Hukum

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Kebijakan ini menetapkan apa yang boleh dan tidak boleh Anda lakukan dengan hosting, domain, dan layanan terkait dari Zinn Digital®. Kebijakan ini melindungi setiap pelanggan di platform, dan menerima Ketentuan Layanan kami berarti menerima kebijakan ini.

Tentang kebijakan ini

Terakhir diperbarui: 6 Oktober 2026.

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini ("kebijakan") merupakan bagian dari, dan tercakup dalam, Ketentuan Layanan antara Anda dan Zinn Digital® Ltd (Nomor Perusahaan 16385785, Nomor PPN GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Kebijakan ini berlaku untuk setiap orang yang menggunakan layanan ini — pelanggan, penjual kembali, agensi yang mengelola situs untuk klien, dan anggota yang diundang ke dalam akun pelanggan lain — serta untuk setiap situs, aplikasi, domain, kotak surat, dan panggilan API di akun Anda.

Anda bertanggung jawab atas penggunaan layanan oleh Anda sendiri dan atas penggunaan yang dilakukan oleh siapa pun yang Anda beri akses, termasuk klien dan anggota tim Anda. Apabila kebijakan ini dan Ketentuan Layanan saling tumpang tindih, keduanya ditafsirkan secara bersama-sama; apabila perjanjian tertulis yang ditandatangani dengan organisasi Anda menyatakan sebaliknya, perjanjian tersebut yang berlaku sejauh terdapat pertentangan.

1. Konten yang tidak boleh Anda simpan atau distribusikan

Anda tidak boleh menggunakan layanan ini untuk meng-host, memublikasikan, menyimpan, mentransmisikan, atau menautkan ke salah satu dari hal-hal berikut. Daftar ini memberikan contoh; daftar ini tidak lengkap, dan konten yang melanggar hukum dilarang terlepas dari apakah konten tersebut tercantum di sini atau tidak.

Materi pelecehan seksual terhadap anak, atau konten apa pun yang menseksualisasi atau membahayakan anak di bawah umur.
Konten yang melanggar kekayaan intelektual, rahasia dagang, hak privasi, atau publisitas pihak lain, termasuk perangkat lunak bajakan, media, atau barang palsu.
Konten yang melanggar hukum karena memfitnah, melecehkan, atau yang mengancam, menghasut, atau mengagungkan kekerasan, terorisme, atau tindakan melukai diri sendiri yang parah.
Materi yang mempromosikan diskriminasi melanggar hukum atau kebencian terhadap orang-orang karena karakteristik yang dilindungi.
Konten yang curang, memperdaya, atau menyesatkan, termasuk halaman phishing, toko palsu, dan skema yang dirancang untuk mendapatkan uang atau kredensial secara tidak jujur.
Malware, exploit kit, ransomware, atau konten yang tujuannya merusak, menonaktifkan, atau mendapatkan akses tanpa izin ke sistem atau data apa pun.
Konten yang wajib kami hapus berdasarkan perintah pengadilan, pemberitahuan hukum yang sah, atau hukum yang berlaku.

2. Penyalahgunaan jaringan, keamanan, dan sistem

Platform ini bersifat multi-penyewa dan terbagi. Aktivitas yang menyerang atau menurunkan kinerjanya, pelanggan lain, atau pihak ketiga dilarang terlepas dari tempat target berada.

Mencoba mengakses, menyelidiki, memindai, atau menerobos akun, sistem, jaringan, atau data apa pun yang tidak diizinkan untuk Anda gunakan, termasuk upaya untuk keluar dari isolasi lingkungan Anda sendiri.
Aktivitas penolakan layanan (Denial-of-service), baik yang diluncurkan dari maupun yang ditujukan ke platform, serta menyediakan hosting untuk infrastruktur komando-dan-kendali (command-and-control), proksi, atau staging untuk serangan.
Mendistribusikan malware, mengoperasikan botnet, alat pengisi kredensial (credential-stuffing) atau brute-force, atau mengoperasikan relai terbuka (open relay) dan proksi terbuka (open proxy).
Penambangan mata uang kripto, dan beban kerja lainnya yang utamanya bertujuan menghabiskan komputasi bersama, kecuali kami telah menyetujuinya secara tertulis.
Menghindari, menonaktifkan, atau mengganggu keamanan, batas laju, isolasi, atau pengukuran platform — termasuk kontrol penyalahgunaan dan penipuan kami.
Memalsukan header, pengenal, atau informasi asal untuk menyamarkan sumber aktivitas.

3. Email, perpesanan, dan lalu lintas keluar

Komunikasi keluar dari platform harus diinginkan oleh penerimanya dan harus mematuhi undang-undang antipromosi tanpa izin (anti-spam) serta komunikasi elektronik yang berlaku bagi Anda dan penerima Anda.

Dilarang mengirim pesan massal atau komersial yang tidak diminta (spam), melalui email atau saluran lain apa pun, dan dilarang mengirim ke daftar penerima yang dibeli, dikumpulkan, atau yang tidak memberikan persetujuan.
Dilarang memalsukan informasi pengirim atau perutean, serta dilarang menghindari permintaan berhenti berlangganan atau filter spam.
Pengirim pesan massal dan transaksional harus mempertahankan autentikasi yang valid (SPF, DKIM, DMARC jika berlaku), segera mematuhi permintaan berhenti berlangganan (opt-out), dan menjaga tingkat keluhan serta rasio pentalan (bounce rate) tetap rendah.
Kami dapat menerapkan batasan laju keluar dan, jika penyedia keterkiriman digunakan, aturan pengirimannya juga berlaku.

4. Penggunaan sumber daya yang wajar dan sesuai peruntukan

Setiap paket disesuaikan untuk beban kerja tertentu. Penggunaan yang menurunkan kualitas layanan bagi pihak lain, atau yang tidak dirancang untuk ditangani oleh paket tersebut, tidak diizinkan.

Dilarang membebani sistem secara berlebihan dan terus-menerus, menjalankan proses yang tidak terkendali, atau penggunaan yang secara material menurunkan performa infrastruktur bersama atau situs pelanggan lain.
Dilarang menggunakan paket untuk tujuan di luar peruntukan penjualannya — misalnya, menjalankan layanan distribusi berkas publik, streaming, atau pencadangan pada paket hosting standar.
Menjual kembali atau menyediakan layanan kepada pihak ketiga hanya melalui fitur reseller, agensi, dan white-label yang kami sediakan untuk tujuan tersebut.
Jika suatu paket menetapkan batasan atau ketentuan penggunaan wajar, tetap berada dalam batas tersebut; kami akan selalu berusaha berbicara dengan Anda sebelum mengambil tindakan atas kelebihan penggunaan.
Paket atau fitur yang dijelaskan sebagai "tanpa batas" (unlimited) adalah tanpa batas untuk pengoperasian normal situs web yang dituju oleh paket tersebut, berdasarkan kebijakan penggunaan wajar ini, dan bukan merupakan jaminan atas sumber daya fisik yang tanpa batas. Jika penggunaan suatu akun jauh melampaui batas wajar untuk paketnya dan memengaruhi layanan bagi pengguna lain, kami akan menghubungi Anda terlebih dahulu untuk menyepakati paket atau add-on yang sesuai sebelum memberlakukan pembatasan apa pun.

5. SEO, hosting bebas jejak, dan mesin pencari

Hosting Footprint-Free hadir untuk menghosting jaringan blog pribadi (PBN) dan situs portofolio tanpa jejak teknis bersama. Hal tersebut merupakan penggunaan platform yang sah, dan menghosting situs-situs semacam itu pada dasarnya bukanlah suatu pelanggaran terhadap kebijakan ini.

Yang dilarang adalah menggunakan layanan ini untuk aktivitas yang melanggar hukum, menipu pengguna, atau melanggar hak pihak ketiga — misalnya, menghosting konten yang melanggar hak cipta, menyamar sebagai orang atau bisnis sungguhan untuk tujuan menipu, atau memfasilitasi penipuan. Mengelola footprint teknis jaringan Anda sendiri diizinkan; menggunakan platform ini untuk melanggar hukum, atau melanggar hak platform lain, dilarang.

Anda tidak boleh menggunakan fitur pengelolaan perayap untuk mengganggu pengoperasian mesin pencari dengan cara yang melanggar hukum, atau untuk menyembunyikan konten yang melanggar hukum dari deteksi.

6. Cara kami menegakkan kebijakan ini

Kami tidak melakukan penyaringan awal terhadap konten pelanggan, namun kami menyelidiki dugaan penyalahgunaan dan menindaklanjuti pemberitahuan hukum yang sah. Tindakan yang kami ambil bergantung pada tingkat keparahan masalah dan seberapa cepat masalah tersebut harus diatasi.

Untuk sebagian besar masalah, kami akan menghubungi Anda terlebih dahulu dan memberi Anda kesempatan yang wajar untuk memperbaiki masalah tersebut.
Jika masalah bersifat serius atau berkelanjutan — konten ilegal, penyalahgunaan aktif, malware, atau ancaman terhadap infrastruktur bersama atau pelanggan lain — kami dapat segera menangguhkan situs, fitur, atau akun yang terpengaruh dan memberi tahu Anda setelahnya.
Kami dapat membatasi, memperlambat, mengarantina, menangguhkan, atau menghentikan akses secara keseluruhan atau sebagian, menghapus atau menonaktifkan konten tertentu, serta menyimpan atau mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum.
Kami menyimpan catatan tindakan penegakan. Jika masalah telah diselesaikan dan aman untuk dilakukan, akses akan dipulihkan.

7. Pelaporan penyalahgunaan

Jika Anda meyakini bahwa suatu situs atau akun di platform kami melanggar kebijakan ini, beri tahu kami. Kirimkan email ke office@zinndigital.com yang mencantumkan URL atau akun terkait beserta perincian yang memadai agar kami dapat menyelidikinya, atau gunakan halaman kontak di zinndigital.com/contact.

Kami menangani laporan penyalahgunaan dengan serius dan mengambil tindakan yang proporsional. Laporan mengenai akun Anda sendiri beserta kontennya selalu ditangani melalui dasbor dan tiket dukungan Anda.

8. Perubahan pada kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring dengan perubahan platform, hukum, atau pola penyalahgunaan. Apabila kami melakukan perubahan materiil, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas halaman ini dan, jika perubahan tersebut memengaruhi Anda secara signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui email atau di dasbor. Terus menggunakan layanan ini setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima kebijakan yang telah diperbarui.

9. Cara menghubungi kami

Kebijakan ini merupakan bagian dari perjanjian antara Anda dan Zinn Digital® Ltd (Nomor Perusahaan 16385785, Nomor PPN GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Untuk pertanyaan apa pun mengenai penggunaan yang dapat diterima, atau untuk melaporkan penyalahgunaan, hubungi kami melalui halaman kontak di zinndigital.com/contact, atau kirim email ke office@zinndigital.com.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah hosting bebas jejak (footprint-free) / PBN diizinkan?

Ya. Menghosting jaringan blog pribadi dan situs portofolio tanpa jejak teknis bersama adalah penggunaan platform yang utama dan sah. Yang tidak diizinkan adalah menggunakan situs apa pun — bebas jejak maupun tidak — untuk sesuatu yang melanggar hukum, menipu, atau melanggar hak orang lain.

Apakah Anda akan membaca atau memantau konten situs saya?

Kami tidak melakukan penyaringan awal terhadap konten pelanggan. Kami melakukan investigasi saat menerima laporan penyalahgunaan atau pemberitahuan hukum yang sah, atau saat sistem keamanan dan kontrol penyalahgunaan otomatis kami menandai sesuatu. Kami bertindak secara proporsional sesuai dengan apa yang kami temukan.

Apa yang terjadi jika situs saya disusupi oleh penyerang?

Menjadi korban peretasan bukan merupakan pelanggaran terhadap kebijakan ini. Kami akan memperingatkan Anda, membantu mengendalikannya, dan — jika situs yang disusupi secara aktif membahayakan pihak lain (menyebarkan malware atau phishing) — kami dapat menangguhkannya hingga dibersihkan, kemudian memulihkannya. Isolasi kami dirancang agar satu situs yang disusupi tidak menjangkau pelanggan lain.

Dapatkah saya mengirim email pemasaran dari hosting saya?

Anda dapat mengirim email yang telah disetujui penerima untuk diterima, dengan autentikasi yang valid dan tautan berhenti berlangganan yang berfungsi. Email massal yang tidak diminta (spam), daftar yang dibeli, dan pengirim palsu dilarang, dan pengiriman keluar dibatasi lajunya guna melindungi keterkiriman bagi semua orang.

Bagaimana cara melaporkan situs yang melanggar aturan ini?

Kirim email ke office@zinndigital.com beserta URL atau akun dan rinciannya, atau gunakan zinndigital.com/contact. Kami menyelidiki setiap laporan yang kredibel dan bertindak secara proporsional.