Keamanan akun

Akun Anda, terkunci aman di lapisan identitas

Keamanan server melindungi situs. Keamanan akun melindungi kunci-kunci aksesnya. Setiap proses masuk Zinn Digital® beroperasi pada satu sistem identitas berbasis standar — passkey dan WebAuthn, autentikasi dua faktor TOTP, masuk dengan tautan ajaib, SAML SSO untuk tim perusahaan dan agensi — dengan peran yang terperinci, kunci API per organisasi, dan log audit hanya-tambah di baliknya.

Beberapa orang yang terhubung ke satu akun, masing-masing dengan izin cakupan tersendiri.
  • 700.000+situs yang di-hosting di seluruh dunia
  • Kunci sandiMasuk dengan WebAuthn, bawaan
  • SSO SAMLuntuk akun perusahaan dan agensi
  • Tercatat di log auditsetiap tindakan istimewa

Satu identitas, setiap antarmuka

Sebagian besar akun hosting berupa kata sandi dalam basis data yang dipadukan ke panel kontrol. Sistem kami adalah sistem identitas khusus — Keycloak, yang mendukung OIDC dan SAML — yang berada di depan segalanya: dasbor pelanggan, konsol admin staf, situs publik dan basis pengetahuan ini, serta tiket bantuan Anda. Masuk sekali dan Anda sudah masuk ke semuanya.

Karena dibangun berdasarkan standar terbuka dan bukan sistem login berpemilik, lapisan identitas dapat diganti sama seperti komponen platform lainnya. Tidak ada bagian dari model akses Anda yang terkunci di dalam produk vendor, dan autentikasi tim Anda tidak bergantung pada kami yang mempertahankan satu pemasok saja. Ini adalah prinsip tanpa keterikatan yang sama yang kami terapkan pada akun CDN, DNS, dan penyedia pembayaran.

Proses masuk telah disesuaikan secara lokal, dan peralihan dari situs ke layar masuk membawa serta bahasa Anda — sehingga tim yang tersebar di berbagai negara tidak dipaksa untuk masuk hanya menggunakan bahasa Inggris.

Masuk dengan cara yang paling sesuai untuk tim Anda

Empat metode, semuanya kelas satu, semuanya dapat dikonfigurasi per orang. Tidak ada yang dipaksa menggunakan opsi terlemah hanya karena itu satu-satunya yang ditawarkan.

Email tautan ajaib (default)

Masukkan email Anda, klik tautannya, dan Anda sudah masuk. Tidak ada kata sandi yang dapat di-phishing, digunakan kembali, atau bocor dalam kebocoran data. Ini adalah rute default untuk akun baru, dan bagi sebagian besar orang, ini adalah satu-satunya rute yang mereka perlukan.

Kunci sandi / WebAuthn

Daftarkan passkey — Touch ID, Face ID, Windows Hello, atau kunci perangkat keras seperti YubiKey — dan masuk tanpa kata sandi sama sekali. Passkey terikat pada domain asal, sehingga halaman masuk tiruan tidak dapat mencurinya. Platform ini menerima autentikator ES256 dan RS256 serta memprioritaskan verifikasi pengguna.

Login media sosial

Masuk dengan Google melalui koneksi penyedia identitas standar, sehingga akun mewarisi kontrol apa pun yang telah diberlakukan oleh Google Workspace Anda. Penyedia lain terhubung dengan cara yang sama — tidak ada integrasi khusus di dalamnya.

Email dan kata sandi (cadangan)

Disimpan untuk orang-orang dan skrip yang membutuhkannya, serta tunduk pada kebijakan nyata: minimal dua belas karakter, tidak boleh berupa nama pengguna atau alamat email Anda, tidak menggunakan kembali tiga kata sandi terakhir Anda, di-hash dengan Argon2. Alamat email diverifikasi sebelum akun dapat digunakan.

Autentikasi dua faktor dan pertahanan brute-force

Faktor kedua adalah bagian dari sistem identitas, bukan add-on yang Anda beli atau plugin yang Anda pasang di situs Anda sendiri.

  • Autentikasi dua faktor TOTP melalui aplikasi autentikator standar apa pun — enam digit dalam periode tiga puluh detik, skema yang sama dengan yang didukung Google Authenticator, 1Password, dan Authy. Hal ini dapat diberlakukan berdasarkan kebijakan di seluruh organisasi daripada menyerahkannya pada niat baik masing-masing individu.
  • Kunci sandi dapat menggantikan kata sandi sepenuhnya alih-alih hanya menjadi lapisan tambahan di atasnya, sehingga meniadakan kredensial yang sejak awal berusaha dicuri oleh pelaku phishing.
  • Perlindungan brute-force aktif di tingkat realm: percobaan gagal yang berulang memicu waktu tunggu bertahap, yang bertambah hingga lima belas menit, sehingga upaya credential-stuffing terhenti dan tidak terus memproses daftar kata. Penguncian sengaja dirancang bersifat sementara — penyerang tidak dapat mengunci pelanggan asli dari akun mereka sendiri secara permanen.
  • Alamat email pendaftaran divalidasi saat registrasi melalui adaptor yang didukung oleh ZeroBounce: alamat yang tidak dapat dikirim dan tidak valid akan ditolak, serta alamat sementara, alamat berdasarkan peran, dan alamat yang ditandai karena penyalahgunaan akan diberi tanda. Email palsu atau yang tidak dapat menerima pesan tidak akan mendapatkan akun, yang juga menjadi dasar untuk pemeriksaan anti-penyalahgunaan dan penipuan pada masa uji coba.
  • Sesi diawasi dengan ketat — token akses berumur pendek, sesi nonaktif akan kedaluwarsa, dan setiap sesi memiliki masa aktif maksimum yang ketat, sehingga peramban yang lupa ditutup di perangkat bersama tidak menjadi pintu terbuka di esok hari.

SAML SSO untuk tim perusahaan dan agensi

Jika organisasi Anda telah menggunakan penyedia identitas — Okta, Entra ID, Google Workspace, atau apa pun yang mendukung SAML — Anda cukup menghubungkannya dan tim Anda dapat masuk ke Zinn Digital® menggunakan kredensial perusahaan yang sudah ada. Tidak ada kata sandi kedua yang perlu dikelola tim Anda, dan tidak ada daftar periksa offboarding kedua yang terlupakan.

Hal ini paling penting pada skala agensi dan reseller, di mana pergantian staf merupakan peristiwa keamanan yang nyata. Ketika seseorang keluar dan Anda menonaktifkannya di direktori Anda, Anda juga telah menonaktifkan rute mereka ke hosting Anda. Akses mengikuti status kepegawaian secara terpusat, alih-alih harus diperiksa satu per satu di belasan alat SaaS.

SAML berjalan berdampingan dengan yang lainnya daripada menggantikannya: kontraktor masih dapat diberikan akun magic-link dalam peran yang terbatas, sementara staf tetap masuk melalui SSO. Satu organisasi, satu model izin, dua pintu depan.

Peran yang hanya memberikan apa yang dibutuhkan pekerjaan

Akses dibatasi pada struktur hierarki organisasi — dari reseller ke klien hingga ke situs — dan diterapkan di dalam basis data itu sendiri melalui keamanan tingkat baris, bukan hanya di dalam aplikasi. Akses lintas-penyewa bukanlah kebijakan yang kami minta untuk dipatuhi orang-orang; ini adalah kueri yang tidak dapat mengembalikan baris apa pun. Empat peran pelanggan mencakup pembagian tugas yang realistis.

Pemilik

Kontrol penuh atas organisasi dan sub-akunnya: buat organisasi turunan, undang dan hapus anggota, tetapkan peran, kelola setiap situs, jalankan penagihan dan pembuatan faktur, kelola kunci API, serta baca log audit.

Manajer Penagihan

Faktur, langganan, metode pembayaran, dan katalog paket — dan tidak ada yang lain. Staf keuangan atau akuntan Anda dapat melunasi faktur tanpa pernah memiliki kemampuan untuk menyentuh, menangguhkan, atau menghapus situs yang sedang aktif.

Pengembang

Akses situs dan API tanpa kontrol penagihan: lihat dan sediakan situs, mulai ulang layanan, bersihkan cache, kelola kunci API dan tiket kerja. Sengaja tanpa akses ke metode pembayaran, pembuatan faktur, atau perubahan paket.

Hanya baca

Hanya-lihat di seluruh organisasi — situs, penagihan, paket, tiket, status terjemahan, dan log audit. Peran yang tepat bagi auditor, klien yang menginginkan visibilitas, atau staf baru di minggu pertama mereka.

Kunci API, token, dan koneksi AI

Dasbor adalah salah satu cara untuk masuk. API, CLI, penyedia Terraform, dan server MCP adalah cara lainnya — dan semuanya terikat pada model akses yang sama, karena kunci tanpa cakupan dapat melewati setiap peran yang baru saja Anda konfigurasikan.

Kunci milik organisasi

Kunci API diterbitkan untuk organisasi, bukan untuk individu, dan memiliki cakupan tersendiri. Perlakukan kunci tersebut sebagai kredensial bersama: beri nama sesuai tujuannya, berikan cakupan paling terbatas yang masih berfungsi, dan putar (rotate) kunci tersebut saat orang yang membuatnya berpindah tugas atau keluar.

Hanya hash yang disimpan

Kunci mentah hanya ditampilkan kepada Anda sekali, saat pembuatan. Yang kami simpan adalah hash SHA-256 dan prefiks pendek untuk pencarian. Kami tidak dapat menampilkan kunci kepada Anda lagi, dan peretasan basis data tidak akan memberikan kredensial yang berfungsi kepada penyerang.

Bercakup terbatas, dapat dicabut, dapat diamati

Setiap kunci memiliki cakupan terperinci yang terikat pada katalog izin yang sama dengan yang digunakan oleh peran, mencatat kapan terakhir kali digunakan, dan dapat langsung dicabut saat terindikasi bermasalah. Kunci sandbox terpisah menguji API tanpa adanya penagihan atau penyediaan sumber daya nyata di baliknya.

Alat AI terhubung dengan aturan yang sama

Server MCP memungkinkan agen berkemampuan MCP mana pun untuk mengelola hosting Anda — dan diautentikasi melalui OAuth 2.1, yang dicakupkan pada organisasi Anda dan izin RBAC-nya, dengan token yang dapat dicabut per alat, konfirmasi pada tindakan destruktif, batas pengeluaran, dan pencatatan audit lengkap. Menghubungkan asisten AI bukan berarti menyerahkan kunci segalanya kepadanya.

Log audit, dan akses ke log tersebut

Setiap tindakan berhak istimewa menulis rekaman append-only — siapa yang melakukannya, apa yang mereka lakukan, terhadap apa tindakan itu dilakukan, bukti pendukung, dan alamat IP sumber, beserta stempel waktu. Ini bukan kemudahan penelusuran kesalahan (debugging); ini adalah jejak bukti.

  • Peran pemilik dan hanya-baca dapat membaca log audit secara langsung, sehingga akuntabilitas di dalam organisasi Anda tidak memerlukan pembuatan tiket dukungan kepada kami.
  • Akses staf ke akun Anda diatur oleh mekanisme yang sama: tim kami berada dalam departemen dengan izin per-modul dan per-tindakan, sehingga agen dukungan hanya melihat tiket dan remediasi dasar, bukan konfigurasi penagihan atau armada Anda.
  • Tindakan staf yang sensitif dan destruktif dapat memerlukan autentikasi bertahap atau persetujuan dua orang sebelum dieksekusi.
  • Daftar izin IP tersedia per organisasi untuk tim yang ingin membatasi akses hanya ke jaringan yang dikenal selain dari semua langkah lainnya.
  • Jejak audit, model hak istimewa terendah, dan isolasi per penyewa yang sama adalah yang menunjang peta jalan SOC 2 dan ISO 27001 kami — buktinya dihasilkan sejak hari pertama, alih-alih direkonstruksi di kemudian hari.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah saya harus menggunakan kata sandi sama sekali?

Tidak — dan kami lebih menyarankan Anda untuk tidak melakukannya. Masuk melalui email tautan ajaib (magic-link) adalah pilihan default, dan Anda dapat mendaftarkan kunci sandi (Touch ID, Face ID, Windows Hello, atau kunci perangkat keras) serta masuk tanpa perlu menetapkan kata sandi. Email dan kata sandi tetap tersedia sebagai cadangan, dengan batas minimum dua belas karakter, tidak boleh menggunakan kembali tiga kata sandi terakhir, dan hashing Argon2.

Dapatkah saya mewajibkan autentikasi dua faktor untuk tim saya?

Autentikasi dua faktor TOTP telah terintegrasi ke dalam lapisan identitas dan dapat diberlakukan melalui kebijakan di seluruh organisasi, alih-alih menyerahkan pilihannya kepada masing-masing anggota. Kunci sandi (passkey) merupakan opsi yang lebih kuat jika perangkat tim Anda mendukungnya, karena opsi ini meniadakan kata sandi yang dapat diincar oleh penyerang melalui phishing.

Seseorang di tim saya hanya menangani faktur. Bisakah saya mencegahnya mengakses situs?

Ya. Peran Manajer Penagihan (Billing Manager) memberikan akses ke faktur, langganan, metode pembayaran, dan katalog paket, dan tidak ada yang lain — tidak ada kemampuan untuk melihat, memprovisi, memulai ulang, menangguhkan, atau menghapus situs. Kebalikannya juga berlaku: peran Pengembang (Developer) mengelola situs dan akses API tanpa kendali penagihan sama sekali. Peran ditetapkan per organisasi, sehingga peran dalam satu organisasi tidak memberikan akses di organisasi yang terpisah dan tidak terkait — meskipun peran dalam organisasi induk berlaku untuk organisasi yang berada di bawahnya.

Apa yang terjadi jika salah satu kunci API kami bocor?

Cabut dari dasbor dan kredensial tersebut akan segera berhenti berfungsi. Batasan potensi kerusakan dibatasi oleh apa yang dapat dilakukan kunci tersebut sejak awal, itulah sebabnya kunci membawa cakupan terperinci dan mencatat stempel waktu penggunaan terakhir — cakupan yang sempit dan jejak penggunaan yang terlihat adalah hal yang mengubah kebocoran menjadi insiden yang terkendali, alih-alih peretasan akun secara menyeluruh. Harap dicatat bahwa kunci diterbitkan untuk organisasi dan bukan untuk individu, jadi perlakukan kunci tersebut sebagai kredensial bersama dan rotasikan saat ada personel yang berganti. Hanya hash dari kunci yang disimpan di pihak kami, sehingga kebocoran dari basis data kami tidak menghasilkan kredensial yang berfungsi.

Dapatkah saya melihat siapa yang melakukan apa di akun saya?

Ya. Setiap tindakan berhak istimewa dicatat ke dalam log audit khusus-penambahan dengan pelaku, tindakan, target, bukti pendukung, IP sumber, dan stempel waktu. Peran pemilik dan hanya-baca dapat membacanya secara langsung. Tindakan staf pada akun Anda dicatat dalam jejak yang sama, dan tindakan staf yang sensitif atau destruktif dapat memerlukan autentikasi bertingkat atau persetujuan dua orang terlebih dahulu.

Kami sudah menggunakan Okta / Entra ID. Apakah tim kami dapat masuk dengan itu?

Ya — SAML SSO didukung untuk akun enterprise dan agensi, sehingga personel Anda mengautentikasi dengan kredensial perusahaan yang ada dan offboarding di direktori Anda akan menghapus akses mereka di sini juga. Anda dapat menggabungkan pendekatan: SSO untuk staf permanen, akun magic-link berlingkup untuk kontraktor, semuanya dalam model izin yang sama.

Saya beralih dari platform V1 Anda. Apakah kata sandi lama saya ikut dipindahkan?

Tidak — kata sandi sengaja tidak dimigrasikan. Akun Anda diimpor tanpa kata sandi, dan pada saat pertama kali masuk, Anda dapat menggunakan tautan ajaib atau mengatur kata sandi baru sesuai dengan kebijakan saat ini. Memindahkan hash kata sandi lama akan membawa kelemahan lama ke dalam sistem baru, jadi kami tidak melakukannya.

Bagaimana cara saya mencoba ini tanpa memberikan rincian kartu?

Uji coba Footprint-Free berlangsung selama 14 hari, tanpa kartu, dan mencakup hingga lima situs. Anda mendapatkan lapisan identitas lengkap selama uji coba — passkey, autentikasi dua faktor, peran, kunci API, dan log audit tidak dibatasi di balik paket berbayar.

Siapkan akun Anda dengan benar dalam lima menit pertama

Daftarkan kunci pas, undang tim Anda ke peran yang sesuai, dan buat kunci API yang dicakupkan — semuanya dalam uji coba 14 hari tanpa memerlukan detail kartu.

Mulai gratis