Cosa può fare per Lei l'assistente IA

L'assistente si trova nel pannello, su ogni schermata, ed è incluso in ogni piano.

Cosa lo rende diverso da un chatbot

Può accedere al Suo account: i Suoi siti, le relative versioni, il Suo piano, i Suoi consumi, le Sue fatture e la Sua attività recente. Pertanto, alla domanda "perché la mia fattura è più alta questo mese" riceverà una risposta riguardante la Sua fattura, anziché una spiegazione generale sulle fatture.

Esempi utili di domande da porre

• "Perché questo sito è lento?" — è in grado di leggere le metriche e i log del sito stesso.
• "Che cos'è questo errore nel mio log?" — basta incollarlo.
• "Quali dei miei siti utilizzano una versione obsoleta di PHP?" — può rispondere esaminando l'intero parco siti.
• "Quanto mi costerebbe un upgrade?" — calcola il prezzo in base ai Suoi consumi effettivi.
• "Come posso puntare questo dominio su quel sito?" — e Le fornirà il link alla schermata.

Cosa non farà mai in autonomia

Non apporta modifiche senza chiederLe prima conferma. Qualsiasi azione che possa modificare il Suo account Le verrà proposta, specificando ciò che sta per fare, e rimarrà in attesa della Sua approvazione. Non può effettuare spese e non può eliminare nulla.

Quando aprire invece un ticket

Quando c'è un malfunzionamento da parte nostra, quando necessita dell'intervento di una persona (un rimborso, un'eccezione ai termini) o quando l'assistente Le ha comunicato di non poterLa aiutare. Può aprire il ticket per Lei, allegando già il contesto necessario.

La Sua lingua

Ponga le Sue domande in una qualsiasi delle lingue supportate dal pannello e Le risponderà nella medesima lingua.