Zinn® Chat
Kotak obrolan untuk situs web apa pun. Alat ini menjawab pengunjung secara langsung, meneruskan percakapan kepada Anda saat bantuan manusia dibutuhkan, dan mengirimkan apa pun yang tidak sempat ditangani melalui email — dan dengan agen obrolan AI, alat ini menjawab langsung dari halaman-halaman Anda. Fitur intinya gratis, plugin sudah terpasang di setiap situs WordPress yang kami kelola, dan Premium adalah peningkatan saat situs membutuhkan lebih banyak fitur.
Zinn® Chat menempatkan peluncur kecil di sudut situs web Anda. Pengunjung membukanya, mengajukan pertanyaan, dan mendapatkan balasan dalam hitungan detik — dari asisten, dan dari Anda saat bantuan manusia diperlukan. Tambahkan agen obrolan AI dan asisten akan menjawab berdasarkan halaman Anda sendiri. Setiap percakapan, dari setiap situs yang Anda kelola, masuk ke dalam satu kotak masuk di dasbor Zinn Digital® Anda.
Ini dijual terpisah, jadi Anda tidak perlu meng-hosting apa pun bersama kami untuk menggunakannya: instal plugin WordPress, atau tempel satu baris kode ke situs web lain mana pun. Jika Anda meng-hosting bersama kami, Premium sudah diaktifkan untuk akun Anda.
Semua yang dibutuhkan tim kecil untuk menjawab orang-orang yang sudah berada di situs webnya, tanpa perlu mempelajari alat kedua.
Asisten membalas secara langsung dan meneruskan apa pun yang tidak dapat dibantunya kepada Anda. Dengan agen obrolan AI di situs, asisten menjawab dari apa yang sebenarnya tertera di situs web Anda dan menautkan ke halaman yang digunakannya; ketika halaman Anda tidak memiliki informasi yang dapat dijadikan rujukan, asisten menawarkan bantuan manusia alih-alih menebak.
Ketika asisten tidak dapat membantu, atau pengunjung meminta berbicara dengan seseorang, percakapan akan diserahkan kepada Anda. Segera setelah Anda membalas, asisten akan mundur.
Saat tidak ada orang, pengunjung dapat meninggalkan alamat email, dan seluruh percakapan akan dikirimkan kepada Anda melalui email sehingga Anda dapat membalasnya nanti.
Percakapan dari semua situs web Anda masuk ke satu tempat di dasbor Anda, menampilkan halaman mana yang sedang dibuka oleh setiap pengunjung saat mereka bertanya.
Pilih warna, sudut tempatnya berada, nama yang dilihat pengunjung Anda, dan hal pertama yang disampaikannya. Pada halaman yang ditulis dari kanan ke kiri, tampilannya disesuaikan secara cermin agar cocok.
Atur hari dan jam Anda menjawab, sesuai zona waktu Anda. Di luar waktu tersebut, pengunjung dapat meninggalkan alamat email mereka agar Anda dapat membalasnya saat Anda kembali.
Ini adalah tangkapan layar produk langsung, bukan gambarnya.
Setiap percakapan, apa yang ditanyakan pengunjung, halaman tempat mereka berada, dan siapa yang menunggu jawaban.
Jendela obrolan kecil dengan warna Anda, di situs web Anda sendiri. Ketika tidak ada yang luang, jendela ini meminta alamat email agar Anda dapat membalas nanti.
Aktifkan, atur salam, warna, sudut, dan jam operasional Anda.
Sebagian besar widget obrolan menambahkan ratusan kilobita ke setiap halaman, terlepas dari apakah ada yang membukanya atau tidak. Widget ini ditulis agar sesedikit mungkin membebani sistem, sedekat mungkin dengan nol sebagaimana layaknya kotak obrolan.
Satu berkas kecil, terkompresi, tanpa kerangka kerja, tanpa font web, dan tanpa pelacakan. Diukur dari berkas persis yang kami sediakan.
Ini menunggu hingga peramban selesai menggambar halaman Anda, sehingga tidak dapat menunda apa yang ingin dilihat oleh pengunjung Anda.
Peluncur mengapung di atas konten Anda, sehingga tidak ada apa pun di halaman Anda yang bergeser saat peluncur tersebut muncul.
Gayanya berada dalam kotak tertutup tersendiri, sehingga tema Anda tidak dapat merusaknya dan gaya tersebut tidak dapat mengubah tema Anda.
Ini hanya membutuhkan waktu beberapa menit, dan tidak ada yang perlu diubah dari hosting Anda.
Daftar gratis, buka Obrolan langsung di dasbor Anda, dan tambahkan alamat web tempat obrolan tersebut akan dijalankan.
Di WordPress, instal plugin Zinn® Chat gratis dan tempel kunci obrolan Anda. Di situs web lain mana pun, tempel satu baris kode sebelum tag penutup body.
Percakapan masuk ke kotak masuk Anda saat itu juga, dan apa pun yang terlewat akan dikirimkan kepada Anda melalui email.
Mulai secara gratis tanpa kartu. Tingkatkan situs ke Premium saat membutuhkan lebih banyak, siapa pun penyedia hosting-nya. Pada situs WordPress yang kami hosting, plugin gratis sudah terpasang.
Gratis
Obrolan, kotak masuk, obrolan tak terjawab melalui email, dan asisten, di situs web mana pun, selama yang Anda inginkan.
Rp 344.000/bulan
Harga Premium dihitung per situs web, per bulan, untuk situs web mana pun — yang dihosting bersama kami atau di tempat lain. Plugin gratis Zinn® Chat sudah terpasang sebelumnya di setiap situs WordPress yang kami host.
| Yang Anda dapatkan | Gratis | Premium |
|---|---|---|
| Jawaban asisten setiap bulan, per situs | 100 | 5.000 |
| Berapa lama percakapan disimpan | 30 hari | Selama Anda menyimpannya |
| Hapus “Didukung oleh Zinn® Chat” | Tidak | Ya |
Semua hal lainnya di halaman ini menyertakan keduanya.
Kami mencari nafkah dengan menghosting situs web, sehingga kami mengukur biaya yang dikeluarkan setiap skrip untuk satu halaman. Widget obrolan yang dipasang orang-orang di situs yang kami hosting termasuk yang paling berat, dan widget tersebut dimuat untuk setiap pengunjung, termasuk pengunjung yang tidak pernah membuka obrolan sama sekali. Jadi, kami menulis satu widget yang tidak memuat hal tersebut.
Situs web yang merespons pengunjungnya akan mempertahankan mereka, dan pelanggan yang situsnya mempertahankan pengunjungnya akan tetap bersama kami. Itulah sebabnya plugin gratis Zinn® Chat sudah terpasang di setiap situs WordPress yang kami kelola, siap diaktifkan, dan Premium hadir saat situs membutuhkan lebih banyak fitur.
Panduan langkah demi langkah untuk menginstal dan menjawab, bagaimana agen obrolan AI menjawab dari halaman Anda sendiri, perbandingan bersumber dengan tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom, dan LiveChat, serta tampilan layar aplikasi yang sebenarnya dalam bahasa Anda.
Zinn® Chat adalah kotak obrolan untuk situs Anda yang menjawab berdasarkan halaman-halaman Anda, meneruskan kepada Anda, dan menyimpan setiap percakapan dalam satu kotak masuk. Agen obrolan AI adalah asisten untuk satu situs yang menjawab dari setiap halamannya dan menautkan ke sumber setiap jawaban. Keduanya berfungsi di situs yang dihosting di mana saja.
Obrolan langsung untuk situs web apa pun yang menjawab dari halaman Anda sendiri dan meneruskannya kepada Anda. Tidak memerlukan biaya untuk memulai, plugin sudah terpasang di setiap situs WordPress yang kami kelola, dan Premium merupakan peningkatan.
Asisten di situs web Anda sendiri yang menjawab pengunjung berdasarkan halaman Anda, dalam bahasa mereka, dan menautkan ke halaman asal setiap jawaban.
Agen obrolan AI →Tidak. Zinn® Chat berfungsi di situs web mana pun. Buat akun gratis, lalu instal plugin WordPress atau tempelkan satu baris kode ke situs Anda. Di situs WordPress yang kami kelola, plugin sudah terpasang, sehingga Anda hanya perlu mengaktifkan obrolan.
Premium memberi setiap situs jauh lebih banyak jawaban asisten setiap bulan, menyimpan percakapan selama yang Anda inginkan, dan memungkinkan Anda menghapus baris “Powered by Zinn® Chat”. Tabel di atas menunjukkan angka pastinya.
Tanpa agen obrolan AI, sistem tidak mencoba menjawab pertanyaan tentang bisnis Anda: sistem membalas dan menghubungkan dengan manusia. Dengan agen tersebut, sistem hanya menjawab berdasarkan halaman situs web Anda sendiri dan menautkan ke halaman yang digunakan, dan ketika halaman Anda tidak menjawab pertanyaan tersebut, sistem menawarkan bantuan manusia kepada pengunjung alih-alih menebak.
Obrolan tetap berfungsi. Pertanyaan baru akan langsung ditujukan kepada Anda alih-alih ke asisten hingga bulan direset, dan Anda dapat meningkatkan situs ke Premium kapan saja.
Ini dirancang untuk tidak melakukannya. File terkompresi hanya berukuran beberapa kilobita, hanya dimuat setelah halaman Anda selesai dirender, dan tidak dapat menyebabkan pergeseran tata letak Anda.
Pengunjung dapat meninggalkan alamat email, dan percakapan akan dikirim melalui email ke alamat yang Anda pilih, sehingga Anda dapat membalasnya saat kembali. Anda juga dapat mengatur jam buka, sehingga obrolan mengetahui kapan tim Anda sedang tidak berada di tempat.
Ya. Plugin Zinn® Chat gratis menambahkan obrolan ke situs WordPress Anda — instal, tempelkan kunci obrolan Anda, dan aktifkan. Tidak ada yang perlu diedit di tema Anda.
Per situs web, per bulan, dari akun Zinn Digital® Anda, siapa pun yang menghosting situs web tersebut. Premium adalah peningkatan: tidak termasuk dalam hosting.
Panduan langkah demi langkah dari pangkalan pengetahuan kami, yang ditulis khusus untuk hal ini.
Ke mana percakapan pengunjung Anda masuk, cara menjawabnya, dan apa yang terjadi jika tidak ada orang di sana.
Baca panduan →Kemampuan Zinn® Chat untuk obrolan langsung, obrolan AI, dan pusat bantuan, biayanya, serta cara menggunakannya sebagai pengganti plugin lain.
Baca panduan →Help desk lengkap di WordPress Anda sendiri: asisten AI yang menjawab dari halaman Anda, obrolan langsung, dan tiket dukungan — cara memasang, mengaktifkan, dan setiap layarnya.
Baca panduan →Buat akun gratis, tambahkan situs web Anda, dan mulailah menjawab pengunjung dalam beberapa menit.
Mulai gratis