Bisakah situs pelanggan lain memperlambat situs saya?
Isolasi dirancang khusus untuk menghentikan hal tersebut. LVE membatasi CPU, RAM, IO, IOPS, dan proses per situs, MySQL Governor membatasi penggunaan basis data per situs, dan worker LSAPI dibatasi oleh cage milik situs itu sendiri — sehingga lonjakan lalu lintas atau beban kueri berat tetangga dibatasi terhadap batas maksimum mereka, bukan milik Anda. Setiap kesalahan dicatat per situs, dan mesin kebijakan dapat memperketat batas situs yang berisik secara otomatis.
Jika sebuah situs di server yang sama diretas, apakah situs saya berisiko?
Jawaban yang jujur adalah pembendungan dan bukan jaminan. CageFS memberikan tampilan sistem file yang terisolasi kepada setiap penyewa — penyewa yang disusupi tidak dapat melihat penyewa lain, situs mereka, atau file sistem yang sensitif — dan kasus malware atau phishing yang terkonfirmasi akan memindahkan situs tersebut ke karantina: offline, file terkunci, tidak ada eksekusi, terisolasi untuk forensik. Hal itulah yang membatasi radius dampak kerusakan. Bersamaan dengan itu, kami menjalankan pemindaian malware dan WAF proaktif di setiap situs, ditambah pencadangan di luar lokasi yang tidak dapat diubah (immutable) per situs dengan pemulihan yang telah diuji, sehingga pemulihan tidak pernah bergantung pada kondisi mesin yang bersangkutan.
Apakah isolasi sudah termasuk, atau dikenakan biaya tambahan?
Fitur ini disertakan di setiap paket. Isolasi LVE dan CageFS, WAF proaktif, dan pemindaian malware adalah standar dasar untuk setiap pelanggan, karena situs yang terinfeksi atau tidak terkendali dapat mengancam pengguna lain di sekitarnya serta reputasi IP kami — kami tidak dapat menjadikannya sebagai opsi pilihan semata. Fitur yang dijual sebagai add-on adalah pembersihan dan remediasi malware sekali klik, serta tingkat perlindungan tingkat lanjut seperti aturan WAF yang ditingkatkan, pemindaian prioritas, pengelolaan bot, dan tingkat perlindungan DDoS yang lebih tinggi.
Apa yang terjadi pada situs saya jika melebihi batas sumber dayanya?
Layanan ini dibatasi (throttled) di dalam sangkarnya sendiri alih-alih dimatikan. Dibatasi berarti batas LVE yang lebih ketat dan pembatasan laju (rate limiting) sementara situs tetap aktif dan melayani, serta pulih secara otomatis setelah penyebabnya teratasi. Anda akan diberi tahu beserta alasannya, transisi dicatat bersama buktinya, dan hal ini dapat diajukan banding. Jika beban tersebut merupakan pertumbuhan nyata dan bukan sebuah kesalahan, solusinya adalah paket yang lebih besar, bukan pembatasan permanen.
Apakah situs yang ditangguhkan hanya menjadi kosong?
Tidak — situs yang ditangguhkan akan menampilkan halaman penahan bermerek yang sesuai dengan alasannya (penagihan, pemeliharaan, atau penyalahgunaan) sehingga terlihat disengaja dan bukan rusak. Penangguhan akan dibatalkan setelah pembayaran, perbaikan, atau banding. Karantina lebih ketat dan bekerja secara berbeda: karantina hanya dibatalkan setelah pembersihan dan peninjauan, tidak pernah secara otomatis.
Bisakah saya memilih versi dan ekstensi PHP saya sendiri?
Di Zinn® Managed WordPress, ya — CloudLinux alt-PHP memberi setiap situs pemilih versi PHP sendiri, ekstensi sendiri seperti imagick, gd, dan redis, serta pengaturan yang dikeraskan sendiri, semuanya dibatasi oleh batas LVE situs tersebut. Footprint-Free Hosting sengaja menjalankan konfigurasi per-situs yang lebih standar dan terkunci, karena keragaman konfigurasi itu sendiri adalah sebuah footprint.
Apakah ada opsi isolasi yang lebih kuat daripada model kernel bersama?
Ya. CloudLinux LVE dan CageFS merupakan default yang dioptimalkan untuk kepadatan di kedua lini produk. Untuk beban kerja yang memerlukan batas lebih ketat, isolasi penuh satu kontainer per situs ditawarkan sebagai varian driver penyediaan — mesin dan control plane yang sama dengan penempatan berbeda, menukar overhead demi pemisahan yang lebih kuat.
Bisakah saya mencobanya sebelum berkomitmen?
Ya. Hosting Footprint-Free dimulai dengan uji coba 14 hari tanpa kartu yang mencakup hingga lima situs — tanpa detail pembayaran, tanpa komitmen. Terapkan beberapa situs, berikan beban kerja, dan lihat bagaimana kinerja sangkar sebelum Anda memutuskan.