Hukum

Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi

Ketentuan ini mengatur program afiliasi Zinn Digital® — cara Anda memperoleh komisi untuk mereferensikan pelanggan, cara pelacakan dan pembayaran referensi, serta aturan promosi yang disetujui oleh setiap peserta dalam program ini. Ketersediaan: program ini terbuka. Ajukan permohonan dari dasbor Anda — kami meninjau setiap permohonan sebelum tautan diaktifkan.

Tentang ketentuan ini

Terakhir diperbarui: 22 Juli 2026.

Syarat dan Ketentuan Program Afiliasi ini ("syarat afiliasi") adalah perjanjian antara Anda ("afiliasi") dan Zinn Digital® Ltd (No. Perusahaan 16385785, No. PPN GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Britania Raya. Ketentuan ini berlaku ketika Anda bergabung dengan program afiliasi Zinn Digital®, dan melengkapi Ketentuan Layanan kami yang tetap berlaku. Struktur komisi, masa berlaku cookie, dan jadwal pembayaran khusus yang berlaku untuk Anda dipublikasikan di akun afiliasi Anda dan di halaman program; jika terdapat perbedaan angka antara halaman pemasaran dan akun Anda, maka yang berlaku adalah yang tercantum di akun Anda.

Program afiliasi terpisah dari jalur rujukan antar-pelanggan, di mana pelanggan yang sudah ada merujuk orang lain dan kedua belah pihak menerima kredit dompet untuk tagihan di masa mendatang. Ketentuan afiliasi ini mengatur akun afiliasi; jalur rujukan diatur oleh Ketentuan Layanan dan imbalan yang ditampilkan pada saat itu.

Kelayakan dan bergabung

Untuk menjadi afiliasi, Anda harus berusia minimal 18 tahun (atau usia dewasa di tempat tinggal Anda), mampu membuat kontrak yang mengikat, serta mampu mematuhi ketentuan ini dan hukum yang berlaku bagi Anda. Anda tidak harus menjadi pelanggan Zinn Digital® untuk bergabung.

Daftar melalui pendaftaran afiliasi; kami dapat menerima atau menolak permohonan, serta dapat meminta identitas atau detail bisnis sebelum mengaktifkan akun atau mengeluarkan pembayaran.
Anda bertanggung jawab atas keakuratan rincian akun, pajak, dan pembayaran Anda, serta menjaga agar rincian tersebut tetap mutakhir.
Anda berpromosi secara independen — tidak ada ketentuan dalam syarat ini yang menciptakan hubungan ketenagakerjaan, perwakilan, kemitraan, atau usaha patungan, dan Anda tidak boleh menyatakan diri Anda berwenang untuk mengikat atau bertindak atas nama Zinn Digital®.

2. Pelacakan rujukan dan atribusi

Saat Anda bergabung, akun afiliasi Anda menerbitkan tautan dan kode rujukan unik yang terikat pada organisasi Anda. Klik rujukan menyetel kuki pihak pertama dan juga dicatat di sisi peladen melalui lapisan atribusi platform, dan atribusi tersebut dibawa dari situs pemasaran ke aplikasi saat pendaftaran serta disimpan pada organisasi yang dirujuk sebagai sentuhan pertama dan sentuhan terakhir.

Jendela kuki — berapa lama setelah klik suatu pendaftaran masih dikreditkan kepada Anda — adalah pengaturan program yang dapat dikonfigurasi, yang diterbitkan di akun Anda dan bukan ditetapkan dalam ketentuan ini. Karena atribusi dicatat di sisi server dan disimpan pada organisasi yang direferensikan, rujukan tidak akan hilang begitu peramban menghapus penyimpanannya. Rujukan hanya valid jika dihasilkan dari promosi asli Anda di bawah ketentuan ini; kami menentukan atribusi dengan iktikad baik menggunakan sistem kami, dan catatan kami adalah dasar untuk menghitung komisi.

3. Komisi

Komisi diterapkan berdasarkan aturan pada pesanan atau langganan yang memenuhi syarat dari pelanggan yang direferensikan secara sah. Aturan yang berlaku untuk Anda ditampilkan di akun afiliasi Anda dan dapat bervariasi berdasarkan beberapa dimensi:

Persentase atau tetap — bagian dari nilai pesanan, atau jumlah tetap per konversi.
Sekali atau berulang — hanya pada pembayaran pertama, atau selama langganan yang direferensikan terus diperbarui.
Per lini produk dan per paket — lini dan paket yang berbeda mungkin mengenakan tarif yang berbeda.
Bertingkat berdasarkan volume — struktur dapat meningkat seiring bertambahnya volume yang Anda rujuk.
Semua jumlah disimpan dalam unit minor bilangan bulat dengan mata uang yang jelas, sehingga pendapatan multifaedah tidak mengalami pergeseran akibat pembulatan.

4. Penundaan pembayaran (holdback), penarikan kembali (clawback), dan rujukan yang memenuhi syarat

Pendapatan akan masuk ke saldo afiliasi Anda dan melalui masa penahanan sebelum dapat dibayarkan, karena referensi dianggap benar-benar menghasilkan komisi setelah pembayaran yang mendasarinya telah kliring dan masa pengembalian dana telah lewat. Komisi atas pesanan yang kemudian dikembalikan, di-chargeback, atau dibatalkan akan ditarik kembali — uang yang tidak masuk ke bisnis tidak akan tersimpan di saldo Anda.

Rujukan tidak memenuhi syarat, dan tidak ada komisi yang harus dibayarkan, apabila pendaftaran tersebut merupakan akun Anda sendiri atau akun yang tertaut, apabila hal tersebut dihasilkan dari promosi yang dilarang berdasarkan bagian 6, apabila hal tersebut bersifat penipuan atau dilakukan secara melanggar ketentuan ini, atau apabila pelanggan tersebut sebelumnya telah diatribusikan ke afiliasi lain atau telah menjadi pelanggan lama.

5. Pembayaran dan verifikasi identitas

Pembayaran dilakukan melalui penyedia pembayaran dan dompet platform—mesin teraudit yang sama yang menangani penagihan dan pengembalian dana pelanggan—sesuai jadwal program yang dipublikasikan, setelah pendapatan melewati masa penahanannya. Setiap pembayaran disertai dengan laporan yang merinci konversi dan segala pembatalan di dalamnya.

Ambang batas pembayaran minimum dan metode pembayaran yang tersedia dipublikasikan di akun Anda; saldo di bawah ambang batas tersebut akan dialihkan ke periode berikutnya.
Di atas ambang batas pendapatan yang ditentukan, verifikasi identitas (KYC) diperlukan sebelum pembayaran dicairkan — syarat normal untuk pencairan uang riil, dan perlindungan bagi afiliasi sah terhadap penipuan yang dapat menyebabkan program ditutup.
Anda bertanggung jawab atas segala pajak atas komisi Anda serta penyediaan informasi pajak dan pembayaran yang valid; kami dapat menahan pembayaran jika diwajibkan oleh hukum atau jika verifikasi belum selesai.

6. Aturan promosi — hal yang tidak boleh Anda lakukan

Anda boleh mempromosikan Zinn Digital® secara jujur, pada saluran yang Anda kendalikan atau diizinkan untuk digunakan. Hal-hal berikut dilarang dan akan membatalkan rujukan yang terdampak, serta dapat mengakhiri keikutsertaan Anda:

Spam — email massal, pesan, atau komentar yang tidak dimintai — serta memposting tautan Anda di tempat yang tidak Anda miliki izin untuk mempostingnya.
Melakukan penawaran pada, atau menggunakan dalam teks iklan atau domain, nama atau merek dagang Zinn Digital® (termasuk kesalahan ejaan yang disengaja atau mirip) dalam penelusuran berbayar, kecuali jika kami telah menyetujuinya secara tertulis.
Cookie stuffing, klik paksa, rujukan mandiri, pendaftaran insentif atau palsu, dan segala upaya untuk membuat atau salah mengatribusikan rujukan.
Klaim yang menyesatkan, palsu, atau tidak berdasar tentang platform, penetapan harganya, atau kemampuannya, serta menyamar sebagai Zinn Digital® atau menyiratkan hubungan resmi atau eksklusif.
Melakukan promosi di situs yang menghosting konten ilegal, melanggar hukum, atau dewasa, atau dengan cara apa pun yang melanggar Kebijakan Penggunaan Wajar atau hukum (termasuk aturan periklanan, pelindungan konsumen, dan pengungkapan — Anda harus mengungkapkan hubungan afiliasi jika diwajibkan).
Menawarkan diskon, rabat, atau kupon yang tidak sah, atau menyajikan tautan referensi Anda sebagai penawaran resmi Zinn Digital®.

7. Penggunaan merek dan aset kami

Kami memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, dapat dicabut, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan aset pemasaran yang kami sediakan di pustaka aset afiliasi, serta nama dan logo Zinn Digital®, semata-mata untuk mempromosikan platform berdasarkan ketentuan ini dan selaras dengan panduan merek apa pun yang kami berikan. Anda tidak memperoleh hak lain atas merek dagang atau konten kami, dan seluruh goodwill dari penggunaan Anda adalah milik kami. Kami dapat meminta Anda untuk mengubah atau menghapus promosi apa pun, dan lisensi ini akan berakhir bersamaan dengan berakhirnya partisipasi Anda.

8. Perubahan, penangguhan, dan pengakhiran partisipasi

Kami dapat memperbarui ketentuan ini, struktur komisi, jangka waktu cookie, dan jadwal pembayaran seiring perkembangan program. Perubahan material akan dipublikasikan ke akun Anda dan, jika secara signifikan memengaruhi Anda, diberitahukan melalui email atau di dasbor; melanjutkan keikutsertaan dalam program setelah perubahan mulai berlaku berarti Anda menerimanya. Perubahan tidak bersifat retrospektif terhadap komisi yang telah sah diperoleh dan dicairkan.

Salah satu dari kita dapat mengakhiri keikutsertaan Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun afiliasi — serta menahan atau membatalkan komisi — karena pelanggaran terhadap ketentuan ini, penipuan atau penyalahgunaan, atau persyaratan hukum. Pada saat pengakhiran, lisensi Anda untuk menggunakan merek dan aset kami akan berakhir dan Anda harus berhenti menggunakan tautan rujukan Anda; komisi yang diperoleh secara sah dan telah disetujui di ambang batas pembayaran tetap dapat dibayarkan dengan ketentuan tunduk pada verifikasi.

9. Tanggung jawab dan hukum yang berlaku

Batasan dan pengecualian liabilitas dalam Ketentuan Layanan berlaku untuk ketentuan afiliasi ini. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial atau atas hilangnya keuntungan, dan total liabilitas kami kepada Anda sehubungan dengan program dalam periode 12 bulan mana pun terbatas pada komisi yang secara sah harus dibayarkan kepada Anda dalam periode tersebut.

Syarat-syarat afiliasi ini diatur oleh hukum Inggris dan Wales, dan Anda serta kami tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan tersebut. Jika Anda adalah seorang konsumen, hal ini tidak mengurangi perlindungan dari undang-undang perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda.

10. Cara menghubungi kami

Program afiliasi ini dioperasikan oleh Zinn Digital® Ltd (Nomor Perusahaan 16385785, Nomor PPN GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Britania Raya.

Untuk pertanyaan apa pun tentang program ini atau ketentuan ini, hubungi kami melalui halaman kontak di zinndigital.com/contact, atau kirim email ke office@zinndigital.com.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa komisi yang akan saya peroleh?

Komisi ditetapkan sebagai aturan dan dapat berbeda menurut lini produk, paket, dan volume referensi Anda, serta dapat berupa satu kali atau berulang. Struktur yang berlaku bagi Anda ditampilkan di akun afiliasi Anda — ketentuan ini mengatur cara kerjanya, bukan satu angka tetap tunggal.

Berapa lama masa aktif cookie rujukan?

Jendela cookie adalah pengaturan program yang dapat dikonfigurasi yang dipublikasikan di akun Anda, bukan periode tetap yang melekat pada ketentuan ini. Atribusi juga dicatat di sisi server dan disimpan terhadap organisasi yang dirujuk, sehingga rujukan tidak akan hilang begitu peramban menghapus cookie-nya.

Apa yang terjadi jika pelanggan yang saya referensikan meminta pengembalian dana atau mengajukan chargeback?

Komisi ditarik kembali. Pendapatan ditahan selama periode penahanan sebelum pembayaran agar pengembalian dana atau *chargeback* di kemudian hari dapat dipotong—Anda mempertahankan komisi atas pembayaran yang tetap berada di dalam bisnis, bukan pembayaran yang dibatalkan.

Bisakah saya menawar merek Zinn Digital® di Google Ads?

Tidak, tidak tanpa persetujuan tertulis dari kami. Menawar nama atau merek dagang kami (atau salah eja yang menyerupai) dalam penelusuran berbayar, atau menggunakannya dalam salinan iklan atau domain, dilarang dan akan membatalkan rujukan yang terdampak. Lakukan promosi pada saluran yang Anda kendalikan dan ungkapkan hubungan afiliasi jika diwajibkan oleh hukum.

Apakah saya perlu memverifikasi identitas saya untuk menerima pembayaran?

Di atas ambang batas penghasilan yang ditentukan, ya — verifikasi identitas diperlukan sebelum pembayaran dicairkan. Ini adalah syarat standar untuk pembayaran uang nyata dalam skala besar dan melindungi afiliasi sah dari penipuan. Anda juga bertanggung jawab atas segala pajak atas komisi Anda.

Apakah ini sama dengan merujuk seorang teman sebagai pelanggan?

Tidak. Pelanggan dapat menggunakan jalur rujukan antar-pelanggan, di mana kedua belah pihak mendapatkan kredit dompet untuk tagihan mendatang — cara tersebut lebih sederhana dan tidak memerlukan penyiapan pembayaran. Ketentuan afiliasi ini diperuntukkan bagi akun afiliasi yang ditujukan bagi penerbit, agensi, dan mitra yang menghasilkan volume rujukan.