Monitoraggio di tempi di attività e prestazioni

Sappiate esattamente quando un sito smette di rispondere

Monitoriamo qualsiasi indirizzo web che ci fornite — ospitato da noi o altrove — e verifichiamo da più punti su Internet che risponda ancora. Se smette di rispondere, verrete avvisati in pochi minuti, sul canale che già consultate. Tre indirizzi sono gratuiti su ogni account, senza necessità di hosting o di un piano.

  • Nessun piano di hosting necessarioBasta un account gratuito
  • Funziona ovunque ospitiateCon noi, con un altro provider o sui vostri server
  • Un account, una fatturaAggiungete l'hosting o altri prodotti quando preferite

Un monitor per qualsiasi indirizzo, non solo per quelli che ospitiamo

La maggior parte dei servizi di monitoraggio dell'uptime viene venduta come funzionalità aggiuntiva di qualcos'altro — una voce in un piano di hosting già a pagamento, che controlla solo i siti ospitati al suo interno. Questo servizio è diverso. Lei ci fornisce un indirizzo web e noi lo monitoriamo, sia che si trovi sulla nostra infrastruttura, su quella di un concorrente, su un server nel Suo ufficio o su una piattaforma di cui non ha alcun controllo.

Questo è importante perché i siti di cui avete più bisogno di ricevere aggiornamenti sono spesso quelli ereditati: il vecchio negozio di un cliente sull'hosting di qualcun altro, una landing page creata da un'agenzia di marketing, un'API da cui dipende la Vostra attività e di cui nessuno è responsabile. Non dovreste dover trasferire un sito da noi solo per scoprire quando si blocca.

Un tracciato del polso su uno schermo di monitoraggio sopra una riga di controlli completati, uno dei quali non è riuscito

Cosa monitoriamo e cosa vi viene comunicato

Ogni monitor verifica congiuntamente disponibilità e velocità, poiché un sito che risponde lentamente è sulla strada per non rispondere affatto.

Disponibilità, da più posizioni

Richiediamo la pagina secondo una pianificazione e registriamo se ha risposto. Un singolo controllo fallito da una singola posizione non costituisce un'interruzione di servizio, quindi confermiamo da un altro punto di osservazione prima di comunicarLe qualsiasi cosa.

Velocità effettiva di caricamento della pagina

Misuriamo il tempo effettivamente necessario affinché la pagina diventi fruibile per un visitatore, non solo la velocità con cui il server ha restituito un byte. È possibile osservare un sito rallentare nel corso delle settimane, prima ancora che i clienti inizino a lamentarsi.

Avvisi direttamente dove si trova già

Email, Telegram, Slack o il vostro endpoint webhook personale. Le consegne dei webhook sono firmate con un HMAC su un timestamp e sul corpo, in modo che il vostro endpoint possa verificare che provengano da noi, e una consegna non riuscita viene registrata sul vostro account.

Notifiche di ripristino, non solo allarmi

Riceverà una notifica sia quando un indirizzo torna online, sia quando diventa irraggiungibile. Un avviso senza un messaggio di cessato allarme costringe a continuare ad aggiornare la scheda del browser per scoprire se il problema è stato risolto.

Cronologia a cui poter fare riferimento

L'uptime e i tempi di risposta ora per ora, nonché ogni interruzione con la relativa durata, vengono conservati per tutto il tempo in cui monitorate l'indirizzo, così da poter rispondere alla domanda «era offline martedì?» con un registro invece che a memoria. Utile quando un cliente fa una domanda, e utile quando un fornitore sostiene che andasse tutto bene.

Leggibile dai vostri strumenti

I monitor possono essere creati, elencati, messi in pausa e rimossi tramite la nostra API REST, consentendo alla Vostra dashboard o ai Vostri script di leggerne lo stato. L'accesso utilizza una chiave API associata alla Vostra organizzazione, e ciascuna chiave può essere revocata.

Come appare

Questa è la schermata che utilizzate, acquisita direttamente dalla dashboard attiva anziché disegnata per questa pagina.

Aggiunga un indirizzo in un unico passaggio

Incolli un indirizzo web, gli assegni un nome se lo desidera e aggiunga una parola che deve apparire nella pagina, in modo che un sito che risponde con una pagina vuota sia comunque considerato inattivo. La Sua soglia gratuita è mostrata sopra di esso, così saprà sempre quanti indirizzi Le rimangono.

La schermata Tempo di attività e velocità nella dashboard di Zinn Digital®, che mostra 2 dei 3 indirizzi gratuiti in uso e il modulo per aggiungere un indirizzo web da monitorare

Come funziona

Non c'è nulla da installare sul sito monitorato. Non deve necessariamente essere un sito WordPress, né deve essere nostro.

  1. Aggiungi un indirizzo

    Incolli qualsiasi URL pubblico. Nessun agente, nessun plugin, nessuna modifica DNS e nessun accesso al server su cui è in esecuzione.

  2. Lo controlliamo regolarmente in base a una pianificazione

    Le richieste vengono inviate dall'esterno della nostra rete di hosting a intervalli regolari e un controllo non riuscito viene ripetuto immediatamente con una nuova richiesta, solitamente da una posizione diversa, prima di essere conteggiato.

  3. Ne viene a conoscenza

    Collegate i canali desiderati da ciascuna persona: Telegram sul telefono dell'ingegnere reperibile, una stanza Slack per il team, un webhook per i vostri sistemi.

Quanto costa

Tre indirizzi sono gratuiti su ogni account, per sempre, senza piano di hosting e senza carta. Oltre a questo, si acquistano indirizzi in pacchetti, e i pacchetti sono cumulabili: se ne servono trenta, si tratta di tre pacchetti, non di un piano superiore con elementi non richiesti.

Monitoraggio di uptime e prestazioni — 10 URL

7,99 €/mese

Gli indirizzi a pagamento vengono controllati più spesso di quelli gratuiti, così saprà prima se c'è un problema. I pacchetti sono cumulabili e può aggiungerli o rimuoverli ogni volta che lo desidera.

Perché acquistare questo da un'azienda di hosting

Perché siamo noi quelli che vengono svegliati. Ogni tecnica qui adottata — verificare da più posizioni prima di considerare un guasto accertato, monitorare il tempo di caricamento come preavviso anziché attendere un blocco totale, inviare la notifica di cessato allarme oltre a quella di allerta — nasce dalla gestione della nostra stessa flotta e dall'aver imparato quali avvisi meritano l'attenzione di una persona alle tre del mattino.

E perché il monitoraggio non è il fine ultimo. Se un indirizzo che monitorate è uno dei nostri, gli stessi segnali sono già inoltrati alle persone in grado di risolvere il problema e alla diagnostica che viene eseguita prima ancora che abbiate finito di scrivere un ticket di assistenza. Se non è uno dei nostri, ricevete comunque l'avviso e spetta sempre a Voi decidere come procedere.

Tutto su Zinn® Uptime, sul suo sito dedicato

Come vengono confermate le interruzioni prima di ricevere un avviso, guide dettagliate, monitoraggio gratuito della scadenza dei domini e confronti equi con UptimeRobot, Pingdom e StatusCake.

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Domande frequenti prima dell'acquisto

Devo effettuare l'hosting presso di voi per poter utilizzare questo servizio?

No. Ha solo bisogno di un account, che è gratuito, e questo è tutto. I tre monitor gratuiti funzionano senza alcun piano di hosting associato, e i pacchetti a pagamento vengono acquistati separatamente. Molte persone utilizzano questo servizio per monitorare siti ospitati altrove.

Quanto velocemente saprò se qualcosa è inattivo?

Nel giro di pochi minuti. Un controllo non riuscito viene confermato da una seconda posizione prima di inviarVi una notifica; ciò richiede un po' di tempo ma elimina quasi tutti i falsi allarmi — un avviso che si è imparato a ignorare è peggio di nessun avviso. Gli indirizzi a pagamento vengono controllati più frequentemente rispetto a quelli gratuiti, consentendo di rilevare i problemi più tempestivamente.

Cosa è possibile monitorare effettivamente?

Qualsiasi indirizzo che risponda a una richiesta HTTP pubblica: un sito web, una landing page, una schermata di accesso, un endpoint API, una pagina di stato. Non è necessario che sia WordPress, non deve necessariamente trovarsi sulla nostra infrastruttura e non abbiamo bisogno di alcun accesso al server sottostante.

Come mi arrivano gli avvisi?

Attraverso qualsiasi canale Lei colleghi: e-mail, Telegram, Slack o il Suo webhook personale. Le preferenze vengono impostate per organizzazione e per persona, in modo che il telefono dell'ingegnere di turno e la chat room del team non debbano ricevere le stesse cose. Gli invii tramite webhook sono firmati e un invio non riuscito viene registrato sul Suo account. Non sono previsti SMS e telefonate.

Cosa succede se ha bisogno di più dei tre gratuiti?

Acquista un pacchetto di indirizzi aggiuntivi e i pacchetti si accumulano: trenta indirizzi corrispondono semplicemente a tre pacchetti. Non esiste una soglia critica di aggiornamento per cui debba passare a un piano superiore per ottenere un numero maggiore, né un pacchetto di funzionalità non desiderate collegate alla quantità richiesta.

È lo stesso della vostra pagina di stato?

No, e rispondono a domande diverse. Questo vi informa sui vostri indirizzi. La nostra pagina di stato vi informa sulla nostra piattaforma, ed è deliberatamente ospitata al di fuori della nostra infrastruttura in un dominio di errore separato: una pagina di stato in esecuzione sullo stesso elemento di cui riporta lo stato è del tutto inutile proprio nel momento in cui ne avete bisogno.

Guida per questo elemento

Guide dettagliate dalla nostra knowledge base, scritte appositamente per questo.

Fatturare il proprio tempo ai clienti

Registri le ore, ne imposti il valore e le trasformi in una fattura: su richiesta, in un giorno specifico del mese o nel momento in cui l'importo totale raggiunge la cifra da Lei scelta.

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Come configurare una pagina di stato pubblica con il proprio logo e i propri colori

Offra ai Suoi visitatori un'unica pagina che mostri se il Suo sito è attivo, con il Suo logo, la Sua favicon e i Suoi colori, al nostro indirizzo o al Suo personale come status.yoursite.com.

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Come funzionano i backup orari

Aggiungete un backup orario a un sito web per $1.50 al mese. Le ultime 48 ore vengono conservate, oltre ai backup notturni.

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Crea un account, incolla gli URL che non vorresti mai trovare non funzionanti e scegli dove inviare gli avvisi. Nessun piano di hosting, nessuna carta di credito e nulla da installare sui siti che stai monitorando.

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