Hubungi Kami
Hubungi kami
Pertanyaan hosting, migrasi, atau proyek pengembangan — hubungi kami dengan cara apa pun yang paling nyaman untuk Anda. Kami membalas dengan cepat.
Lebih cepat daripada mengirim email kepada kami
Tiga di antaranya merespons dalam waktu kurang dari satu menit, dan ketiga-tiganya berfungsi tanpa akun.
Cari di pusat bantuan
Panduan yang ditulis khusus untuk platform ini, dalam bahasa Anda.
Tanya Zinn®
Asisten pra-penjualan yang menjawab dari basis pengetahuan dan harga hari ini, serta memberi tahu saat tidak mengetahuinya.
Periksa status platform
Insiden langsung, pada infrastruktur yang terpisah dari infrastruktur kami.
Buka tiket dukungan
Dari dasbor Anda, sehingga tiba terlampir pada akun dan situs Anda.
Kirimkan pesan kepada kami
Beritahu kami apa yang Anda butuhkan dan seseorang akan membalas melalui email, biasanya dalam waktu satu hari kerja. Setiap pesan mendapatkan nomor referensi, sehingga tidak ada yang Anda kirimkan kepada kami yang akan hilang.
Hubungi Kami
- Emailoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Tiket dukunganBuka dari dasbor Anda
Lebih suka merencanakan lingkup *build*? Ceritakan tentang proyek Anda di halaman development — pengalaman *full-stack* lebih dari 25 tahun, mulai dari aplikasi utuh hingga plugin WordPress.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
No. Perusahaan 16385785
No. PKP GB 526 5236 92
Apa yang terjadi setelah Anda menulis
Setiap pesan menjangkau seseorang. Dukungan disertakan dengan hosting dan tidak dihitung per insiden, sehingga Anda tidak perlu ragu untuk menghubungi kami.
Saat kami menjawab
Tiket dan email dijawab setiap hari. Kami membalas dalam bahasa Inggris, dan platform akan menerjemahkan apa yang Anda tulis, jadi Anda tidak perlu melakukannya.
Membeli, memigrasikan, atau menjual kembali
Beritahu kami apa yang sedang Anda jalankan dan apa yang Anda inginkan. Jika Anda pindah dari hos lain, migrasi ke platform kami gratis, otomatis, dan diverifikasi sebelum semuanya diarahkan ke kami.
Jika situs sedang down saat ini
Periksa status terlebih dahulu — jika ada insiden yang sedang terbuka, masalah tersebut sudah ditangani. Jika hanya Anda yang mengalaminya, dukungan darurat adalah layanan berbayar dengan respons cepat, dan layanan ini ada agar kata “mendesak” memiliki arti yang sebenarnya.