Note legali
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Zinn Digital®, perché, le basi giuridiche su cui ci basiamo, con chi li condividiamo e i diritti che Lei ha su di essi.
Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026.
Zinn Digital® Ltd (n. società 16385785, P. IVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "noi", "ci" o "nostro") è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa, a meno che non agiamo in qualità di responsabili del trattamento per Suo conto, come spiegato di seguito.
Prendiamo sul serio la privacy e trattiamo esclusivamente i dati necessari per gestire la nostra piattaforma di hosting e SEO, fatturarne l'uso, fornirLe assistenza, mantenerla sicura e adempiere ai nostri obblighi di legge. La presente informativa copre i nostri siti web, le dashboard e le API; la nostra Informativa sui cookie tratta in dettaglio i cookie e le tecnologie analoghe.
I dati personali in nostro possesso rientrano in pochi gruppi distinti.
I dati che ci fornite al momento della registrazione e dell'utilizzo della piattaforma: il vostro nome, indirizzo e-mail, organizzazione, credenziali di accesso e impostazioni di autenticazione a più fattori, nonché i ruoli e i membri del team da voi configurati. L'autenticazione è gestita tramite il nostro identity provider.
Cosa ci occorre per addebitarLe i costi ed emettere le fatture: nome e indirizzo di fatturazione, Paese, identificativi fiscali, il piano acquistato e un mandato di pagamento. I pagamenti con carta sono gestiti dai nostri fornitori di servizi di pagamento — non riceviamo né memorizziamo mai il numero completo della Sua carta o il codice di sicurezza.
Il modo in cui interagite con i nostri siti web e le nostre dashboard: pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, informazioni su dispositivo e browser, e indirizzo IP. Sui nostri siti di marketing questo aspetto viene misurato fin dalla prima pagina tramite PostHog e Google Analytics 4, configurati per non ricevere dati personali o i vostri termini di ricerca; i segnali pubblicitari di Google sono utilizzati esclusivamente per misurare e migliorare i nostri annunci. Nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera nulla di tutto questo viene eseguito finché non prestate il vostro consenso; altrove viene eseguito per impostazione predefinita, ed è possibile modificare la propria scelta in qualsiasi momento, come spiegato nella nostra Informativa sui cookie.
Il contenuto dei ticket, delle e-mail e dei messaggi che ci inviate, affinché possiamo assistervi e conservare una registrazione di quanto concordato.
I siti web e le applicazioni da Lei ospitati presso di noi possono contenere dati personali relativi ai Suoi utenti e clienti. Trattiamo tali dati esclusivamente per gestire l'hosting per Suo conto — si veda la sezione 4.
Utilizziamo i dati personali per:
Ai sensi dell'UK GDPR e dell'EU GDPR, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche ogni volta che trattiamo i Suoi dati personali:
Quando ospitiamo il Suo sito web o la Sua applicazione, questi possono contenere dati personali relativi ai Suoi visitatori, utenti o clienti. Per tali dati, Lei è il titolare del trattamento e noi siamo il Suo responsabile del trattamento: li trattiamo esclusivamente in base alle Sue istruzioni documentate e solo per fornire il servizio di hosting — non li utilizziamo per nostri scopi.
Manteniamo tali dati logicamente separati tra i tenant, applichiamo controlli di accesso basati sul privilegio minimo e Vi assistiamo nell'adempimento dei Vostri obblighi, inclusa la risposta alle richieste degli interessati e i doveri relativi agli incidenti di sicurezza che ricadono su di Voi in qualità di titolare del trattamento. Qualora necessitiate di un accordo separato sul trattamento dei dati, contattateci.
Non vendiamo i Suoi dati personali. Li condividiamo esclusivamente con fornitori di servizi che ci assistono nella gestione della piattaforma, ciascuno vincolato da un contratto che ne limita l'operato alle nostre istruzioni e collocato dietro un adattatore in modo da poter essere sostituito. Questi includono:
Pubblicità su Google. Se possiede un account presso di noi, potremmo condividere con Google una forma crittografata in modo unidirezionale (tramite hash) del Suo indirizzo e-mail — e, laddove li abbia forniti, il Suo nome, Paese e codice postale — al fine di mostrare la nostra pubblicità ai clienti esistenti, escludere i clienti esistenti dalla pubblicità destinata ai nuovi clienti e misurare quali delle nostre inserzioni abbiano portato a registrazioni e acquisti (Google Customer Match e conversioni avanzate). Google utilizza questi dati esclusivamente per il nostro account pubblicitario. Tali dati non vengono mai condivisi se revoca l'iscrizione alle nostre e-mail di marketing (tramite il link in calce a ciascuna e-mail di marketing) o se ne fa richiesta a office@zinndigital.com; in tal caso, La rimuoveremo dagli elenchi da noi conservati presso Google al successivo aggiornamento giornaliero. La nostra base giuridica è il nostro legittimo interesse a promuovere i nostri servizi a soggetti che sono o sono stati nostri clienti.
Selezioniamo responsabili del trattamento secondari che offrano adeguate tutele di sicurezza e riservatezza, e manteniamo aggiornate le categorie sopra indicate. Potremmo inoltre divulgare i dati qualora richiesto dalla legge, per far rispettare i nostri termini o per tutelare i diritti, la sicurezza e la proprietà di Zinn Digital®, dei nostri clienti o del pubblico.
La nostra sede è nel Regno Unito e preferiamo conservare i dati nel Regno Unito e nello Spazio Economico Europeo ove possibile; ad esempio, i dati analitici del nostro sito web utilizzano un'area geografica dell'EU. Alcuni dei nostri fornitori potrebbero trattare i dati in altri Paesi.
Laddove i dati personali vengano trasferiti al di fuori del Regno Unito o del SEE, ci basiamo su un meccanismo di trasferimento lecito — una decisione di adeguatezza, l'Accordo o l'Addendum per il trasferimento internazionale dei dati del Regno Unito, o le Clausole contrattuali tipo dell'EU — unitamente a garanzie supplementari, ove necessario, affinché i Suoi dati mantengano un livello di protezione equivalente.
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente informativa. I dati dell'account vengono conservati finché il Suo account è attivo. Dopo la chiusura, conserviamo quanto necessario per adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili e per risolvere controversie, per poi eliminare o rendere anonima la parte restante.
I registri di fatturazione e le fatture vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale. I contenuti del sito web e i backup seguono il periodo di conservazione indicato nel Suo piano. I dati analitici vengono conservati per un periodo limitato e non contengono identificatori diretti.
Fatte salve le condizioni previste dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, Lei ha il diritto di:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti utilizzando i recapiti indicati di seguito; risponderemo entro il termine stabilito dalla legge. L'esercizio dei Suoi diritti è gratuito e non comporta alcuna penale. Se non è soddisfatto del modo in cui trattiamo i Suoi dati, può presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office del Regno Unito all'indirizzo ico.org.uk oppure all'autorità di controllo locale nel SEE, sebbene gradiremmo avere l'opportunità di risolvere la questione prima.
I nostri siti web utilizzano un numero limitato di cookie di prima parte per le preferenze (quali le impostazioni locali, la valuta e il tema) e cookie analitici per PostHog e Google Analytics 4, i quali, nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera, funzionano solo previo Suo consenso e altrove a partire dalla prima pagina visualizzata. Laddove l'utente autorizzi la pubblicità, il tag di Google misura le nostre inserzioni; non gestiamo reti pubblicitarie di terze parti né tracker cross-site. La nostra specifica Informativa sui cookie elenca ciascun cookie per nome, indicandone la funzione e la durata, e spiega come disattivare i cookie analitici.
La sicurezza è integrata nella piattaforma. Non rivendichiamo qui alcun certificato di conformità specifico, ma manteniamo rigorose misure tecniche e organizzative e possiamo descrivere le nostre pratiche agli acquirenti su richiesta.
È possibile collegare un'applicazione di intelligenza artificiale quale Claude o ChatGPT al proprio account tramite il nostro server MCP. L'utente approva personalmente ciascuna applicazione su una nostra pagina previo accesso, selezionando l'organizzazione e le autorizzazioni concesse. L'applicazione potrà quindi agire esclusivamente nell'ambito di tali autorizzazioni, soltanto tramite il nostro server MCP e solo fino a quando l'utente non ne revochi la connessione.
L'uso di dati utente non elaborati o derivati ricevuti da Workspace APIs sarà conforme alle Norme relative ai dati utente di Google, inclusi i requisiti per l'Uso limitato.
Legga le norme di Google: Norme sui dati utente dei servizi Google API — https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Il servizio è destinato ad aziende e adulti. Non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora ritenga che un minore ci abbia fornito dati personali, La invitiamo a contattarci e provvederemo a cancellarli.
Potremmo aggiornare la presente informativa in caso di modifiche alla nostra piattaforma, ai nostri fornitori o ai nostri obblighi legali. In caso di modifiche sostanziali, aggiorneremo la data indicata all'inizio di questa pagina e, ove opportuno, La informeremo via e-mail o nella dashboard. La invitiamo a prenderne visione periodicamente.
Il titolare del trattamento dei dati è Zinn Digital® Ltd (n. di iscrizione societaria 16385785, partita IVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i Suoi diritti, ci contatti tramite la nostra pagina di contatto all'indirizzo zinndigital.com/contact, oppure invii un'e-mail a office@zinndigital.com per richieste formali di protezione dei dati. Inoltreremo la Sua richiesta alla persona responsabile della protezione dei dati.
Zinn Digital® Ltd (N. d'iscrizione al registro delle imprese 16385785, P. IVA GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom è il titolare del trattamento dei dati relativi al Suo account, alla fatturazione e ai visitatori del sito web. Quando ospitiamo un sito per Suo conto, agiamo in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali presenti all'interno di tale sito — Lei ne rimane il titolare del trattamento.
No. Non vendiamo mai i Suoi dati personali o i dati dei Suoi visitatori, né li condividiamo per la pubblicità di terze parti. Li condividiamo esclusivamente con i sub-responsabili del trattamento che ci aiutano a gestire il servizio, e solo nella misura in cui ne hanno bisogno.
Ai sensi del GDPR del Regno Unito e, ove applicabile, dell'EU GDPR, l'utente può richiedere di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporsi all'uso dei propri dati personali, richiedere una copia portatile e revocare il consenso in qualsiasi momento. Ci contatti e risponderemo entro il termine di legge. È inoltre possibile presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office del Regno Unito all'indirizzo ico.org.uk.
Ospitiamo ed elaboriamo i dati nei data center scelti per il servizio e, per le analisi del nostro sito web, nella regione cloud EU di PostHog. Laddove i dati vengano trasferiti al di fuori del Regno Unito o del SEE, facciamo affidamento sulle garanzie legali descritte nella presente informativa, quali decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali tipo.
Conserviamo i dati dell'account e di fatturazione per tutto il tempo in cui si dispone di un account e, successivamente, solo per il periodo richiesto dalla legge — ad esempio, per adempiere agli obblighi fiscali e contabili. I contenuti del sito web e i backup vengono conservati per la finestra di conservazione descritta nel Suo piano e quindi eliminati.