Pre-vendita

Chiedi a Zinn®

Una risposta diretta su hosting, piani, limiti e prezzi — dalla nostra base di conoscenza e dal listino prezzi odierno, non da un copione di vendita. Nessun account richiesto e nulla di ciò che digita viene memorizzato.

Non sa cosa chiedere? Ne provi una di queste

Le risposte sono elaborate in base alla nostra knowledge base pubblicata e al listino prezzi in tempo reale, pertanto l'importo indicato corrisponde a quello effettivamente addebitato. Il sistema non può accedere al Suo account, ai Suoi siti o alle Sue fatture: per queste informazioni, acceda e utilizzi l'assistente nella Sua dashboard.

A cosa può rispondere

È basato su due soli elementi: la nostra knowledge base pubblicata e il listino prezzi applicato dal nostro motore di fatturazione, consultato nel momento esatto della Sua richiesta. Si tratta di una scelta intenzionale: ecco perché la cifra indicata è esattamente la cifra che addebitiamo.

  • Quale piano è adatto

    Indicate quanti siti avete e cosa eseguono, e il sistema consiglierà un piano spiegandone il motivo — anche quando un'opzione più economica è sufficiente.

  • Quanto costa qualcosa

    Prezzi mensili e annuali per qualsiasi piano offerto, nella valuta di navigazione, direttamente dal catalogo in tempo reale anziché da una pagina che qualcuno si è ricordato di aggiornare.

  • Cosa include un piano

    Siti, disco, staging, backup, caselle di posta elettronica: le autorizzazioni effettive, non un loro riassunto di marketing.

  • Se facciamo qualcosa o meno

    Ogni linea di prodotti che vendiamo è davanti ad esso, quindi "offrite hosting LMS?" ha una risposta vera anche per una linea di cui non avevate mai sentito parlare.

  • Come funziona qualcosa

    Migrazioni, DNS, backup, memorizzazione nella cache, gestione di WordPress — dagli stessi articoli della knowledge base letti dal cliente, con un link a quello utilizzato.

  • Cosa non farà

    Indovinate. Se la risposta non è presente in ciò che gli è stato fornito, lo dichiara e vi indirizza a una persona — motivo fondamentale per cui è sicuro porgli domande sul denaro.

Cosa non può vedere e perché è intenzionale

Non ha accesso ad account, siti, fatture o ticket, e non è presente alcun identificatore in nessun punto di questa pagina. Si tratta di una scelta progettuale piuttosto che di una limitazione non ancora risolta: questo assistente risponde a chiunque su Internet, quindi qualsiasi informazione possa leggere su un account potrebbe essere letta da un estraneo sul Suo. L'assistente all'interno del Suo pannello di controllo è quello che ha visibilità sul Suo patrimonio digitale, ed è protetto da un accesso per lo stesso motivo.

Informazioni su Ask Zinn®

Ho bisogno di un account?

No, e non c'è nulla a cui registrarsi. Inoltre, nulla di ciò che digita viene memorizzato: non esiste alcun account a cui collegare una conversazione né alcun motivo per conservarne una.

Cercherà di vendermi il piano costoso?

È programmato per aiutarLa a scegliere e, quando due piani potrebbero essere adatti, indica quale sceglierebbe e perché. Le pagine dei nostri prodotti specificano quando un'opzione più economica è quella giusta; l'assistente consulta lo stesso materiale.

Quanto sono aggiornati i prezzi?

Vengono letti dal catalogo di fatturazione nel momento esatto in cui effettua la richiesta, pertanto sono i prezzi che il motore Le addebiterebbe oggi. Nessun elemento della risposta viene memorizzato nella cache.

Cosa succede se sbaglia qualcosa?

Ci informi e correggeremo l'articolo sottostante, poiché una risposta errata qui significa un articolo errato. Non può impegnarci a nulla — un prezzo, un rimborso, una scadenza — ed è impostato per dichiarare questo anziché fare promesse.

Sei già cliente?

L'assistente nella Sua dashboard può visualizzare i Suoi siti, il Suo piano e i Suoi ticket. Questo è intenzionalmente programmato per non farlo.

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