Agen obrolan AI
Pasang asisten di situs Anda yang menjawab pertanyaan dari halaman Anda sendiri, dalam bahasa pengunjung Anda, dan menautkan ke halaman asal setiap jawaban. Ketika halaman Anda tidak menjelaskannya, asisten tersebut akan mengatakannya dan mengalihkan percakapan kepada Anda alih-alih menebaknya.
Asisten obrolan yang ada di situs web Anda sendiri dan hanya mengetahui apa yang dikatakan oleh situs web Anda. Anda menambahkannya ke situs, asisten tersebut membaca halaman situs tersebut, dan sejak saat itu pengunjung dapat mengajukan pertanyaan di jendela obrolan dan mendapatkan jawaban singkat yang diambil dari halaman tersebut, lengkap dengan tautan ke halaman yang digunakan.
Fitur ini dirancang untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan situs Anda setiap hari — jam buka, pengiriman, detail layanan, dan cara menghubungi — sehingga pengunjung mendapatkan jawaban saat itu juga, alih-alih sekadar alamat email dan waktu tunggu. Fitur ini tidak akan pernah mengarang harga, kebijakan, atau nomor telepon; jika halaman Anda tidak memiliki jawabannya, fitur ini akan memberi tahu pengunjung dan menawarkan untuk meneruskannya kepada Anda.
Semua hal di bawah ini disertakan dengan agen obrolan pada situs tempat Anda menambahkannya.
Setiap jawaban diambil dari halaman yang telah dibaca, dan tidak ada yang lain. Layanan ini tidak menggunakan pengetahuan umum tentang bisnis Anda, sehingga tidak dapat bertentangan dengan apa yang dikatakan situs Anda.
Setiap jawaban menautkan ke halaman asalnya, sehingga pengunjung dapat membaca detail selengkapnya dan Anda dapat melihat dengan pasti mengapa jawaban tersebut memberikan informasi tersebut.
Pada situs yang kami hosting, sistem ini membaca situs secara langsung, termasuk setiap halaman yang tercantum dalam sitemap situs tersebut, sehingga halaman yang tidak ditautkan oleh apa pun tetap dikenali. Pada situs lain, sistem ini membaca halaman yang dapat dijangkau dengan mengikuti tautan.
Sistem ini membalas dalam bahasa yang digunakan oleh pengunjung, meskipun halaman Anda hanya ditulis dalam satu bahasa.
Pilih nama panggilannya, kalimat pembuka pertama, cara menjawabnya, dan warna tombol obrolan, sehingga tampilannya menyatu dengan situs Anda dan bukan seperti produk buatan orang lain.
Kutipan tersebut memuat sebuah tombol kecil dan tidak ada hal lain hingga pengunjung mengkliknya, sehingga tidak memperlambat halaman Anda atau merusak Core Web Vitals Anda.
Tiga langkah, semuanya di dasbor yang sudah Anda gunakan untuk situs Anda.
Pilih situs di dasbor Anda dan tambahkan agen obrolan. Pada situs yang kami host, sistem akan langsung mulai membaca halaman situs tersebut.
Ajukan pertanyaan ke dasbor untuk melihat persis apa yang akan didapatkan pengunjung, lalu tentukan nama, sapaan, nada, dan warnanya.
Tempelkan satu baris kode sebelum tag penutup body, atau biarkan kami memasangnya di situs yang kami hosting. Kode ini hanya akan muncul di alamat web yang Anda izinkan.
Agen obrolan adalah add-on bulanan untuk satu situs, dan mencakup jatah pesan yang dijawab setiap bulan. Fitur ini berjalan menggunakan kredit Zinn® AI, atau kunci penyedia AI Anda sendiri jika Anda menghubungkannya, dalam hal ini penggunaan model akan ditagih kepada Anda oleh penyedia tersebut.
Rp 511.000/bulan
Batasan tersebut menghitung pesan yang dijawab, termasuk pesan yang Anda kirim sendiri saat mencoba. Ketika batas tersebut tercapai, agen akan berhenti menjawab hingga bulan berikutnya alih-alih menimbulkan tagihan.
Sebagian besar chatbot situs web adalah layanan terpisah yang merayapi situs Anda dari luar, melewatkan halaman yang tidak ditautkan oleh apa pun, dan menjawab dengan yakin terlepas dari apakah mereka mengetahuinya atau tidak. Karena kami yang menghosting situs tersebut, agen membacanya seperti yang kami sajikan, dan karena agen tersebut hanya diizinkan untuk menjawab dari apa yang dibacanya, jawaban jujur "Saya tidak dapat menemukannya" lebih baik daripada jawaban salah yang tampak yakin.
Widget ini juga dirancang agar tidak mengganggu. Widget obrolan adalah salah satu alasan paling umum halaman menjadi lambat, sehingga widget ini tidak memuat apa pun selain tombol sampai seseorang benar-benar ingin berbicara, dan widget ini hanya merespons alamat web yang Anda cantumkan, sehingga tidak seorang pun dapat menyematkan agen Anda di situs mereka dengan biaya dari Anda.
Hanya dari halaman situs web Anda yang telah dibacanya, ditambah catatan apa pun yang Anda tambahkan sendiri. Alat ini tidak menggunakan pengetahuan umum tentang bisnis Anda atau internet, dan setiap jawaban ditautkan ke halaman yang digunakannya. Jika jawabannya tidak ada di halaman tersebut, alat ini akan menyatakannya dan menawarkan untuk meneruskan pengunjung kepada Anda.
Tidak. Kode yang Anda tambahkan hanya memuat tombol chat kecil dan tidak ada hal lain hingga pengunjung mengkliknya, sehingga kode tersebut tidak menambah beban pada halaman Anda atau memengaruhi kecepatan muatnya.
Sistem ini membalas dalam bahasa yang digunakan oleh pengunjung. Halaman Anda dapat ditulis dalam satu bahasa dan pengunjung tetap dapat bertanya, serta mendapatkan jawaban, dalam bahasa mereka sendiri.
Ya. Hubungkan kunci Anda sendiri di dasbor dan penggunaan model agen akan ditagih kepada Anda oleh penyedia tersebut. Jika kunci Anda berhenti berfungsi, dasbor akan memberi tahu Anda penyedia mana yang menolaknya dan di mana harus memperbaikinya, sementara pengunjung Anda hanya akan melihat bahwa obrolan tidak dapat menjawab saat ini.
Ya. Pada situs yang dihosting di tempat lain, alat ini membaca halaman yang dapat dijangkau dengan mengikuti tautan dari alamat yang Anda berikan. Pada situs yang kami host, alat ini membaca situs secara langsung, termasuk halaman yang tidak ditautkan oleh apa pun.
Fitur ini memberi tahu pengunjung bahwa jawaban tidak dapat ditemukan di situs Anda dan, jika Anda mengaktifkan pengalihan, menawarkan untuk menghubungkan mereka dengan petugas. Fitur ini dirancang agar tidak pernah menebak harga, jam buka, atau kebijakan.
Panduan langkah demi langkah dari basis pengetahuan kami, yang ditulis khusus untuk hal ini.
Sistem ini mengenali akun Anda. Hal yang dapat ditanyakan, hal yang tidak dapat dilakukan tanpa Anda, dan kapan sebaiknya Anda membuka tiket.
Baca panduan →Berikan token terbatas pada alat AI sehingga ia dapat membaca dan mengelola hosting Anda—dengan batas pengeluaran dan mode sandbox.
Baca panduan →Setiap operasi papan ada di API publik kami dan tersedia sebagai alat MCP, sehingga skrip atau agen AI dapat membaca papan, menambahkan pekerjaan, dan mengirimkan tautan kepada klien.
Baca panduan →Tambahkan ke situs dari dasbor Anda, coba dengan pertanyaan Anda sendiri, dan letakkan di halaman saat Anda puas dengan isinya.
Mulai