Devo necessariamente utilizzare una password?
No — e preferiremmo che non lo faceste. L'accesso tramite link magico via e-mail è l'opzione predefinita ed è possibile registrare una passkey (Touch ID, Face ID, Windows Hello o una chiave hardware) ed effettuare l'accesso senza aver mai impostato una password. E-mail e password rimangono disponibili come soluzione di fallback, con un minimo di dodici caratteri, il divieto di riutilizzare le ultime tre e l'hashing Argon2.
Posso rendere obbligatoria l'autenticazione a due fattori per il mio team?
L'autenticazione a due fattori TOTP è integrata nel livello di identità e può essere imposta tramite criteri a livello aziendale, anziché essere lasciata alla scelta di ciascun membro. Le passkey rappresentano l'opzione più sicura laddove i dispositivi del Suo team le supportino, poiché eliminano la password a cui mirerebbe un utente malintenzionato tramite phishing.
Un membro del mio team si occupa solo di fatture. Posso impedirgli di accedere ai siti?
Sì. Il ruolo Billing Manager garantisce l'accesso a fatture, abbonamenti, metodi di pagamento e al catalogo dei piani, e a nient'altro: nessuna possibilità di visualizzare, effettuare il provisioning, riavviare, sospendere o eliminare un sito. Vale anche il contrario: il ruolo Developer gestisce i siti e l'accesso alle API senza alcun controllo sulla fatturazione. I ruoli vengono assegnati per organizzazione, pertanto un ruolo in un'organizzazione non concede alcun accesso in un'organizzazione separata e non correlata, sebbene un ruolo in un'organizzazione principale si applichi alle organizzazioni subordinate al suo interno.
Cosa succede se una delle nostre chiavi API viene compromessa?
Revocatela dalla dashboard e smetterà immediatamente di funzionare. La finestra di danno è limitata a ciò che tale chiave poteva fare originariamente, motivo per cui le chiavi presentano ambiti granulari e registrano un timestamp dell'ultimo utilizzo: ambiti ristretti e una traccia di utilizzo visibile sono ciò che trasforma una fuga di dati in un incidente circoscritto anziché in una compromissione completa dell'account. Si noti che le chiavi vengono rilasciate all'organizzazione anziché a un singolo individuo, pertanto è opportuno trattarle come credenziali condivise e ruotarle quando il personale cambia. Da parte nostra viene memorizzato solo un hash della chiave, quindi un'eventuale fuga dal nostro database non produce una credenziale funzionante.
Posso vedere chi ha fatto cosa nel mio account?
Sì. Ogni azione privilegiata viene registrata in un registro di controllo di solo accodamento con l'autore, l'azione, la destinazione, le prove a supporto, l'IP di origine e un timestamp. I ruoli di proprietario e di sola lettura possono leggerlo direttamente. Le azioni del personale sul Suo account vengono registrate nella stessa traccia e le azioni sensibili o distruttive del personale possono richiedere prima un'autenticazione rafforzata o l'approvazione di due persone.
Utilizziamo già Okta / Entra ID. Il nostro team può accedere con quello?
Sì: SAML SSO è supportato per gli account aziendali e di agenzia, quindi il personale si autentica con le credenziali aziendali esistenti e l'offboarding nella directory rimuove l'accesso anche qui. È possibile combinare diversi approcci: SSO per il personale a tempo indeterminato, account magic-link dedicati per i collaboratori, il tutto all'interno dello stesso modello di autorizzazioni.
Sto effettuando la migrazione dalla vostra piattaforma V1. Verrà trasferita la mia vecchia password?
No — le password non vengono migrate intenzionalmente. Il Suo account viene importato senza password e, al primo accesso, potrà utilizzare un magic link oppure impostare una nuova password in base alla politica attuale. Il trasferimento dei vecchi hash delle password porterebbe vecchie vulnerabilità in un nuovo sistema, pertanto non lo facciamo.
Come posso provare questo servizio senza fornire i dati della carta?
La prova di Footprint-Free dura 14 giorni, senza carta di credito, e copre fino a cinque siti. Durante la prova riceverà il livello di identità completo: passkey, autenticazione a due fattori, ruoli, chiavi API e registro di controllo non sono vincolati a un piano a pagamento.