la risposta non è presente in quelle pagine, lo comunica e si offre di passarLe il visitatore.
Il mio sito web sarà più lento?
No. Il codice aggiunto carica un piccolo pulsante di chat e nient'altro finché un visitatore non vi clicca sopra, quindi non appesantisce le pagine né influisce sulla velocità di caricamento.
In quali lingue risponde?
Risponde nella lingua in cui scrive il visitatore. Le Sue pagine possono essere scritte in una lingua e un visitatore può comunque fare domande, e ricevere risposte, nella propria.
Posso usare la mia chiave del provider di IA?
Sì. Colleghi la Sua chiave personale nella dashboard e l'utilizzo del modello da parte dell'agente Le viene fatturato direttamente da quel provider. Se la Sua chiave smette di funzionare, la dashboard Le indica quale provider l'ha rifiutata e dove intervenire, mentre i Suoi visitatori vedono semplicemente che la chat non è in grado di rispondere al momento.
Funziona su un sito web che non ospitate?
Sì. Su un sito ospitato altrove legge le pagine che riesce a raggiungere seguendo i link dall'indirizzo che gli fornisci. Su un sito ospitato da noi legge il sito direttamente, incluse le pagine a cui nessun link rimanda.
Cosa succede quando non è in grado di rispondere?
Indica al visitatore che non è stato possibile trovare la risposta sul Suo sito e, se ha attivato il trasferimento, offre la possibilità di metterlo in contatto con un operatore. È progettato per non indovinare mai un prezzo, un orario di apertura o una politica aziendale.
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Cosa può fare per te l'assistente IA
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Leggi la guida →Gestisci le bacheche tramite l'API o con un assistente IA
Ogni operazione sulla bacheca è presente nella nostra API pubblica ed è disponibile come strumento MCP, consentendo a uno script o a un agente di intelligenza artificiale di leggere una bacheca, aggiungere il lavoro e inviare un link al cliente.
Leggi la guida →Inserisca un agente di chat IA sul Suo sito
Aggiungilo a un sito dalla dashboard, provalo con le tue domande e inseriscilo nella pagina quando sarai soddisfatto del risultato.
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