Zinn® Chat

Obrolan langsung untuk WordPress yang menjawab dari halaman Anda sendiri

Asisten AI yang menjawab pengunjung berdasarkan konten Anda dan menautkan sumbernya, kotak masuk langsung untuk tim Anda saat dibutuhkan orang sungguhan, dan tiket dukungan untuk hal lainnya. Gratis, di dalam WordPress, tanpa batas kursi.

  • Plugin gratis
  • Versi 2.12.14
  • Diuji dengan WordPress 7.1
  • Lisensi GPL
  • 36 alat agen AI

Bekerja dengan agen AI (MCP). Claude, Cursor, VS Code dan asisten AI lainnya dapat menggunakan 36 tindakan Zinn® Chat di situs Anda, dengan izin Anda. Cara menghubungkan aplikasi AI →

Dibuat untuk kecepatan dan SEO. Zinn® Chat menambahkan +1,6 kB dan 0 permintaan pihak ketiga ke halaman. Terukur, bukan sekadar klaim. Lihat angka →

Jendela Zinn® Chat di situs web kedai kopi, dengan pelanggan yang menanyakan pengiriman ke Jerman dan agen yang membalas

Termasuk dalam hosting Zinn®: Zinn® Chat sudah terpasang dan diaktifkan di setiap situs WordPress yang kami hosting di server kami sendiri. Lihat hosting WordPress

Zinn® Chat Pro adalah peningkatan berbayar opsional, mulai dari US$189,00 per tahun, dengan masa uji coba gratis selama 14 hari. Mulai uji coba gratis → Sudah pernah menggunakan uji coba gratis? Beli sekarang →

Pelanggan hosting? Dapatkan diskon 50% untuk pembayaran pertama Zinn® Chat Pro Anda. Dapatkan kode Anda di dasbor →

Dirancang untuk kecepatan dan SEO

Kecepatan halaman memengaruhi peringkat yang diberikan Google untuk suatu halaman dan berapa banyak pengunjung yang bertahan di sana. Jadi, alih-alih memberi tahu Anda bahwa Zinn® Chat itu ringan, kami memasangnya di situs uji WordPress yang bersih dan mengukur dampaknya terhadap halaman.

Pada halaman pengujian yang sama, tawk.to menambahkan +234,9 kB dan 14 permintaan ke server perusahaan lain. Zinn® Chat menambahkan +1,6 kB dan 0.

  • +1,6 kBditambahkan ke halaman: semua yang diunduh peramban pengunjung
  • 0permintaan ke server perusahaan lain
  • 100 → 100Skor performa Lighthouse di ponsel, tanpa plugin → dengannya
  • 92 → 92Skor SEO Lighthouse, tanpa plugin → dengannya

Diukur pada 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 pada situs pengujian WordPress yang bersih, menggunakan pengujian Lighthouse untuk ponsel, dijalankan sebanyak 5 kali dan mengambil hasil median. Bobot halaman menghitung semua hal yang diunduh peramban pengunjung dalam waktu 15 detik, termasuk setelah menggulir. Setiap hasil, dan cara kami mengukurnya · Bandingkan dengan plugin lain

Mengapa orang memilih Zinn® Chat

Jawaban yang benar-benar tepat

Asisten membaca postingan, halaman, produk, dan bidang khusus Anda, menjawab hanya berdasarkan informasi tersebut dengan tautan ke halaman yang digunakan, dan menyatakan tidak tahu daripada menebak.

Percakapan Anda, basis data Anda

Obrolan dan tiket disimpan di basis data WordPress Anda dan bekerja dengan alat Ekspor dan Hapus Data Pribadi bawaannya. AI menggunakan kunci Anda, yang ditagih oleh penyedia Anda.

Tanpa beban pada halaman Anda

Peluncur berukuran sekitar 2 KB, digambar setelah halaman selesai dimuat dan dipasang di sudut sehingga tidak dapat menggeser tata letak. Obrolan itu sendiri hanya dimuat saat seseorang membukanya.

Segala hal tentang Zinn® Chat, di situsnya sendiri

Panduan, dokumentasi lengkap, dan berita terbaru ada di zinnchat.com.

Kunjungi zinnchat.com

Fungsi Zinn® Chat

Zinn® Chat menghadirkan meja bantuan lengkap di dalam WordPress. Asisten AI menjawab pengunjung berdasarkan halaman Anda sendiri dan menautkan halaman yang digunakannya. Ketika tidak dapat menjawab, asisten akan menyatakannya dan mengalihkan pengunjung ke staf manusia atau mencatat pertanyaan mereka sebagai tiket bantuan. Tim Anda menjawab obrolan langsung dari kotak masuk multi-obrolan di wp-admin, dan pelanggan dapat memantau permintaan mereka di halaman bantuan atau di akun WooCommerce mereka. Semuanya berjalan di situs Anda dan tetap berada di basis data Anda, serta AI menggunakan kunci Anda sendiri dengan penyedia yang Anda pilih.

Mengapa ini penting

Sebagian besar layanan obrolan mengenakan biaya per orang yang menjawab dan menyimpan percakapan Anda di server mereka. Zinn® Chat adalah plugin WordPress: versi gratis tidak memiliki batasan jumlah pengguna, obrolan dan tiket tersimpan di basis data Anda sendiri, dan AI ditagih oleh penyedia yang kuncinya Anda masukkan, sesuai harga mereka. Peluncurnya berukuran sekitar 2 KB dan obrolan hanya dimuat saat seseorang membukanya, sehingga halaman tempat tidak ada obrolan tetap secepat sebelumnya.

Agen AI (MCP)

Zinn® Chat menjadikan situs WordPress Anda sebagai server MCP: Claude, Cursor, VS Code, dan asisten AI lainnya dapat menggunakan 36 tindakannya dengan izin Anda.

  • 21 tindakan dalam edisi gratis, dan 15 lagi dengan Pro.
  • Hubungkan Claude atau ChatGPT dengan masuk ke situs Anda, atau hubungkan Claude Desktop, Claude Code, Cursor, VS Code, dan aplikasi MCP lainnya menggunakan kata sandi aplikasi WordPress.
  • Setiap tindakan memeriksa izin WordPress yang sama seperti layar plugin itu sendiri, dan satu tombol pengalih di pengaturan plugin akan menonaktifkan akses AI.
  • Pada situs yang dihosting oleh Zinn Digital®, asisten AI platform kami dapat menggunakan tindakan yang sama untuk Anda, tanpa perlu membuat kata sandi aplikasi.

Cara menghubungkan aplikasi AISetiap tindakan, rute REST, dan parameternyaDokumentasi MCP dan API untuk pengembang →

Apa isinya

11 fitur gratis dan 14 fitur lainnya di Pro, dicantumkan langsung dari plugin, sehingga halaman ini ikut berubah saat plugin diperbarui.

Asisten AI

  • Jawaban dari seluruh situs AndaGratisPos, halaman, produk beserta harga dan stok, forum, bidang khusus, dan tata letak pembangun halaman, dicari berdasarkan makna dan selalu diperbarui secara otomatis.
  • Gunakan kunci AI Anda sendiriGratisGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek, atau layanan apa pun yang kompatibel dengan OpenAI. Model terbaru dipilihkan untuk Anda.
  • Konsol pengujian yang menampilkan cara kerjanyaGratisAjukan pertanyaan di wp-admin dan lihat setiap halaman yang ditemukan oleh asisten, seberapa cocok hasilnya, serta halaman mana saja yang sudah usang.
  • Di mana pesanan saya?GratisPelanggan WooCommerce yang telah masuk dapat menanyakan asisten tentang pesanan mereka sendiri.
  • Persona dan aturan serah terimaProBeri asisten nama dan nada bicara, lalu tentukan secara tepat kapan percakapan harus dialihkan ke manusia.

Obrolan langsung

  • Kotak masuk multi-obrolanGratisBeberapa obrolan sekaligus sebagai tab, tampilan ponsel layar penuh, catatan internal, peringatan suara dan desktop, serta email ketika tidak ada yang menjawab.
  • Peluncur 2 KBGratisDicetak di dalam halaman dan digambar setelah dimuat. Halaman tempat tidak ada yang mengobrol tidak membuat permintaan atas nama obrolan.

Tiket bantuan

  • Tiket bantuan di wp-adminGratisStatus, prioritas, dan penanggung jawab di setiap tiket, notifikasi email dua arah, serta satu klik untuk mengubah obrolan menjadi tiket.
  • Halaman dukungan di situs AndaGratisFormulir tiket, daftar "permintaan saya", dan tombol obrolan sebagai shortcode, blok, serta modul Elementor, Divi, Beaver Builder, dan Bricks, ditambah tab Dukungan di akun WooCommerce.
  • Balasan melalui emailProPelanggan dan agen membalas tiket dengan menanggapi emailnya, melalui kotak surat atau layanan email.
  • Jam kerja dan target SLAProObrolan memberi tahu kapan Anda tutup, dan setiap tiket menunjukkan sisa waktu yang tersedia untuk memenuhi target respons Anda.

Tim Anda

  • Asisten AI dapat mengelola help desk AndaGratisClaude, Cursor, dan klien MCP lainnya dapat menjawab obrolan dan tiket, menjalankan asisten, serta mengubah pengaturan, dengan izin WordPress Anda.
  • Agen dukungan tanpa batasProUndang rekan kerja yang bertugas menjawab obrolan dan tiket serta tidak dapat membuka hal lain di wp-admin, lengkap dengan departemen dan penetapan otomatis.
  • Balasan tersimpanProJawaban yang Anda ketik setiap minggu, dibagikan oleh tim dan diisi dengan detail informasi pelanggan.
  • Draf balasan dan ringkasan AIProSaran balasan untuk setiap obrolan atau tiket dan ringkasan percakapan panjang, yang ditulis oleh kunci AI Anda sendiri.

Basis pengetahuan

  • Basis pengetahuan di situs AndaProArtikel dan kategori, pusat bantuan dengan data terstruktur dan peta situs, serta pencarian di dalam jendela obrolan.
  • Impor artikel bantuan Anda yang adaProImpor artikel dari BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, dan lainnya.
  • Laporan kesenjangan pengetahuanProMencantumkan pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh situs Anda dan menyusun draf artikel yang belum ada.
  • Kompatibel dengan Zinn® SEOGratisDengan Zinn® SEO, asisten menjawab berdasarkan fakta yang sama dengan yang diberikan kepada mesin pencari: siapa Anda, cara menghubungi Anda, jam buka Anda, dan halaman utama Anda.

Peringatan dan laporan

  • Aplikasi agen dengan notifikasi pushProJawab dari ponsel atau komputer Anda, dengan notifikasi yang dikirimkan oleh situs Anda sendiri.
  • Peringatan Slack, Microsoft Teams, dan TelegramProObrolan dan tiket baru diumumkan di tempat tim Anda sudah bekerja, ditambah webhook bertanda tangan untuk hal lainnya.
  • Pesan proaktif dan penargetan halamanProMulai percakapan setelah jeda, pengguliran, atau saat pengunjung hendak meninggalkan halaman, dan pilih secara tepat halaman mana saja yang menampilkan obrolan.
  • Laporan dan peringkat pelangganProVolume, waktu respons, dan skor kepuasan, sehingga Anda dapat melihat apa yang sedang dilakukan oleh tim dan asisten.

Privasi dan merek

  • Pribadi secara defaultGratisTidak ada yang ditampilkan sampai Anda mengaktifkannya, persetujuan dapat diminta terlebih dahulu, alamat IP hanya disimpan dalam bentuk berkode, dan spam dihentikan tanpa skrip pihak ketiga.
  • Branding Anda sendiri dan pemeriksaan botProNama dan warna Anda di obrolan, serta pemeriksaan Cloudflare Turnstile terhadap bot.

Gratis atau Pro?

Semua fitur di plugin gratis akan tetap gratis. Versi Pro menambahkan sisanya di atasnya.

GratisGratis selamanyaProMulai dari US$189,00 per tahun
Asisten AI
Jawaban dari seluruh situs AndaYaYa
Gunakan kunci AI Anda sendiriYaYa
Konsol pengujian yang menampilkan cara kerjanyaYaYa
Di mana pesanan saya?YaYa
Persona dan aturan serah terimaTidakYa
Obrolan langsung
Kotak masuk multi-obrolanYaYa
Peluncur 2 KBYaYa
Tiket bantuan
Tiket bantuan di wp-adminYaYa
Halaman dukungan di situs AndaYaYa
Balasan melalui emailTidakYa
Jam kerja dan target SLATidakYa
Tim Anda
Asisten AI dapat mengelola help desk AndaYaYa
Agen dukungan tanpa batasTidakYa
Balasan tersimpanTidakYa
Draf balasan dan ringkasan AITidakYa
Basis pengetahuan
Basis pengetahuan di situs AndaTidakYa
Impor artikel bantuan Anda yang adaTidakYa
Laporan kesenjangan pengetahuanTidakYa
Kompatibel dengan Zinn® SEOYaYa
Peringatan dan laporan
Aplikasi agen dengan notifikasi pushTidakYa
Peringatan Slack, Microsoft Teams, dan TelegramTidakYa
Pesan proaktif dan penargetan halamanTidakYa
Laporan dan peringkat pelangganTidakYa
Privasi dan merek
Pribadi secara defaultYaYa
Branding Anda sendiri dan pemeriksaan botTidakYa

Harga untuk Zinn® Chat Pro

Harga dalam Dolar US, per tahun, ditagihkan oleh Freemius, layanan lisensi tempat kami berjualan. Setiap paket berbayar dimulai dengan uji coba gratis 14 hari tanpa memerlukan kartu.

Gratis

US$0,00

Setiap fitur gratis di halaman ini, untuk berapa pun situs yang Anda inginkan.

  • Situs tanpa batas

Agency

US$889,00per tahun

atau US$89,00 per bulan

  • Situs tanpa batas
  • Semua yang ada di Free, ditambah setiap fitur Pro

Mulai uji coba gratis

Sudah pernah menggunakan uji coba gratis? Beli sekarang →

Pelanggan hosting? Dapatkan diskon 50% untuk pembayaran pertama Zinn® Chat Pro Anda. Dapatkan kode Anda di dasbor →

Perbandingan Zinn® Chat dengan layanan obrolan langsung lainnya

Informasi yang tertera di halaman masing-masing layanan pada hari pemeriksaan kami. Tanda hubung berarti kami tidak dapat mengonfirmasinya di sana, bukan berarti fitur tersebut tidak tersedia. Kolom kami menghitung Zinn® Chat dan Zinn® Chat Pro secara bersamaan.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
Ukuran halaman yang ditambahkan (terukur)+1,6 kB+234,9 kB1+105,6 kB1—
Permintaan pihak ketiga yang ditambahkan (terukur)014161—
Dampak Lighthouse seluler (skor tanpa → dengan)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
Paket gratisYaYa2Ya3Tidak4
Harga berbayar terendah yang ditampilkan, per bulanUS$19,00$292$453$194
Harga mencakup berapa pun jumlah agenYa—Tidak3Tidak4
Jawaban AI pada paket gratisYaDukungan sebagian2Tidak3Tidak4
Gunakan kunci penyedia AI Anda sendiriYa———
Obrolan yang disimpan di database WordPress AndaYa———
Tiket bantuanYaYa2—Ya4
Basis pengetahuanYaYa2——
Server MCP untuk asisten AIYa———

✓ ya · • sebagian, atau hanya pada paket berbayar atau add-on · ✕ tidak · — belum dikonfirmasi di halaman mereka sendiri Fakta kompetitor terakhir diperiksa pada 2026-10-01. Ada yang sudah kedaluwarsa? Beritahu kami dan kami akan memperbaikinya. Baris kecepatan diukur pada 2026-10-01 di situs uji WordPress yang bersih: halaman yang sama, versi gratis dari setiap plugin, pengujian Lighthouse untuk ponsel yang dijalankan 5 kali, dengan mengambil hasil tengah. Pada baris-baris tersebut, — berarti tidak diukur, karena plugin tersebut berbayar saja atau memerlukan akun yang tidak kami buat.

Lihat Zinn® Chat beraksi

Tim Anda membalas dari kotak masuk multi-obrolan di wp-admin, lengkap dengan halaman yang sedang dibuka pengunjung, balasan tersimpan, catatan internal, dan pembuatan tiket dengan satu klik.

Kotak masuk Zinn® Chat di wp-admin dengan percakapan terbuka, balasan tersimpan, tombol tiket, dan catatan internal

Tiket bantuan juga tersedia di wp-admin, lengkap dengan status, prioritas, dan penanggung jawab masing-masing tiket.

Daftar tiket Zinn® Chat dengan empat tiket terbuka dan prioritasnya

Yang Anda unduh

Fakta tentang file tersebut, persyaratan, dan cara menginstalnya.

Versi
2.12.14
WordPress Minimum
WordPress 6.9
PHP Minimum
PHP 7.4
Diuji hingga
WordPress 7.1
Ukuran unduhan
9909 KB
Dirilis
Lisensi
GNU General Public License, versi 2 atau yang lebih baru
Ditulis oleh
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Periksa keaslian unduhan (SHA-256)

Memeriksa apakah berkas tersebut milik kami

Ini adalah kode yang akan berjalan di situs Anda, jadi Anda harus dapat membuktikan bahwa file yang Anda unduh adalah file yang kami publikasikan. Jalankan perintah untuk komputer Anda terhadap file zip dan bandingkan hasilnya dengan checksum di bawah ini — keduanya harus sama persis, karakter demi karakter.

SHA-256
4bd292674ce6b08a314c17dee31d812a821d3b065fe85be6f55e3042cfb42b62
Di Linux
sha256sum zinn-chat-2.12.14.zip
Di macOS
shasum -a 256 zinn-chat-2.12.14.zip
Di Windows
certutil -hashfile zinn-chat-2.12.14.zip SHA256

Unduhan itu sendiri juga mengembalikan nilai yang sama di header X-Zinn-Package-SHA256, sehingga penerapan otomatis dapat memeriksanya tanpa membaca halaman ini.

Yang dibutuhkan Zinn® Chat

WordPress 6.9 atau yang lebih baru dan PHP 7.4 atau yang lebih baru. Kunci API dari penyedia AI (Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek, atau layanan apa pun yang kompatibel dengan OpenAI) untuk asisten; obrolan langsung dan tiket dapat berfungsi tanpanya.

Cara mendapatkan Zinn® Chat

Zinn® Chat telah terpasang untuk Anda di setiap situs WordPress yang dihosting oleh Zinn Digital®. Di host lain mana pun, instal plugin gratis, tempelkan kunci AI, dan aktifkan obrolan. Zinn® Chat Pro menambahkan seluruh tim, basis pengetahuan, dan balasan email sebagai tambahan.

Menginstalnya

  1. Unduh file zip

    Gunakan tombol unduh di atas. Pertahankan berkas apa adanya — jangan mengekstraknya, karena WordPress memerlukan arsip itu sendiri.

  2. Buka Plugins → Add New Plugin di wp-admin

    Masuk ke wp-admin situs Anda, buka Plugins di menu sebelah kiri, lalu Add New Plugin di bagian atas halaman.

  3. Unggah dan pasang

    Pilih Upload Plugin, pilih file zip yang baru saja Anda unduh, lalu klik Install Now. WordPress akan mengekstraknya untuk Anda.

  4. Aktifkan

    Pilih "Aktifkan Plugin" saat proses unggah selesai. Pengaturan plugin itu sendiri kemudian akan muncul di wp-admin — tidak ada hal lain yang diperlukan untuk mulai menggunakannya.

Baca artikel →Sumber di GitHub →Setiap rilis di GitHub →

Dibuat sesuai standar direktori plugin WordPress.org: Standar Pengodean WordPress, tinjauan keamanan, tanpa pemberitahuan PHP, dan siap diterjemahkan ke dalam setiap bahasa yang kami jual.

Pertanyaan tentang Zinn® Chat

Apakah saya memerlukan kunci AI?

Hanya untuk asisten. Obrolan langsung, tiket, dan halaman dukungan berfungsi tanpa kunci. Dengan sebuah kunci, Anda membayar langsung ke penyedia AI Anda sesuai tarif mereka; Zinn® Chat tidak menambahkan biaya apa pun per jawaban.

Penyedia AI mana yang berfungsi?

Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek, dan layanan apa pun yang kompatibel dengan OpenAI. Model terbaru dipilih dari daftar milik penyedia layanan itu sendiri, dan Anda dapat memilih yang lain.

Apakah ini akan memperlambat situs saya?

Peluncur berukuran sekitar 2 KB dan ditampilkan setelah halaman dimuat. Jendela obrolan hanya diambil saat pengunjung membukanya.

Apakah ini berfungsi dengan WooCommerce?

Ya. Asisten membaca produk, harga, stok, metode pengiriman dan pembayaran, pelanggan yang telah masuk dapat menanyakan pesanan mereka sendiri, dan akun mendapatkan tab Dukungan.

Di mana percakapan saya disimpan?

Di basis data WordPress Anda sendiri. Alat Ekspor dan Hapus Data Pribadi WordPress mencakup semua yang disimpan oleh Zinn® Chat, dan obrolan lama dapat dihapus secara otomatis.

Pembaruan

Di situs yang kami kelola hosting-nya, plugin ini dikonfigurasi untuk memperbarui dirinya sendiri: mereka memeriksa ke kami dan WordPress menginstal versi baru untuk Anda, dengan unduhan diverifikasi terlebih dahulu terhadap checksum yang dipublikasikan. Pada WordPress yang tidak kami kelola hosting-nya, tidak ada yang perlu dikonfigurasi dan tidak ada data yang dikirim kembali — kembalilah ke halaman ini saat Anda menginginkan versi terbaru, atau pantau rilis GitHub plugin tersebut.

Butuh versi yang lebih lama?

Pelanggan dapat mengunduh rilis terbaru dari masing-masing dua versi utama sebelumnya untuk setiap plugin di aplikasi Zinn Digital®. Opsi ini disediakan untuk situs yang belum dapat menjalankan versi saat ini — yang masih menggunakan WordPress atau PHP versi lama — dan untuk mengembalikan pembaruan yang menimbulkan masalah. Jika Anda sudah bisa, pasang versi saat ini.

Buka versi yang lebih lama di aplikasi →

Jalankan Zinn® Chat di situs yang sebenarnya

Zinn® Chat sudah terpasang dan diaktifkan di setiap situs WordPress yang kami hosting di server kami sendiri, dan kami selalu memperbaruinya untuk Anda. Ini juga dapat berjalan di situs WordPress lainnya.

Unduh zip (9909 KB)Lihat hosting

Semua plugin WordPress →