Bisakah situs pelanggan lain memperlambat situs saya?
Isolasi dirancang khusus untuk menghentikan hal tersebut. LVE membatasi CPU, RAM, IO, IOPS, dan proses per situs, MySQL Governor membatasi penggunaan database per situs, dan pekerja LSAPI dibatasi oleh sangkar situs itu sendiri — sehingga lonjakan trafik tetangga atau beban kueri berat dibatasi pada batas maksimal mereka, bukan batas Anda. Setiap gangguan dicatat per situs, dan mesin kebijakan dapat memperketat batas situs yang bermasalah secara otomatis.
Jika sebuah situs di server yang sama diretas, apakah situs saya ikut terancam?
Jawaban jujurnya adalah pembatasan alih-alih jaminan. CageFS memberi setiap penyewa tampilan sistem file yang terisolasi — penyewa yang disusupi tidak dapat melihat penyewa lain, situs mereka, atau file sistem yang sensitif — dan kasus malware atau phishing yang terkonfirmasi akan memindahkan situs tersebut ke karantina: offline, file terkunci, tanpa eksekusi, diisolasi untuk forensik. Itulah yang membatasi radius ledakan. Bersamaan dengan itu, kami menjalankan pemindaian malware dan WAF proaktif di setiap situs, ditambah pencadangan offsite yang tidak dapat diubah (immutable) per situs dengan pemulihan yang telah diuji, sehingga pemulihan tidak pernah bergantung pada kondisi mesin yang terlibat.
Apakah isolasi sudah termasuk, atau dikenakan biaya tambahan?
Fitur ini sudah termasuk di setiap paket. Isolasi LVE dan CageFS, WAF proaktif, serta pemindaian malware adalah standar dasar untuk setiap pelanggan, karena situs yang terinfeksi atau tidak terkendali akan mengancam situs tetangganya dan reputasi IP kami — kami tidak mungkin menjadikannya opsional. Yang dijual sebagai add-on adalah pembersihan dan perbaikan malware sekali klik, serta tingkat perlindungan lanjutan seperti aturan WAF yang ditingkatkan, pemindaian prioritas, manajemen bot, dan tingkat DDoS yang lebih tinggi.
Apa yang terjadi pada situs saya jika melebihi batas sumber dayanya?
Layanan dibatasi di dalam sangkarnya sendiri, bukan dimatikan. Dibatasi berarti batas LVE yang lebih ketat dan pembatasan laju dengan situs web yang tetap aktif dan melayani, serta akan pulih secara otomatis setelah penyebabnya hilang. Anda akan diberi tahu beserta alasannya, transisi dicatat beserta buktinya, dan pembatasan ini dapat diajukan banding. Jika lonjakan beban merupakan pertumbuhan asli alih-alih gangguan, solusinya adalah paket yang lebih besar, bukan pembatasan permanen.
Apakah situs yang ditangguhkan langsung menjadi kosong?
Tidak — situs yang ditangguhkan menampilkan halaman penampung bermerek dengan alasan tertentu (penagihan, pemeliharaan, atau penyalahgunaan) sehingga terlihat disengaja, bukan rusak. Penangguhan dipulihkan setelah pembayaran, perbaikan, atau banding. Karantina lebih ketat dan bekerja secara berbeda: karantina hanya dipulihkan setelah pembersihan dan peninjauan, tidak pernah secara otomatis.
Bisakah saya memilih versi dan ekstensi PHP saya sendiri?
Di Zinn® Managed WordPress, ya — CloudLinux alt-PHP memberi setiap situs pemilih versi PHP sendiri, ekstensi sendiri seperti imagick, gd, dan redis, serta pengaturan yang dikeraskan sendiri, semuanya dibatasi oleh batas LVE situs tersebut. Footprint-Free Hosting sengaja menjalankan konfigurasi per-situs yang lebih standar dan terkunci, karena keragaman konfigurasi itu sendiri adalah sebuah footprint.
Apakah ada opsi isolasi yang lebih kuat daripada model *shared-kernel*?
Ya. CloudLinux LVE dan CageFS adalah standar bawaan yang dioptimalkan untuk densitas di kedua lini produk. Untuk beban kerja yang memerlukan batas yang lebih ketat, isolasi kontainer-per-situs penuh ditawarkan sebagai varian *driver* penyediaan—menggunakan *engine* dan bidang kontrol yang sama dengan penempatan berbeda, menukar *overhead* demi pemisahan yang lebih kuat.
Bisakah saya mencobanya sebelum berlangganan?
Ya. Footprint-Free Hosting dimulai dengan uji coba 14 hari tanpa kartu yang mencakup hingga lima situs — tanpa detail pembayaran, tanpa komitmen. Terapkan beberapa situs, berikan sedikit beban pada situs tersebut, dan lihat bagaimana performa cage sebelum Anda memutuskan.