Configurazione SSL

Gestione dei certificati per i casi che l'automazione non può raggiungere

La maggior parte dei certificati dovrebbe installarsi da sola, e sulla nostra piattaforma è così: gratuiti, rinnovati automaticamente, senza alcun intervento da parte Sua. Questo è il servizio di assistenza diretta per i certificati che non seguono questo percorso.

  • Nessun piano di hosting necessarioBasta un account gratuito
  • Funziona ovunque ospitiateCon noi, con un altro provider o sui vostri server
  • Un account, una fatturaAggiungete l'hosting o altri prodotti quando preferite

Se il vostro certificato è ordinario, non acquistate questo

L'HTTPS automatico è incluso in ogni piano che vendiamo. I certificati vengono emessi, installati e rinnovati senza che nessuno debba richiederlo, e questo copre la stragrande maggioranza dei siti; pertanto, per la maggior parte dei clienti questo servizio non è necessario e ve lo comunicheremo chiaramente.

Esiste per tutto il resto: un certificato che avete acquistato altrove e dovete utilizzare, una catena intermedia che non si risolve correttamente, un requisito EV o wildcard, oppure una configurazione edge con le proprie regole. È un lavoro minuzioso, fallisce in modi difficili da interpretare e vale mezz'ora del tempo di un tecnico piuttosto che l'intero vostro pomeriggio.

Una catena di certificati che si risolve attraverso un percorso di rete

Cosa include

Un intervento una tantum sul certificato, eseguito e verificato.

Certificati già in vostro possesso

Un certificato acquistato, EV, wildcard o con convalida dell'organizzazione installato e associato correttamente al Suo sito.

Catene che non si risolvono

Certificati intermedi mancanti o disposti in modo errato diagnosticati e corretti: la causa consueta di un certificato che funziona in un browser e non riesce in un altro.

Requisiti per edge e origine

Configurazione in cui l'edge della CDN e l'origine necessitano ciascuno del proprio comportamento del certificato, inclusa la convalida rigorosa dell'origine.

Verificato, non presunto

Verifichiamo il risultato installato dall'esterno così come lo vede un browser, anziché limitarci a confermare il caricamento di un file.

Come funziona

Ci dica di cosa ha bisogno e le diremo se ne ha davvero bisogno.

  1. Descrivi il certificato

    Ci dica cosa ha a disposizione e cosa deve fare. Se il provisioning automatico è sufficiente a coprirlo, glielo diremo e non spenderà nulla.

  2. Installiamo e configuriamo

    Un tecnico installa il certificato, risolve la catena e applica la configurazione richiesta dalla Sua configurazione.

  3. Lo verifichiamo esternamente

    Verifichiamo che il certificato venga distribuito correttamente e che la catena sia convalidata dall'esterno, quindi ve lo riconsegniamo con il riepilogo delle operazioni svolte.

Prezzi

Una tariffa una tantum per il lavoro svolto. Non include il prezzo di un certificato acquistato da terzi.

Configurazione SSL

16,99 €Una tantum

L'HTTPS standard è gratuito e automatico in ogni piano, compreso il rinnovo. Paghi per questo servizio solo qualora il Suo certificato non rientri in tale copertura.

Perché vale la pena configurare correttamente un certificato

Un certificato con un errore impercettibile non si blocca in modo evidente. Risulta valido nel browser che avete testato e fallisce in un'applicazione, in un client obsoleto o in un callback di pagamento; pertanto, la prima segnalazione giunge solitamente da un cliente che non è riuscito a completare l'acquisto.

I problemi di catena, in particolare, sono invisibili dalla macchina che li ha installati, poiché tale macchina possiede già il certificato intermedio che non riesce a inviare. La verifica dall'esterno è l'intero compito.

Domande frequenti prima dell'acquisto

Ne ho bisogno se effettuo l'hosting con voi?

Quasi certamente no. HTTPS viene emesso, installato e rinnovato automaticamente su ciascun piano senza alcun costo. Acquisti questo prodotto solo se dispone di un certificato o di un requisito che esula dal provisioning automatico.

Vendete il certificato stesso?

No — questo è il lavoro di installazione e configurazione. Se ha acquistato un certificato altrove, o se necessita di un emittente specifico per motivi di conformità, questo è il modo per implementarlo correttamente.

Il mio sito risulta 'non sicuro' in alcuni browser, ma non in altri.

Questo è il classico sintomo di una catena intermedia incompleta: i browser che hanno già memorizzato nella cache il certificato intermedio lo accettano, mentre gli altri no. È esattamente ciò che questo servizio corregge, e non può essere diagnosticato in modo affidabile dal server stesso.

Questo include i rinnovi?

Si tratta di un'installazione una tantum. I certificati emessi automaticamente sulla nostra piattaforma si rinnovano a tempo indeterminato; un certificato fornito da Lei si rinnova secondo i termini in base ai quali è stato acquistato.

Può farlo per un sito ospitato altrove?

Sì, ed è uno dei motivi principali per acquistarlo. Su un sito da noi ospitato, i certificati gratuiti vengono emessi e rinnovati automaticamente, quindi un certificato scaduto non è qualcosa che si verifica lì. Questo servizio è destinato a un certificato su un server non ospitato da noi, oppure a un certificato con requisiti non coperti dalla procedura automatica.

Quali tipi di certificati copre questo?

I casi complessi: un certificato già acquistato che non riuscite a installare, un certificato wildcard o multidominio che deve corrispondere a una catena specifica, un dispositivo legacy che non accetta la procedura standard e un problema di contenuti misti in cui il certificato è valido ma il sito mostra comunque un avviso.

Quanto tempo ci vuole?

Di solito lo stesso giorno lavorativo una volta ottenuto l'accesso, poiché il lavoro è breve e l'attesa dipende quasi sempre dall'autorità di certificazione e non da noi. Vi informiamo su ciò che stiamo aspettando invece di rimanere in silenzio.

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Indicateci cosa deve fare il certificato

Descriva la Sua configurazione e Le diremo se l'HTTPS automatico la copre già — e in caso contrario, cosa faremmo esattamente.

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